إعادة تعيين المصنع لهاتف Webex Calling
هل نسيت كلمة مرور جهازك أو تريد مسح إعدادات التكوين الموجودة مسبقًا وإعداد الجهاز المراد استخدامه مع خدمة Webex Calling؟ لا تقلق. يمكنك إعادة تعيين هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
عند حذف جهاز في Control Hub، تتم إعادة ضبط الهاتف تلقائيًا في المصنع (مدعومة في البرنامج الثابت 12.0.3 أو إصدار أحدث)، ولا تحتاج إلى إعادة ضبط هاتفك يدويًا. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف لمستخدم آخر أو مساحة عمل أخرى، فيجب حذفه أولاً.
إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط هاتف Webex Calling يدويًا على المصنع، فإننا نوصيك باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. ويرد أدناه بيان لهذه الخطوات.
لإعادة ضبط هاتف غير موجود في نظام Webex Calling يدويًا، يمكنك إجراء تسلسل ضربات المفاتيح. بالنسبة لهذه الخطوات، راجع خطوات تسلسل ضربات المفاتيح أدناه لجهازك.
| 1 | اضغط على الإعدادات. |
| 2 | حدد إدارة الجهاز. |
| 3 | حدد إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة تشغيل الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية.
|
التصرف التالي
إذا لم يكن هاتفك موجودًا في نظام Webex Calling، فاستخدم هذه الخطوات لإجراء إعادة تعيين المصنع يدويًا.
| 1 | افصل الهاتف:
|
| 2 | انتظر 5 ثوانٍ. |
| 3 | اضغط مع الاستمرار على # وقم بتوصيل الهاتف مرة أخرى. عند تشغيل الهاتف:
|
| 4 | اضغط على 123456789*0# المفاتيح في تسلسل لبدء عملية إعادة ضبط المصنع. إذا ضغطت على الأزرار خارج التسلسل، يتم تشغيل الهاتف بشكل طبيعي. لا تقم بإيقاف تشغيل الهاتف حتى يكمل عملية إعادة تعيين المصنع وتظهر الشاشة الرئيسية.
|
إذا لم يكن هاتفك موجودًا في نظام Webex Calling، فاستخدم هذه الخطوات لإجراء إعادة تعيين المصنع يدويًا.
قبل البدء
يجب أن تعرف ما إذا كان هاتفك إصدار أصلي للأجهزة أو ما إذا كان قد تم تحديث الجهاز وإعادة إصداره.
| 1 | افصل الهاتف:
|
| 2 | انتظر 5 ثوانٍ. |
| 3 | قم بتنفيذ أحد الخيارات التالية:
طريقة دعم هواتف Cisco IP 8845 و8865 و8841 و8851 و8861 فقط 2. يجب أن يكون إصدار الأجهزة لهواتف Cisco IP 8841 و8851 و8861 15 أو أحدث. يبدأ الهاتف عملية إعادة التشغيل. يضيء زر سماعة الرأس وزر السماعة.
|
| 4 | في إصدارات الأجهزة السابقة، يضيء زر كتم الصوت. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل زر كتم الصوت. |
| 5 | قم بتنفيذ أحد الخيارات التالية:
|
| 6 | إذا كنت تستخدم الطريقة 2، فقم بفصل الهاتف وتوصيله مرة أخرى لإعادة تمهيده. بعد إعادة تشغيل الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية.
|
عند حذف جهاز في Control Hub، تتم إعادة ضبط الهاتف تلقائيًا في المصنع (مدعومة في البرنامج الثابت 12.0.3 أو إصدار أحدث)، ولا تحتاج إلى إعادة ضبط هاتفك يدويًا. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف لمستخدم آخر أو مساحة عمل أخرى، فيجب حذفه أولاً.
إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط هاتف Webex Calling يدويًا على المصنع، فإننا نوصيك باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. ويرد أدناه بيان لهذه الخطوات.
لإعادة ضبط هاتف غير موجود في نظام Webex Calling يدويًا، يمكنك إجراء تسلسل ضربات المفاتيح. بالنسبة لهذه الخطوات، راجع خطوات تسلسل ضربات المفاتيح أدناه لجهازك.
| 1 | اضغط على الإعدادات. |
| 2 | قم بالتمرير لأسفل واضغط على إعادة ضبط المصنع. بعد إعادة تشغيل الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية. |
التصرف التالي
إذا لم يكن هاتفك موجودًا في نظام Webex Calling، فاستخدم هذه الخطوات لإجراء إعادة تعيين المصنع يدويًا.
| 1 | افصل الهاتف:
|
| 2 | انتظر 5 ثوانٍ. |
| 3 | اضغط مع الاستمرار على # وقم بتوصيل الهاتف مرة أخرى. يبدأ الهاتف عملية إعادة التشغيل. يضيء زر سماعة الرأس وزر مكبر الصوت وزر كتم الصوت.
|
| 4 | عند إيقاف تشغيل زر كتم الصوت، حرر الزر # واضغط على 123456789*0# بالتسلسل. بعد الضغط على هذه الأزرار، يضيء مصباح LED كتم الصوت مرة أخرى، ويمر الهاتف بعملية إعادة ضبط المصنع. إذا ضغطت على الأزرار خارج التسلسل، يتم تشغيل الهاتف بشكل طبيعي. لا تقم بإيقاف تشغيل الهاتف حتى يكمل عملية إعادة تعيين المصنع وتظهر الشاشة الرئيسية. |
عند حذف جهاز في Control Hub، تتم إعادة ضبط الهاتف تلقائيًا إلى المصنع، ولا تحتاج إلى إعادة ضبط هاتفك يدويًا. إذا كنت تخطط لإعادة تعيين الهاتف لمستخدم آخر أو مساحة عمل أخرى، فيجب حذفه أولاً.
إذا كنت بحاجة إلى إعادة ضبط هاتف Webex Calling يدويًا على المصنع، فإننا نوصيك باستخدام الطريقة الموجودة في قائمة إعدادات الهاتف للوصول بسهولة إلى إعادة ضبط المصنع. ويرد أدناه بيان لهذه الخطوات.
| 1 | اضغط على الإعدادات. |
| 2 | قم بالتمرير لأسفل واضغط على إعادة التشغيل وإعادة التعيين. |
| 3 | حدد إعادة ضبط المصنع، ثم اضغط على Select. بعد إعادة تشغيل الهاتف، تظهر الشاشة الرئيسية. |
التصرف التالي
