Control Hub에서 장치를 삭제하면 전화기는 자동으로 공장 설정 초기화되며(펌웨어 12.0.3 이상에서 지원됨), 전화기를 수동으로 공장 설정 초기화할 필요가 없습니다. 전화기를 다른 사용자 또는 작업 공간에 다시 할당하려는 경우 먼저 삭제해야 합니다.

Webex Calling 전화기를 수동으로 공장 설정 재설정해야 하는 경우, 전화기의 설정 메뉴에 있는 방법을 사용하여 공장 설정 재설정에 쉽게 액세스할 것을 권장합니다. 이 단계는 아래에 설명되어 있습니다.

Webex Calling 시스템에 없는 전화기를 수동으로 공장 설정 초기화하려면 키 입력 시퀀스를 수행할 수 있습니다. 다음 단계에 대해서는 장치의 키 입력 시퀀스 단계를 참조하십시오.

1

설정을 누릅니다.

2

장치 관리를 선택합니다.

3

팩토리 설정을 선택합니다.

전화기가 재부팅되면 기본 화면이 나타납니다.

다음에 수행할 작업

전화기가 원래 MAC 주소를 사용하여 온보딩된 경우 Webex Calling에 다시 연결됩니다. 전화기가 재전송 코드를 사용하여 온보딩된 경우, 새로운 활성화 코드가 필요하거나 MAC 주소를 사용하여 온보딩되어 Webex Calling에 다시 연결해야 합니다.
6800 시리즈 전화기에 대한 키 입력 시퀀스 재설정

전화기가 Webex Calling 시스템에 없는 경우, 다음 단계를 사용하여 수동 공장 설정 초기화를 수행합니다.

1

전화 분리:

  • PoE를 사용하고 있는 경우, LAN 케이블의 플러그를 뽑습니다.

  • 전원 큐브를 사용하는 경우 전원 큐브를 사용하여 플러그를 뽑습니다.

2

5초 간 기다립니다.

3

# 기호를 길게 누르고 전화 플러그를 다시 꽂습니다.

전화가 부팅될 때:

  • Cisco IP 전화기 6821의 경우 조명 스트립의 표시등이 켜지고 회선 키가 켜집니다.

  • Cisco IP 전화기 6841 및 6851의 경우 헤드셋 버튼, 스피커 버튼 및 핸드셋의 표시등이 깜박입니다.

4

123456789*0# 키를 차례로 눌러 공장 설정 초기화 프로세스를 시작합니다.

순서를 무시하고 버튼을 누르면 전화가 정상적으로 켜집니다.

팩토리 설정 프로세스가 완료되고 기본 화면이 나타날 때까지 전화기의 전원을 끄지 마십시오.

  • Cisco IP 전화기 6821의 경우 키를 누르면 회선 키의 표시등이 깜박입니다.

  • Cisco IP 전화기 6841 및 6851의 경우 1번을 누르면 핸드셋 표시등과 스피커 버튼의 표시등이 꺼집니다.

7800 및 8800 시리즈 전화기에 대한 키 입력 시퀀스 재설정

전화기가 Webex Calling 시스템에 없는 경우, 다음 단계를 사용하여 수동 공장 설정 초기화를 수행합니다.

시작하기 전에

전화가 오리지널 하드웨어 릴리즈인지 또는 하드웨어가 업데이트되고 다시 릴리즈되었는지 확인해야 합니다.

1

전화 분리:

  • PoE를 사용하고 있는 경우, LAN 케이블의 플러그를 뽑습니다.

  • 전원 큐브를 사용하는 경우 전원 큐브를 사용하여 플러그를 뽑습니다.

2

5초 간 기다립니다.

3

다음 중 하나를 수행합니다.

  • 방법 1: # 기호를 길게 누르고 전화 플러그를 다시 꽂습니다.
  • 방법 2: 0을 길게 누르고 전화기를 다시 꽂습니다.

Cisco IP 전화기 8845, 8865, 8841, 8851 및 8861만 방법 2를 지원합니다. Cisco IP 전화기 8841, 8851 및 8861의 하드웨어 버전은 15 이상이어야 합니다.

전화에서 재부팅 프로세스를 시작합니다. 헤드셋 버튼과 스피커 버튼이 켜집니다.
4

이전 하드웨어 버전에서 음소거 버튼이 켜집니다. 음소거 버튼이 꺼질 때까지 기다립니다.

5

다음 중 하나를 수행합니다.

  • 방법 1: 123456789*0#번을 차례로 누릅니다.

    1번을 누르면 헤드셋 버튼의 표시등이 꺼집니다. 버튼을 누르면 선택 버튼의 표시등이 깜박입니다. 이 버튼을 누르면 전화기가 공장 설정 초기화 프로세스를 통과합니다. 순서를 무시하고 버튼을 누르면 전화가 정상적으로 켜집니다.

    팩토리 설정 프로세스가 완료되고 기본 화면이 나타날 때까지 전화기의 전원을 끄지 마십시오.

  • 방법 2: 순서대로 369#번을 누릅니다.

    Cisco IP 전화기 8845, 8865, 8841, 8851 및 8861의 경우 전화기 화면이 사라집니다. 동시에 헤드셋, 스피커 및 음소거 버튼의 표시등이 깜박입니다.

6

방법 2를 사용하는 경우 전화기를 분리하고 다시 연결하여 재부팅합니다.

전화기가 재부팅되면 기본 화면이 나타납니다.

Control Hub에서 장치를 삭제하면 전화기는 자동으로 공장 설정 초기화되며(펌웨어 12.0.3 이상에서 지원됨), 전화기를 수동으로 공장 설정 초기화할 필요가 없습니다. 전화기를 다른 사용자 또는 작업 공간에 다시 할당하려는 경우 먼저 삭제해야 합니다.

Webex Calling 전화기를 수동으로 공장 설정 재설정해야 하는 경우, 전화기의 설정 메뉴에 있는 방법을 사용하여 공장 설정 재설정에 쉽게 액세스할 것을 권장합니다. 이 단계는 아래에 설명되어 있습니다.

Webex Calling 시스템에 없는 전화기를 수동으로 공장 설정 초기화하려면 키 입력 시퀀스를 수행할 수 있습니다. 다음 단계에 대해서는 장치의 키 입력 시퀀스 단계를 참조하십시오.

1

설정을 누릅니다.

2

아래로 스크롤하고 공장 설정 초기화를 누릅니다.

전화기가 재부팅되면 기본 화면이 나타납니다.

다음에 수행할 작업

전화기가 원래 MAC 주소를 사용하여 온보딩된 경우 Webex Calling에 다시 연결됩니다. 전화기가 재전송 코드를 사용하여 온보딩된 경우, 새로운 활성화 코드가 필요하거나 MAC 주소를 사용하여 온보딩되어 Webex Calling에 다시 연결해야 합니다.
8875 전화기에 대한 키 입력 시퀀스 재설정

전화기가 Webex Calling 시스템에 없는 경우, 다음 단계를 사용하여 수동 공장 설정 초기화를 수행합니다.

1

전화 분리:

  • PoE를 사용하고 있는 경우, LAN 케이블의 플러그를 뽑습니다.

  • 전원 큐브를 사용하는 경우 전원 큐브를 사용하여 플러그를 뽑습니다.

2

5초 간 기다립니다.

3

# 기호를 길게 누르고 전화 플러그를 다시 꽂습니다.

전화기가 재부팅을 시작합니다. 헤드셋 버튼, 스피커 버튼 및 음소거 버튼이 켜집니다.
4

음소거 버튼이 꺼지면 # 버튼을 누르고 123456789*0#을 차례로 누릅니다. 이 버튼을 누르면 음소거 LED가 다시 켜지고 전화기가 공장 재설정 프로세스를 통과합니다.

순서를 무시하고 버튼을 누르면 전화가 정상적으로 켜집니다.

팩토리 설정 프로세스가 완료되고 기본 화면이 나타날 때까지 전화기의 전원을 끄지 마십시오.

공장 재설정이 완료되면 전화기는 바로 사용할 수 없는 작업 흐름을 통과합니다.

Control Hub에서 장치를 삭제하면 전화기가 자동으로 공장 설정 초기화되며, 수동으로 전화기를 공장 설정 초기화할 필요가 없습니다. 전화기를 다른 사용자 또는 작업 공간에 다시 할당하려는 경우 먼저 삭제해야 합니다.

Webex Calling 전화기를 수동으로 공장 설정 재설정해야 하는 경우, 전화기의 설정 메뉴에 있는 방법을 사용하여 공장 설정 재설정에 쉽게 액세스할 것을 권장합니다. 이 단계는 아래에 설명되어 있습니다.

1

설정을 누릅니다.

2

아래로 스크롤하고 재시작 및 재설정을 누릅니다.

3

팩토리 설정을 선택한 후 선택을 누릅니다.

전화기가 재부팅되면 기본 화면이 나타납니다.

다음에 수행할 작업

전화기가 원래 MAC 주소를 사용하여 온보딩된 경우 Webex Calling에 다시 연결됩니다. 전화기가 재전송 코드를 사용하여 온보딩된 경우, 새로운 활성화 코드가 필요하거나 MAC 주소를 사용하여 온보딩되어 Webex Calling에 다시 연결해야 합니다.