يمكنك توسيع إمكانيات الاتصال في تطبيق Webex لتشمل مركز الاتصال، أو برنامج الاستقبال، أو تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية. يتم توجيه جميع مكالماتك عبر تطبيق Webex ، بينما يبقى التطبيق يعمل في الخلفية. عندما تقوم بإجراء مكالمة أو الرد عليها من تطبيق آخر، ستسمع نغمة معينة ، لإعلامك بأن المكالمة قيد الاتصال. تأكد فقط من عدم وجود أي أجهزة أخرى مُجهزة، مثل هاتف مكتبي، أو أن مسؤول النظام الخاص بك يجعل تطبيق Webex جهازك الأساسي.