نظرة عامة

وفقًا لقانون الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي (DSA)، إذا كنت تتلقى خدمة Webex في الاتحاد الأوروبي وترى محتوى على Webex تعتقد أنه غير قانوني، يمكنك إرسال حالة إلى Cisco باتباع العملية الموضحة هنا.

كما هو معرّف في DSA، يعني المحتوى غير القانوني "أي معلومات لا تتوافق، في حد ذاتها أو فيما يتعلق بنشاط، بما في ذلك بيع المنتجات أو توفير الخدمات، مع قانون الاتحاد أو قانون أي دولة عضو تمتثل لقانون الاتحاد، بغض النظر عن الموضوع الدقيق لهذا القانون أو طبيعته". فعلى سبيل المثال، قد تعتبر مشاركة المحتوى الإرهابي، أو الاستخدام غير المصرح به للمواد المحمية بحقوق التأليف والنشر، أو البيع غير المشروع للحيوانات الحية، جميعها محتوى غير قانوني في بعض الدول الأعضاء.

إرسال حالة للإبلاغ عن محتوى غير قانوني

بعد استلامنا حالتك، سنقوم بمراجعتها واتخاذ الإجراء المناسب. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني (إذا كنت قد قدمت معلومات الاتصال الخاصة بك) بنتيجة تقييمنا.

1

أرسل حالة إلى Cisco باستخدام هذا النموذج.

2

أدخل عنوان بريدك الإلكتروني. قد يتم إحالتك إلى موقع ذي صلة إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني مسجلاً بالفعل مع Cisco.com.

للإبلاغ عن المحتوى غير القانوني بشكل مجهول، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني كـ no-reply@webex.com. قد لا نتمكن من التحقيق بشكل كامل في بعض التقارير المجهولة إذا لم نتمكن من المتابعة معك.

3

استخدم حقل الفئة لتحديد إدارة الاشتراك والفوترة والفئة الفرعية Webex.com حتى نتمكن من توجيه تقريرك إلى الفريق الصحيح.

4

أدخل اسم شركتك والمسمى الخاص بك. للإبلاغ عن المحتوى غير القانوني بشكل مجهول، أدخل مجهول في كلا الحقلين.

5

استخدم حقل وصف المشكلة لتوفير المعلومات التالية بأفضل صورة ممكنة.

يجب أن يتضمن حقل وصف المشكلة:

  • يجب توجيه النص "إشعار DSA بمحتوى غير قانوني" بشكل مناسب.
  • الموقع الإلكتروني الدقيق للمعلومات مع أكبر قدر ممكن من التفاصيل، والتي قد تشمل، حسب الاقتضاء، عنوان (عناوين) URL الخاص بالتسجيل، وربط المساحة، واسم مؤلف الرسالة وتاريخ/وقت النشر.
  • تفسير معقول لسبب اعتقادك بأن المحتوى غير قانوني.
  • بلدك أو منطقة إقامتك.
  • تأكيد أنك تقدم إشعارًا بحسن نية وأن المعلومات المقدمة دقيقة وكاملة.
6

عند تقديم الاسم الأول واسم العائلة، إذا كنت تريد الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني بشكل مجهول، فأدخل مجهول في كلا الحقلين.

7

أدخِل رقم هاتفك إذا كنت تريد أن يتم الاتصال بك عبر الهاتف لأسئلة المتابعة. لتقديم تقرير دون ذكر اسمه، أدخل ‎+1 202-762-1401.

8

تحديد البريد الإلكتروني باعتباره تفضيلاتك لجهة الاتصال. إذا قدمت عنوان بريد إلكتروني، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد تلقينا إشعاراتك.

9

أرسل حالتك.