概要

EU デジタルサービス法 (DSA) に従い、欧州連合の Webex サービスの受信者であり、Webex に違法と思われるコンテンツが表示される場合は、ここに記載された手順に従って、Cisco にケースを提出できます。

DSAで定義されているように、違法なコンテンツとは、「製品の販売やサービスの提供を含む、それ自体または活動に関連して、その法律の正確な主題または性質に関係なく、ユニオン法またはユニオン法に準拠する加盟国の法律に準拠しない情報」を意味します。例えば、テロリストのコンテンツの共有、著作権で保護された資料の非許可使用、または動物の違法な販売は、すべての特定の加盟国において違法なコンテンツとみなされる場合があります。

違法コンテンツを報告するためにケースを提出する

ケースを受信したら、確認し、必要に応じて対応します。Cisco の評価の結果について、メールで通知します (連絡先情報を入力した場合)。

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このフォームを使用して Cisco にケースを提出します。

2

メールアドレスを入力してください。メール アドレスがすでに Cisco.com に登録されている場合、関連サイトを参照することができます。

匿名で違法コンテンツを報告するには、メール アドレスを no-reply@webex.com と入力します。あなたがフォローアップできない場合、一部の匿名のレポートを完全に調査できない場合があります。

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[カテゴリ] フィールドを使用して、[サブスクリプション管理と請求] とサブカテゴリ Webex.com を選択して、レポートを適切なチームにルーティングします。

4

会社名 と役職を入力します。違法コンテンツを匿名で報告するには、両方のフィールドに [匿名] を入力します。

5

[問題の説明 ] フィールドを使用して、以下の情報を最大限に活用してください。

[問題の説明] フィールドには次を含める必要があります。

  • 「違法コンテンツのDSA通知」が適切にルーティングされます。
  • 可能な限り、記録の URL、スペースリンク、メッセージ作成者の名前、投稿日時を含む情報の正確な電子場所。
  • コンテンツが違法であると考える理由について、合理的な説明。
  • 居住国または地域。
  • 誠意を持って通知を送信し、提供された情報が正確かつ完全であることを確認する。
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[名] と [姓] を入力する場合、違法コンテンツを匿名で報告する場合は、両方のフィールドに [匿名] を入力します。

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フォローアップの質問のために電話で連絡したい場合は、電話番号を入力してください。匿名でレポートするには、+1 202-762-1401 と入力します。

8

連絡先の基本設定としてメール を指定します。メール アドレスを入力した場合は、通知を受け取ったことを確認するメールをお送りします。

9

ケースを提出してください。