باستخدام هذا الدليل ، يمكنك تمكين الميزات والإمكانات الغنية لأجهزة التعاون Cisco. يوضح الدليل الإجراءات المطلوبة في كل مرحلة لتمكين ميزات محددة في رحلتك إلى السحابة.

تخصيص تجربة السحابة لمؤسستك باستخدام بنية Cisco المرنة

تتيح لك مرونة بنية Cisco اتخاذ خطوات تدريجية لتكون على السحابة. تتيح لك هذه المرونة المعمارية أيضا اتخاذ قرارات بشأن إعداد الاتصال والاستثمارات الأخرى الموجودة.

إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بإعداد الاتصال المحلي، أو إذا كان لديك اتصال على السحابة، فإن الخطوات التالية هي نفسها، مع بعض الاستثناءات القليلة التي تمت ملاحظتها في كل قسم. إذا لم تكن قد أنشأت إعداد الاتصال بعد، فاقرأ قسم الاتصال لمراجعة الإعداد المناسب لك.

يمكنك معرفة المزيد حول كيفية البدء من خلال عرض مجموعات أدوات وأدلة تبني Webex.

تمكين الميزات والإمكانات الغنية لأجهزة التعاون Cisco

يغطي هذا الدليل الإجراءات المطلوبة في كل مرحلة لتمكين ميزات محددة في رحلتك إلى السحابة.

بدء الاستخدام

ابدأ بالأشياء الأربعة الرئيسية التي يجب مراعاتها عند بدء رحلة اعتماد السحابة.

لتخطيط استراتيجية ترحيل السحابة لنشر جهاز التعاون Cisco، اقرأ الدليل حول الإدارة السلسة للجهاز باستخدام Control Hub.

مركز التحكم

Control Hub عبارة عن بوابة إدارة بديهية قائمة على الويب وأحادية الزجاج. إنها الواجهة المركزية لإدارة مؤسستك ومستخدميك وتعيين الخدمات وعرض تحليلات الاستخدام والمزيد.

يمكنك Control Hub من توفير وإدارة وإدارة خدمات Webex والخدمات Webex المختلطة، مثل خدمة المكالمات المختلطة وخدمة التقويم المختلط وخدمة الدليل المختلط وشبكة الفيديو.

تعرف على المزيد حول كيفية بدء استخدام مركز التحكم

معالج التكوين

بعد أن يقوم أحد الشركاء بإعداد Control Hub والتراخيص لك، سيرسل إليك بريدا إلكترونيا للبدء. انقر فوق تنشيط في البريد الإلكتروني وقم بإعداد كلمة مرور. ثم انتقل من خلال المعالج لأول مرة.

عندما تريد لاحقا الوصول إلى Control Hub، انتقل إلى https://admin.webex.com/ وقم بتسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.

التراخيص اللازمة

لتوصيل أجهزتك بسحابة Webex، ستحتاج إلى الوصول إلى مركز التحكم.

قبل تكوين Control Hub، ستحتاج إلى تراخيص للأجهزة التي تريد توصيلها بالسحابة. تتيح خطة Cisco Collaboration Flex للمؤسسات استخدام أدوات التعاون الرائدة في الصناعة Cisco من خلال عرض واحد بسيط قائم على الاشتراك. فهو يساعد في عمليات الانتقال إلى البيئة السحابية وحماية الاستثمار من خلال تضمين عمليات النشر السحابية والمحلية والمستضافة والمختلطة، مع المرونة في استخدامها جميعا.

للحصول على التراخيص وإعداد مركز التحكم لمؤسستك، تحتاج إلى الاتصال بشريك في منطقتك. Flex هو نموذج الترخيص الموصى به ولكن هناك العديد من الطرق للقيام بذلك ، ويمكن لشريكك المساعدة.

تأكد من تزويد الشريك بعنوان البريد الإلكتروني للمسؤول الذي سيقوم بإعداد وإدارة مركز التحكم في مؤسستك. ابحث عن شريكك المحلي Cisco.

لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى Cisco خطة التعاون المرنة.

الأجهزة

يمكن ربط الأجهزة التالية ب Webex Cloud and Control Hub:

  • سلسلة Desk

  • سلسلة Board

  • سلسلة Room

  • Cisco والأجهزة الطرفية التابعة لجهات خارجية

حالات استخدام الاتصال

عند توصيل الأجهزة بالسحابة ، هناك حالتان رئيسيتان للاستخدام:

حالة الاستخدام 1

أريد أن تتلقى أجهزتي جميع الميزات من السحابة مع الاستفادة من مكالماتي المحلية الحالية.

لتوصيل أجهزتك ب Webex Edge ، يجب أن تعمل الأجهزة كحد أدنى بإصدار مشفر من CE9.14.5. عندما تكون مستعدا لتوصيل أجهزتك، استخدم أداة موصل الجهاز

موصل الجهاز هو أداة يمكنك تنزيلها من مركز التحكم. يتم تشغيله محليا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهو اتصال لمرة واحدة. اقرأ المزيد عن Webex المتطلبات الأساسية المتصلة بالسحابة

ملاحظة: تأكد من أن أجهزتك يمكنها الوصول إلى Webex Cloud عبر HTTPS. كل ما هو مطلوب هو ضمان وصول أجهزتك عبر المنفذ 443 مباشرة أو من خلال وكيل. ليست هناك حاجة إلى منافذ أو بنية تحتية إضافية.

حالة الاستخدام 2

أريد أن تتلقى أجهزتي جميع الميزات من السحابة ، بما في ذلك إمكانات الاتصال.

عندما تكون مستعدا لتوصيل أجهزتك، استخدم أداة موصل الجهاز. موصل الجهاز هو أداة يمكنك تنزيلها من مركز التحكم. يتم تشغيله محليا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهو اتصال لمرة واحدة.

باستخدام أداة Device Connector ، يمكنك إلحاق عدة أجهزة وتسجيلها في وقت واحد. اقرأ المزيد حول إعداد الأجهزة وتسجيلها

اقرأ المزيد حول كيفية تسجيل جهاز جديد مباشرة على السحابة

الشبكة والأمان

شبكة

حالة الاستخدام 1

لدي أجهزتي متصلة بالسحابة

عندما تكون أجهزتك متصلة بالسحابة خارج إعداد الشبكة والأمان الموجود بالفعل ، فلا يوجد الكثير مما يجب مراعاته. تحتاج إلى التأكد من أن أجهزتك يمكنها الوصول إلى Webex Cloud عبر HTTPS. كل ما هو مطلوب هو ضمان وصول أجهزتك إلى المنفذ 443 مباشرة أو من خلال وكيل. ليست هناك حاجة إلى منافذ أو بنية تحتية إضافية.

حالة الاستخدام 2

لدي أجهزتي مسجلة في السحابة (Webex مسجلة)

عندما يتم تسجيل أجهزتك في السحابة ، ستحتاج إلى فتح منافذ مختلفة. اقرأ للحصول على مزيد من المعلومات حول متطلبات المنافذ والشبكة لخدمات Webex.

الأمان

يمكنك القراءة عن متطلبات الأمان والشبكة في مقالة تعليمات Webex متطلبات خدمة الشبكة.

مصادر إضافية:

تحسين التجربة

Webex يتكامل مع الأدوات التي تستخدمها اليوم ، لتحسين تجربة موظفيك.

التقويم المختلط - انضم إلى الاجتماعات بزر واحد للدفع

باستخدام "خدمة التقويم المختلط"، يمكنك ربط بيئة Microsoft Exchange أو Office 365 أو Google Workspace (G Suite) المحلية ب Cisco Webex. يسهل هذا التكامل جدولة الاجتماعات والانضمام إليها ، خاصة عند التنقل ؛ لا توجد مكونات إضافية مطلوبة.

يمنحك التقويم المختلط:

  • جدولة بسيطة للاجتماعات

  • قائمة الاجتماعات

  • الانضمام إلى الاجتماعات باستخدام زر واحد للدفع

  • اللغة الافتراضية على مستوى المؤسسة

التعرف على المزيد:

Homescreen with one button to push enabled

ملاحظة:

  • على الرغم من أنك لست مضطرا إلى الترحيل من TMS للإدارة أو التقويم، فإننا نوصي بشدة بترقية تجربتك في TMS واستخدام Control Hub للإدارة والتقويم المختلط للتقويم. مركز التحكم هو الجيل التالي من إدارة الأجهزة والتحليلات ويمنحك تجربة مثالية في هذه المجالات.

  • يمكن استخدام خدمة تقويم واحدة فقط في كل مرة ، لذلك عندما تقرر استخدام التقويم المختلط ، لن تتمكن بعد ذلك من استخدام TMS لخدمات التقويم.

  • يحتاج مسؤول Exchange / مسؤول Office 365 / مسؤول Google إلى تعيين حساب مورد للأجهزة بعنوان بريد إلكتروني. يجب تعيين عنوان البريد الإلكتروني هذا إلى مساحة العمل في Control Hub.

  • خطط لترحيل التقويم وأنشئ مساحة عمل تصل إلى 28 يوما مقدما عبر Control Hub.

تسجيل الدخول الموحد

يسمح تسجيل الدخول الأحادي (SSO) للأشخاص باستخدام مجموعة واحدة ومشتركة من بيانات الاعتماد لجميع تطبيقات Webex والتطبيقات الأخرى المتصلة. يوفر هذا البساطة للمستخدمين ، ويساعد في معدلات الاعتماد ، ويوفر قدرا أكبر من الأمان والامتثال. يتيح لك إعداد SSO أيضا اتباع نهج تدريجي للتحكم في خدمات Webex التي يمكن للمستخدمين الوصول إليها.

إذا كان لديك موفر هوية (IdP) خاص بك في مؤسستك، يمكنك دمج SAML موفر الهوية مع مؤسستك في مركز التحكم ل SSO.

يمكنك إعداد SSO لمؤسستك في مركز التحكم. أولا، أنشئ اتفاقية SAML بين خدمة هوية النظام الأساسي Cisco Webex وموفر الهوية. بعد ذلك ، يمكنك تمكين SSO من قائمة الإعدادات.

اقرأ المزيد حول كيفية إعداد SSO

موصل الدليل

يتيح لك Directory Connector الاحتفاظ بحسابات المستخدمين والبيانات في Active Directory وإجراء التغييرات في مكان واحد. عند إجراء تغيير في Active Directory ، ينعكس في سحابة Webex. يوفر موصل الدليل أيضا وظائف إضافية مثل Webex Assistant و People Insights.

التعرف على المزيد:

الاتصال

Webex هي منصة مرنة ، ولدينا خيارات اتصال متنوعة لتلبية احتياجاتك.

استدعاء الاعتبارات

يأتي Webex Calling مزودا بميزات مكالمات المؤسسات وجميع إمكانات الاتصال التجارية الأساسية. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من خيارات الاتصال المتاحة بناء على النشر واحتياجات الاتصال للمستخدم. هذه منصة مرنة ، ولدينا مجموعة متنوعة من خيارات الاتصال لتلبية احتياجاتك.

راجع الخيارات المختلفة في الجدول:

الاتصال عبر Webex

رقم هاتف كامل الميزات وميزات مكالمات المؤسسة

Webex Calling هو حل الاتصال الموصى به. يوفر لجميع الأجهزة خطا ورقم هاتف وميزات إضافية مثل:

  • انتظار المكالمات

  • نقل المكالمة

  • مؤتمر/إضافة مشارك عند الطلب

  • البريد الصوتي

  • دليل المستخدم

  • Webex تجربة اجتماع محسنة*

  • إدارة كل من التحكم في الجهاز والمكالمات من خلال جزء واحد من مركز التحكم*

* بالنسبة لهذه الخيارات، يتم توفير تجربة اجتماع محسنة Webex. توفر هذه الخيارات أيضا إدارة التحكم في المكالمات من خلال جزء واحد من Control Hub.

Webex ل Cisco برود ووركس

مزود الخدمة المستضاف

هذا هو الحل الموصى به إذا قمت بشراء التحكم في مكالماتك من شريك مزود خدمة يتم استضافته مع Webex ل Cisco BroadWorks. ستتوفر الميزات التالية قريبا:

  • ميزات كاملة للتحكم في المكالمات مع ميزات الخط الأساسي ومنتصف المكالمة والبريد الصوتي وجهات اتصال الاتصال وعمليات الدمج

  • Webex تجربة اجتماع محسنة*

  • إدارة كل من التحكم في الجهاز والمكالمات من خلال جزء واحد من Control Hub*

* بالنسبة لهذه الخيارات ، يتم توفير تجربة اجتماع محسنة Webex. توفر هذه الخيارات أيضا إدارة التحكم في المكالمات من خلال لوحة واحدة من Control Hub.

Unified CM

رقم هاتف كامل الميزات وميزات الاتصال المؤسسي

بالنسبة للأجهزة المحلية، يعد هذا هو خيار الاتصال الأكثر استخداما حاليا. بصفتك مسؤولا، يمكنك تهيئة جهاز غرفة أو مكتب لاستخدام Unified CM للاتصال. يحصل الجهاز على رقم هاتف ، ويتم تعيين دليل URI. يمكنك أيضا تكوين مكالمات PSTN من خلال البوابات.

ملاحظة: يمكن لأجهزة الوضع المشترك وأجهزة الوضع الشخصي في هذا النشر الاتصال بأرقام PSTN خارج المؤسسة، مثل أرقام الهواتف المحمولة، وتلقي المكالمات على الرقم المخصص لها.

للحصول على Webex تجربة اجتماع محسنة والاتصال من خلال Unified CM، يمكنك استخدام Webex Edge for Devices. لمزيد من التفاصيل، راجع القسم Webex Edge for Devices.

اتصل على Webex

خيار الاتصال الافتراضي لجميع المؤسسات التي تستخدم خدمة الاتصال أو تشتري الأجهزة المدعومة ل Webex Calling.

  • يسمح بالاتصال 1 على 1 فقط. لا يمكن إضافة أي مستخدم إضافي إلى المكالمة.

  • ينطبق على جميع الأجهزة، سواء في الوضع المشترك أو الوضع الشخصي.

  • لا تتوفر ميزات البريد الصوتي أو المكالمة المتوسطة.

ملاحظة

  • لا توجد أرقام هواتف مرتبطة بالجهاز. يمكن للآخرين الاتصال بالجهاز باستخدام عنوان المستخدم Webex (URI)

  • في حال استخدام هذا الخيار، نوصي بالترحيل إلى Webex Calling

ربط أرقام الهواتف

عندما يتم تنشيط جهاز فقط على Webex، يكون هناك خياران لإقران رقم هاتف بالجهاز بناء على خدمة المكالمات المتوفرة في عملية النشر. يتم توفير الخيارات التالية:

إذا كنت تستخدم Webex Calling:

إقران رقم هاتف بجهاز

بصفتك مشرفا، يمكنك تعيين رقم هاتف لجهاز الغرفة. يمكن لأجهزة الغرفة الاتصال بأرقام هواتف أخرى أو تلقي مكالمات على الرقم المرتبط بالجهاز. للحصول على تجربة محسنة، نوصي بالترحيل إلى Webex Calling الأصلي عندما يصبح متاحا.

للاتصال ب Unified CM:

إقران رقم هاتف بالجهاز باستخدام الاتصال المختلط

مثال على حالة الاستخدام: أريد استخدام بنية UCM محلية موجودة لخدمات PSTN الأساسية على الأجهزة المسجلة على السحابة.

باستخدام Unified CM، يمكن للمسؤولين إقران رقم هاتف لجهاز الغرفة أو جهاز المستخدم باستخدام أداة موصل الجهاز. يمكن لأجهزة الغرف هذه بعد ذلك الاتصال بأرقام هواتف أخرى أو تلقي مكالمات على الرقم المرتبط بالجهاز. اقرأ المزيد حول إضافة أجهزة وخدمات مشتركة إلى مساحة عمل.

تعرف على المزيد حول كيفية نشر الاتصال المختلط لأجهزة Cisco الخاصة بك.

Webex Edge للأجهزة

احصل على أفضل بيئة اجتماعات على أجهزتك المحلية من خلال ربطها ب Webex Edge for Devices مع تمكين تجربة Webex المحسنة.

باستخدام Webex Edge for Devices، يمكنك اختيار الحصول على تجربة اجتماع سحابي باستخدام جهاز Cisco محلي مسجل دون الحاجة إلى أي إعداد توجيه على النظام الأساسي للتحكم في المكالمات.

عند ربط جهاز Cisco بسحابة Webex باستخدام Webex Edge for Devices، يتم ترك الإشارات الخاصة بالتحكم في المكالمات وتدفقات الوسائط محليا.

مع تمكين تجربة Webex المحسنة:

  • Webex يتم توجيه طلبات مكالمات الاجتماعات مباشرة من جهاز Cisco إلى Webex Cloud (مكالمة سحابية)

  • لا يزال يتم التحكم في أي مكالمات أخرى وتوجيهها بواسطة النظام الأساسي المحلي للتحكم في المكالمات (Unified CM أو Expressway) بما في ذلك 1: 1 انتقل إلى مستخدم سحابي أو جهاز سحابي آخر.

Webex Edge for Devices مع تجربة Webex المحسنة يمنحك الوصول إلى وظائف السحابة المتميزة أثناء المكالمة مثل:

  • تجربة تطبيقات وأجهزة متسقة

  • تعاون متقدم من خلال السبورة البيضاء، بما في ذلك السبورة البيضاء ثنائية الاتجاه

  • الذكاء أثناء الاجتماع مثل تسميات أسماء التعرف على الوجوه وردود الفعل

  • التحكم في الكاميرا عن بعد

  • الصوت الاتجاهي

عناصر تحكم متقدمة في الاجتماعات والاستضافة بما في ذلك:

  • تأمين الاجتماع

  • تسجيل

  • اعترف ، اعترف بالكل

  • تنشيط Webex Assistant للتسميات التوضيحية المغلقة (حسب الترخيص)

  • خفض جميع اليدين

  • نقل المضيف

  • نقل المضيف والمغادرة

  • كتم/إلغاء كتم الكل (لا يزال جهاز Cisco بحاجة إلى إلغاء كتم الصوت يدويا)

  • كتم صوت عند الإدخال

  • السماح للمشاركين بإلغاء كتم صوت أنفسهم

للحصول على تجربة Webex المحسنة على أجهزتك المحلية، تحتاج إلى:

اقرأ المزيد حول متطلبات الشبكة للخدمة السحابية Webex

مكان العمل الهجين

الأجهزة المتصلة بالسحابة

مع تحول المؤسسات إلى نماذج مكان العمل المختلطة ، يعد مكتب Home الذي يعمل بشكل جيد أمرا بالغ الأهمية للتعاون الفعال. يتيح الإعداد الصحيح للعاملين البقاء على اتصال والتعاون بسلاسة مع الزملاء في المكتب أو في Home.

في معظم الحالات ، تكون شبكة Home للعامل كافية لتجارب مؤتمرات الفيديو عالية الجودة. راجع الإرشادات الخاصة بمتطلبات الشبكة.

بمجرد تسجيل أجهزتك في Webex Cloud ، يمكن للمستخدم نفسه أو المسؤول إعداد الجهاز لتلقي المكالمات مباشرة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إدارة ومراقبة جميع الأجهزة المسجلة على السحابة عن بعد من Control Hub.

يمكن إنشاء رموز التنشيط للمستخدمين من مركز التحكم. على سبيل المثال، إذا كان لدى المستخدمين إعداد حساب Webex، فيمكنهم إنشاء رمز تفعيل باستخدام الإعدادات الموجودة في Webex.

اقرأ كيفية:

الوضع الشخصي

ملاحظة: هذا ينطبق فقط على عملاء السحابة Webex ، وليس عملاء Webex Edge for Devices.

الأجهزة المعينة للمستخدم لديها خيار الإعداد في الوضع الشخصي. يربط الوضع الشخصي الجهاز بمستخدم معين (مثل كمبيوتر محمول أو هاتف يتم تعيينه لك فقط).

يتمتع الوضع الشخصي بالعديد من المزايا ، بما في ذلك إعطاء زر واحد للدفع للاجتماعات المجدولة ، والرنين تلقائيا عندما يتصل شخص ما بالمستخدم مباشرة.

تعرف على المزيد حول الوضع الشخصي.

ملاحظة: تقتصر بيانات أجهزة الاستشعار عن بعد والإدارة عن بعد لهذه الأجهزة على الامتثال لخصوصية البيانات.

للتنشيط

من Webex User Hub أو Webex App ، يمكنك الحصول على رمز تنشيط لإعداد جهازك دون الحاجة إلى أن تكون مسؤولا.

في مركز المستخدم، انتقل إلى صفحة الإعدادات. حدد الأجهزة وإضافة جهاز لإنشاء رمز تنشيط لجهاز تعاون Cisco.

في تطبيق Webex ، انتقل إلى الإعدادات وحدد الأجهزة وقم بإنشاء رمز التنشيط.

عندما تحصل على جهازك الجديد ، انتقل إلى معالج الإعداد وأدخل رمز التنشيط عندما يطلب منك ذلك. إذا كنت بحاجة إلى إعادة تسجيل جهاز ، فانتقل إلى قائمة إعدادات الجهاز وإعادة تعيين المصنع. انتقل من خلال معالج الإعداد وأدخل التنشيط عندما يطلب منك ذلك.

بعد الانتهاء من الإعداد، يصبح جهازك جاهزا للاستخدام.

اقرأ المزيد حول كيفية إعداد جهازك.

ذكاء مساحة العمل

من خلال تسخير إمكانات السحابة Cisco على الأجهزة ، يمكنك تمكين مؤسستك من الاستعداد لعودة آمنة إلى المكتب أثناء إنشاء المكتب المختلط الأمثل والعمل من تجربة Home.

للمزيد من المعلومات:

Webex AI Assistant للأجهزة

باستخدام Webex Assistant للأجهزة، يمكنك التحكم في أجهزة Board أو المكتب أو سلسلة الغرف باستخدام الأوامر الصوتية. بهذه الطريقة يمكنك الانضمام إلى الاجتماعات والاتصال بزملائك والتحكم في الجهاز ببساطة عن طريق التحدث.

قراءة متعمقة:

حجز غرفة - Cisco مستكشف الغرف

تحتوي أجهزة Cisco والتقويم الهجين Webex على حل حجز غرفة مضمن ، وهو تطبيق حجز الغرف على Room Navigator.

يمكن مستكشف الغرف الموجود خارج غرفة الاجتماعات العمال من تحديد موقع الغرف المتوفرة بسرعة وحجزها بشكل مخصص. يكمل مستكشف الغرفة داخل الاجتماع الأخير ويمزج بين التحكم في الغرفة ووظائف حجز الغرفة.

توجد مستشعرات الجهاز داخل الغرفة وتتيح ميزات متقدمة مثل التحرير التلقائي للغرفة أو الحجز التلقائي المخصص.

تعرف على:

الإشارات الرقمية

تمكنك اللافتات الرقمية Cisco من الترويج للأحداث والبرامج من خلال بث رسالتك بالصور والفيديو على الشاشات في المبنى الخاص بك.

تتطلب اللافتات في مكان العمل عادة مكونات مخصصة ، مثل التلفزيون ومشغل الوسائط الرقمية. تحتوي الأجهزة على متصفح ويب يسمح بتشغيل جميع أنواع المحتوى.

يمكن تكوين اللافتات الرقمية لأي عنوان URL من اختيارك. تعرف على كيفية تمكين اللافتات الرقمية على اللوحات و Desk Pro وأجهزة سلسلة الغرف.

يمكنك أيضا تمكين اللافتات الرقمية باستخدام AppSpace. يتيح لك نظام إدارة المحتوى AppSpace المدمج في أداة إدارة Webex Control Hub إنشاء قنوات متعددة وتخصيص المحتوى لمجموعات مختلفة من الغرف أو الأجهزة. تعرف على أجهزة Cisco للافتات الرقمية باستخدام AppSpace.

باستخدام اللوحات و Desk Pro ، يمكن أيضا عرض القنوات ذات المحتوى التفاعلي على شاشات تعمل باللمس.

بيانات المستشعر والتحليلات

استخدام أجهزة الاستشعار لاستخدام مساحة العمل في مركز التحكم

تتضمن الأجهزة مجموعة من مستشعرات مكان العمل التي تستخدم لفهم البيئة التي يعيش فيها العمال. الأنواع الرئيسية لأجهزة الاستشعار هي:

  • أجهزة استشعار الناس - قياس شغل الغرفة وعدد الأشخاص في الغرفة

  • مستشعرات الصوت - قياس أنواع مختلفة من الضوضاء وصوتيات الغرفة

  • مستشعرات البيئة - قياس جودة الهواء ودرجة الحرارة والرطوبة والضوء

تعرف على كيفية تمكين أجهزة الاستشعار وعرض البيانات التاريخية في مركز التحكم.

الرطوبة ودرجة الحرارة وجودة الهواء

لا تتطلب المستشعرات أي تثبيت آخر ، وهي متصلة بإحكام بالشبكة ، ولا تأتي دون أي تكلفة إضافية. تقدم المستشعرات تقريرا إلى أداة Control Hub بمجرد تسجيل الجهاز ، وسيتم توفير البيانات التي تم إنشاؤها لأطراف 3rd.

تحليلات مساحة العمل

توفر تحليلات مساحة العمل رؤى وبيانات غنية حول كيفية استخدام مساحة العمل.

لدعم تحليلات مساحة العمل، يجب تمكين مركز التحكم. يمكن بعد ذلك عرض تحليلات مساحة العمل ضمن مساحات العمل في مركز التحكم. يجب تبديله إلى تشغيل حتى تصبح التحليلات متاحة. ستحتاج الأجهزة إلى التمكين بشكل فردي أو من خلال التكوين المجمع.

يمكن لتحليلات مساحة العمل التقاط المعلومات الحالية والتاريخية حول مساحة العمل التي يوجد بها الجهاز. يمكنه قياس الخبرة التي يمر بها العمال ، بغض النظر عما إذا كان الأشخاص في مكالمات أو في اجتماعات وجها لوجه. باستخدام المستشعرات ، يقيس الجهاز مستويات الضوضاء ودرجة الحرارة وجودة الهواء حتى عندما لا يكون الجهاز قيد الاستخدام.

توفر المعلومات التي تم جمعها بواسطة المستشعرات الموجودة في الأجهزة مجموعة من المعلومات حول المنطقة المحيطة. بينما يمكن القيام بذلك على مستوى جهاز فردي ، فإن إعداده في Control Hub سيمنحك فهما لكيفية تجربة الأشخاص لمساحة العمل الإجمالية.

البيانات المتوفرة:

  • مقاييس الاستخدام - كيف يتم استخدام الجهاز ومساحة العمل

  • معلومات الحجز - هل الغرفة محجوزة / غير محجوزة

  • مقاييس بيئية في الوقت الفعلي - مستويات الضوضاء في الغرفة ، ضوضاء الخلفية

  • تتوفر أيضا بيانات درجة الحرارة والرطوبة وجودة الهواء إذا كان الجهاز يحتوي على إمكانات درجة الحرارة أو الرطوبة أو يحتوي على مستكشف الغرفة.

يمكنك معرفة الأجهزة التي تحصل على بيانات متنوعة حول تحليلات مساحة العمل، في Control Hub. على سبيل المثال ، انقر فوق "درجة الحرارة" في Control Hub وسترى "عرض الأجهزة المدعومة". يوضح هذا ما هو مدعوم ، وما إذا كان مدعوما من خلال Room Navigator.

قراءة متعمقة:

عدد الناس

يمكن للأجهزة اكتشاف عدد الأشخاص في الغرفة، بغض النظر عما إذا كانوا في مكالمة أم لا. يعرض Control Hub المعلومات من الجهاز، مما يعطي المسؤول نظرة عامة على ما يحدث في مساحات العمل. يمكن للمسؤولين عرض كيفية استخدام الغرف حاليا، بالإضافة إلى البيانات التاريخية.

ملاحظة: لا ينطبق عدد الأشخاص إلا على بعض الأجهزة.

تأطير ذكي باستخدام الذكاء الاصطناعي

من خلال تحليل مكان وجود الأشخاص وتحديد الطريقة المثلى لتقديمهم ، يخلق التأطير الذكي محادثة أكثر واقعية وتفاعلية بين الأشخاص في مواقع مختلفة.

Best Overview ومسار مكبر الصوت

تحتوي جميع الأجهزة على إعدادات تتبع السماعات، إما من خلال مسار السماعة أو Best Overview، حسب الجهاز.

على سبيل المثال ، يتم استخدام Best Overview في سلسلة Board و Room Kit Mini لتأطير الأشخاص الذين يكتشفهم في الغرفة بشكل أفضل.

باستخدام التثليث لتحديد مصدر الصوت ، يؤطر مسار مكبر الصوت السماعة النشطة والأشخاص على كلا الجانبين.

ملاحظة: Best Overview ومسار مكبر الصوت قيد التشغيل افتراضيا على أجهزة Cisco. اقرأ هنا حول كيفية تمكين وتعطيل مسار مكبر الصوت

التركيز على الأشخاص والإطارات

يستخدم People Focus الذكاء المدمج في كاميراتنا لتحديث تخطيط الشاشة ديناميكيا ، مما يضمن حصولك دائما على أفضل عرض في الاجتماع ، بغض النظر عن المكان الذي تنضم منه.

تعرف على المزيد حول تركيز الأشخاص - احصل على العرض المثالي في كل مرة.

منطقة الاجتماعات

باستخدام ميزة Meeting Zone ، يمكنك الآن التأكد من أن الأشخاص الموجودين داخل المنطقة ذات الصلة فقط (منطقة الاجتماع) هم في بؤرة التركيز ، مما يقلل من عوامل التشتيت من خارج المنطقة.

تعرف على مزيد من المعلومات عن إعداد مناطق الاجتماعات.

تسميات الأسماء والتعرف على الوجوه

تستخدم ميزة التعرف على الوجوه لإنشاء تسميات الأسماء في اجتماع، مما يمنح الأشخاص فرصة لربط الأسماء بالوجوه. في الاجتماع، ستظهر تسميات الأسماء فوق المتحدث النشط لإعلامك بمن يتحدث حاليا.

اقرأ المزيد حول كيفية تمكين التعرف على الوجوه.

تمكين منصات الاجتماعات الأخرى

لا يمكن أن يتوقع منك الالتزام بمنصة واحدة. ومع أجهزة التعاون Cisco ، لن تضطر إلى ذلك.

للحصول على أفضل تجربة اجتماعات عالية الجودة ، نوصي باستخدام تطبيق Webex.

ومع ذلك، يمكنك إعداد أجهزة Cisco للانضمام إلى منصات اجتماعات أخرى، مثل Microsoft Teams في سيناريوهات معينة. هذا يجعل من السهل استخدام غرف الاجتماعات الموجودة لديك لجميع أنواع اجتماعات الفيديو والحصول على جميع المزايا من شاشة الجهاز والكاميرا وإمكانيات الصوت.

هذا يعني أيضا أنه يمكنك الحصول على أفضل تجربة مستخدم وأكثرها اتساقا باستخدام زر واحد للضغط (OBTP) على أجهزة Cisco بغض النظر عن نوع الاجتماع الذي يتصل به المستخدم. تحتاج إلى تمكين موصل التقويم المختلط لإعداد زر واحد للضغط.

Microsoft Teams

هناك ثلاث طرق رئيسية للانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams من جهاز Cisco الخاص بك:

Cisco أجهزة ل Microsoft Teams Rooms

تجمع أجهزة Cisco ل Microsoft Teams Rooms مجموعة كاملة من أجهزة Room و Board و Desk Series من الجيل التالي وقوة تجربة المستخدم النهائي Microsoft Teams Rooms في حل مساحة عمل مختلط واحد.

يوفر هذا العرض المرن والفريد خيار تشغيل تجربة Microsoft Teams Rooms الأصلية على أشرطة الفيديو المعتمدة ، ومجموعات الغرف ، وأنظمة الغرف المتكاملة ، ولوحات التعاون ، والأجهزة المكتبية المتكاملة ، ولوحات Microsoft Teams.

بفضل ذكاء الجهاز المضمن ، وتخصيصات واجهة المستخدم المتقدمة ، والتشغيل المتداخل متعدد المنصات الذي لا مثيل له ، وإدارة مساحة العمل الخبيرة ، يمكنك رفع تجربة Microsoft Teams Rooms من غرفة التركيز إلى غرفة الاجتماعات الكبيرة.

التعرف على المزيد:

Cisco Webex تكامل الفيديو لفرق Microsoft

إذا كنت تستخدم أجهزة Cisco ومستأجر Microsoft Teams كمنصة أساسية للاجتماعات، فإن تكامل الفيديو ل Microsoft Teams (VIMT) هو الخيار المفضل.

يمنحك VIMT مجموعة كاملة من الميزات بما في ذلك قوائم المشاركين ، والقدرة على كتم / إلغاء كتم صوت المشاركين ، ومشاركة المحتوى في اتجاهين. هذا يعني أن جميع أنواع اجتماعاتك ، بما في ذلك Webex ستتمتع بتجربة مستخدم موحدة.

عند تمكين موصل التقويم المختلط، سيمكنك VIMT تلقائيا من الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams.

ملاحظة

  • تحتاج إلى تمكين موصل التقويم المختلط لإعداد زر واحد للضغط

  • يتطلب VIMT ترخيصا إضافيا. يرجى الاتصال بشريكك أو ممثل Cisco للحصول على مزيد من المعلومات.

التعرف على المزيد:

WebRTC

في حالة عدم امتلاك مؤسسة خارجية ل VIMT، فلا يزال بإمكانك استخدام جهاز Cisco الخاص بك للانضمام إلى اجتماع Microsoft Teams خارجي. سيقوم الجهاز تلقائيا بتشغيل متصفح WebRTC مما يسمح لك بالانضمام باستخدام زر واحد للدفع.

يستخدم WebRTC محرك الويب على أجهزة Cisco الحديثة مثل سلسلة Room و Board و Desk. هناك بعض القيود مع WebRTC:

  • تتوفر قائمة المشاركين في الاجتماع، ولكن بدون القدرة على إدارة ردهة الاجتماع

  • يمكنك فقط تلقي مشاركة الشاشة

  • WebRTC يدعم شاشة واحدة فقط. ستستخدم أنظمة الشاشة المزدوجة شاشة واحدة فقط من الشاشات

  • هناك انخفاض في إدارة الجودة بما في ذلك زمن الوصول وفقدان الحزمة

  • ستقتصر على إمكانيات عميل Microsoft Teams ، على سبيل المثال ، طرق عرض الشبكة

ملاحظة

  • محرك الويب غير مدعوم في السلسلة القديمة من برامج الترميز (DX/SX/MX)

  • يتطلب مستأجر Microsoft وصول ضيف مجهول حتى يتمكن WebRTC من الانضمام من الأجهزة

التعرف على المزيد:

موصل غرفة اجتماعات التكبير / التصغير

يمكن لأجهزة Cisco الانضمام إلى اجتماعات Zoom بالاستفادة من موصل غرفة الاجتماعات ، الذي يتم تسليمه بواسطة Zoom.

إذا قمت بتمكين التقويم المختلط ، فسيقوم Cisco تلقائيا بكشط SIP URI ويمنحك زرا واحدا للضغط.

التعرف على المزيد:

Google Meet

تعرف على مزيد من المعلومات عن كيفية تمكين WebRTC للانضمام إلى اجتماعات Google Meet على أجهزة Cisco.

الأنظمة القائمة على المعايير

يمكنك استخدام أجهزة Cisco للانضمام إلى خدمات اجتماعات الجهات الخارجية الأخرى مثل Pexip وBlueJeans وPolycom من خلال الاتصال المستند إلى معايير SIP. يمكنك ببساطة طلب عنوان URL والانضمام.

إذا كان URI بتنسيق التقويم المختلط المقبول ، فسيقوم Cisco تلقائيا بكشط ويمنحك زرا واحدا للضغط.

اقرأ هنا لمعرفة كيفية عمل خدمة التقويم المختلط