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Antes de eliminar su organización
Elimine su organización

Eliminar una organización cliente en Control Hub

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Puede eliminar permanentemente su organización en Control Hub. Todos los datos se perderán. Esto es irreversible.

Antes de eliminar su organización

Lea la siguiente información antes de comenzar el proceso de eliminación.

  • Los socios no pueden eliminar organizaciones para sus clientes. Solo los administradores de clientes pueden eliminar sus propias organizaciones.

  • La capacidad de eliminar su organización depende de sus permisos y de cómo esté configurada su organización. Por ejemplo, no puede eliminar su organización si la sincronización de directorios está habilitada.

  • Si tiene una cuenta gratuita de Webex, siga estos pasos para eliminar su cuenta.

  • Si una prueba aún está activa, entonces debe cancelar esa prueba antes de poder eliminar la organización.

  • Las organizaciones que no han tenido ninguna actividad durante 60 días se eliminan automáticamente.

La eliminación de su organización provocará la pérdida de datos y es irreversible.

Al eliminar su organización, se elimina permanentemente toda la información asociada con su organización, incluidos los datos de todos los usuarios. Los datos como los mensajes y archivos de la aplicación Webex, y todos los Webex Meetings datos, incluidas las Webex Meetings URL y las grabaciones de reuniones, se perderán.

La eliminación de una organización puede fallar con una respuesta de conflicto HTTP 409 y puede encontrar uno o más de estos errores. Resuelva estas condiciones para eliminar la organización.

  • La organización no se puede eliminar ya que tiene sitios vinculados.

  • La organización no se puede eliminar ya que tiene suscripciones o licencias activas.

  • La organización no se puede eliminar ya que la sincronización de directorios está habilitada.

  • La organización no se puede eliminar ya que tiene más de un usuario.

  • La organización no se puede eliminar ya que tiene más de una administrada por relación.

  • La organización no se puede eliminar ya que ha administrado organizaciones.

Elimine su organización

Si es administrador completo de una organización con solo suscripciones gratuitas, se muestra una ventana emergente cuando inicia sesión que le da la opción de eliminar organización o recordarme más tarde.

Aparece un error si intenta agregar usuarios que usaron su dirección de correo electrónico para crear una cuenta de prueba. Los usuarios tienen que eliminar su organización primero antes de que pueda agregarlos a su organización.

Antes de comenzar

Necesita eliminar cualquier prueba activa antes de poder eliminar su organización.

1

Inicie sesión en Control Hub y, a continuación, en Administración, seleccione Cuenta > Información.

2

En la sección Eliminar organización del sistema de identidad de Cisco, haga clic en Eliminar organización.

3

En la ventana Eliminar organización, marque todas las casillas para reconocer que sabe que está eliminando usuarios y que esta elección es irreversible.

4

Haga clic en Eliminar organización.

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