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組織を削除する前に
組織を削除する

Control Hub で顧客の組織を削除する

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コントロールハブで組織を完全に削除できます。すべてのデータが失われます。これは取り返しのつかないことだ。

組織を削除する前に

削除手続きを開始する前に、以下の情報をよくお読みください。

  • パートナーは、顧客の組織を削除することはできません。顧客管理者のみが自分の組織を削除できます。

  • 組織を削除できるかどうかは、あなたの権限と組織の設定方法によって異なります。例えば、 ディレクトリ同期 が有効になっている場合、組織を削除することはできません。

  • 無料の Webex アカウントをお持ちの場合は、 以下の手順に従ってアカウントを削除してください。

  • トライアルがまだ有効な場合は、組織を削除する前にその トライアルを キャンセルする必要があります。

  • 60日間活動のない組織は 自動的に削除されます。

組織を削除すると、データが失われ復元できません。

組織を削除すると、組織に関連付けられているすべての情報(すべてのユーザーのデータを含む)が完全に削除されます。Webexアプリのメッセージやファイルなどのデータ、およびWebex MeetingsのURLや会議の録画を含むすべてのWebex Meetingsデータは失われます。

組織の削除はHTTP 409 Conflict応答で失敗する可能性があり、以下のエラーのいずれか、または複数が発生する可能性があります。組織を削除するには、以下の条件を解決してください。

  • 組織にはリンクされたサイトが あるため、削除できません。

  • 組織にアクティブなサブスクリプションまたはライセンスがある。

  • 組織のディレクトリ同期が有効になっている。

  • 複数のユーザーが指定されている組織は削除できません。

  • 複数の組織が関係により管理されていますので、組織を削除することはできません。

  • 組織に管理対象の組織がある。

組織を削除する

無料購読者のみの組織の管理者である場合、サインイン時にポップアップが表示され、 組織を削除 または 後で通知のいずれかを選択できます。

メールアドレスを使ってトライアルアカウントを作成したユーザーを追加しようとすると、エラーが発生します。組織にユーザーを追加するには、まず組織を削除する必要があります。

開始する前に

組織を削除する前に、 アクティブなトライアルをすべて 削除する必要があります。

1

コントロールハブにサインインし管理の下にある アカウント を選択します。 > 情報

2

[Cisco のアイデンティティ システムから組織を削除する] セクションで、[組織の削除] をクリックします。

3

組織の削除 ウィンドウで、すべてのチェックボックスをオンにして、ユーザーを削除すること、およびこの選択は取り消しできないことを理解していることを確認します。

4

[組織の削除] をクリックします。

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