Control Hub で顧客の組織を削除する
- パートナーは、顧客の組織を削除することはできません。顧客管理者のみが自分の組織を削除できます。
- 組織を削除できるかどうかは、権限と組織の構成によって異なります。たとえば、 ディレクトリ同期 が有効になっている場合は、組織を削除できません。
- 無料の Webex アカウントをお持ちの場合は、 次の手順に従って アカウントを削除してください。
- 完全な管理者として、 http://www.webex.comから Webex トライアルにサインアップした場合、またはパートナーがトライアルを作成した場合は、Cisco ID システムから組織を削除できます。
組織を削除すると、データが失われ復元できません。
組織を削除すると、すべてのユーザーのデータを含む、組織に関連付けられているすべての情報が完全に削除されます。Webex アプリのメッセージやファイルなどのデータ、および Webex Meetings URL や会議の録画を含むすべての Webex Meetings データが失われます。
組織を削除するには、次の条件を満たしている必要があります。
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パートナー主導のオンラインまたは無料トライアルがアクティブではなく、他のタイプのサブスクリプションを所有していない。
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トライアルが現時点でアクティブな場合、先にそのトライアルをキャンセルする必要がある。
組織の削除が HTTP 409 競合応答で失敗し、次のエラーが 1 つ以上発生する可能性があります。組織を削除できるようにするには、これらの条件を解決します。
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組織は リンクされたサイトがあるため削除できません。
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組織にアクティブなサブスクリプションまたはライセンスがある。
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組織のディレクトリ同期が有効になっている。
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複数のユーザーが指定されている組織は削除できません。
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複数の組織が関係により管理されていますので、組織を削除することはできません。
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組織に管理対象の組織がある。
アクティビティがない組織の自動削除
60 日間活動がない組織は 自動的に削除されます。
無料サブスクリプションのみを持つ組織の完全な管理者の場合は、サインイン時にポップアップが表示され、 組織を削除 または 後で通知のいずれかを選択できます。
試用アカウントを作成するために自分のメールアドレスを使用したユーザーを追加しようとすると、エラーが発生します。組織にユーザーを追加するには、まず組織を削除する必要があります。
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Control Hubにサインインし、 管理で 。 |
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[Cisco のアイデンティティ システムから組織を削除する] セクションで、[組織の削除] をクリックします。 |
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組織の削除 ウィンドウで、ユーザーが削除されること、およびこの選択は元に戻せないことを認識していることを示すために、すべてのボックスをオンにします。 |
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[組織の削除] をクリックします。 |