Преглед на отчетите в потребителския център

list-menuОбратна връзка?
Изтеглете отчети, които предоставят информация за използването, записите, посещаемостта и регистрацията.

Можете да генерирате отчети, които предоставят информация за всяка среща, уебинар, събитие или сесия, които сте хоствали на вашия сайт.

1

Влезте в потребителския център.

2

Щракнете върху снимката на профила си и след това изберете Още функции > Моите отчет и.

В зависимост от вашия план на Webex, Моите отчет и може да не са налични.

3

Изберете отчета, който искате да генерирате.

  • Всички услуги
    • Доклад за използването — Преглеждайте информацията за използването на вашите събрания.

      Участниците, които се свързват с аудио, се появяват два пъти в експортирания отчет. Пър вият запис включва информация за участника, включително статута му на поканен или регистриран за срещата. Вторият запис включва ти па аудио връзка в колоната Тип аудио.

      Ако участник се присъедини с множество аудио връзки или е променил връзката си, той има записи за всяка от своите аудио връзки.

  • Access Anywhere
    • Access AnywhereОтчет за използването — Преглед на информацията за използването на вашите сесии Access Anywhere .
  • Webex Meetings
    • Доклад за запис на събрание — Преглед на списък с участници, изтеглили или преглеждали запис на събра ние.

      Ако зрител не влезе в акаунта си в Webex, той се появява като анонимен в отчета. За да сте сигурни, че зрителите не се показват като анонимни, изключете публичната връзка към записа. Хората, с които сподел яте записа, трябва да влязат в акаунта си в Webex, за да го видят.

    • Инструмент за заявки за сесия — Отчет за информацията за сесията за избрани опашки или CSR.

    • КСО дейност — Доклад за информацията за сесията за избрани CSR.

  • Webex Webinars(Ново)
    • Обобщен доклад за уебинара - Вижте списък с уебинари с резюме на посещаемостта.

    • Доклад за историята на участниците — вижте списък с уебинари за участник.

    • История на изтеглянето на доклади — Преглеждайте историите за изтегляне на отчети за вашите срещи и уебинари.

  • Събития на Webex (класически)
    • Доклад за регистрация — Преглеждайте информацията за регистрация и изпращайте имейли за напомняне преди събитието. След събитието можете също да видите дали регистрираният участник е присъствал или е отсъствал.

    • Доклад за присъствието — Вижте информацията за присъствието на всяко събитие. Можете да изпращате последващи имейли след събитието.

    • Доклад за дейността по време на събитието — Преглед на информацията за дейността на участниците за дадено събитие.

      Отчетът за дейността по време на събитието е достъпен само за събития, записани в облака.

    • Доклад за историята на участниците — Прегледайте списък със събития за участник.

    • Доклад за запис на събития — Преглед на списък с участници, които са изтеглили или гледали запис на събитие.

      Ако не се изисква регистрация за запис на събитие, отчетът показва зрителите като анонимни и показва само колко хора са го гледали. Не се събира друга информация за зрителя. Ако зрителят не влезе в акаунта си в Webex, той се появява като анонимен, дори ако имате нужда от регистрация.

    • Доклад за неизброени програмни връзки — Преглеждайте стари и актуализирани програмни връзки за вашите неизброени програми.

  • Поддръжка на Webex
    • Инструмент за заявки за сесия — Отчет за информацията за сесията за избрани опашки или CSR.

    • КСО дейност — Доклад за информацията за сесията за избрани CSR.

  • Обучение на Webex
    • Доклад за използването на обучение на живо - Преглеждайте информация за присъствие, покана и регистрация за вашите тренировки.

    • Записан доклад за достъп до обучение — Преглеждайте информацията за достъп и регистрация за записаните тренировъчни сесии.

    • Доклад за регистрация — Прегледайте информацията за регистрация за всяка от вашите сесии на живо .

4

Посочете критериите за търсене и изберете Показ ване на отчета.

5

Щракнете върху връзка, за да видите подробностите за отчета.

6

За да експортирате данните от отчета във формат на стойности, разделени със запетаи (CSV), изберете Експортиране на отч ет или Ек спор тиране.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?