Accedi a User Hub.

Faccia clic sulla sua immagine del profilo, quindi selezioni Altre funzionalità > I miei rapporti.

Selezioni il rapporto che desidera generare.

• Tutti i servizi
  • Rapporto sull'utilizzo: visualizza le informazioni sull'utilizzo per le sue riunioni.

    I partecipanti che si connettono all'audio vengono visualizzati due volte nel rapporto esportato. La prima voce include informazioni sul partecipante, incluso il suo stato di invitato o registrato alla riunione. La seconda voce include il tipo di connessione audio nella colonna Tipo audio.

    Se un partecipante si è iscritto con più connessioni audio o ha cambiato connessione, ha delle voci per ciascuna delle sue connessioni audio.

• Access Anywhere
  • Access AnywhereRapporto sull'utilizzo: visualizza le informazioni sull'utilizzo delle sue sessioni Access Anywhere .
• Webex Meetings

  • Rapporto sulla registrazione della riunione: visualizza l'elenco dei partecipanti che hanno scaricato o visualizzato la registrazione di una riunione.

    Se uno spettatore non accede al proprio account Webex, appare come anonimo nel rapporto. Per assicurarsi che gli spettatori non appaiano come anonimi, disattivi il link pubblico alla registrazione. Le persone con cui condivide la registrazione devono accedere al proprio account Webex per visualizzarla.

  • Session Query Tool: rapporto sulle informazioni sulla sessione per code o CSR selezionati.

  • Attività CSR: rapporto sulle informazioni sulla sessione per CSR selezionati.

• Webex Webinars(Nuovo)

  • Rapporto riassuntivo del webinar: visualizza un elenco di webinar con riepilogo delle presenze.

  • Rapporto sulla cronologia dei partecipanti: visualizza un elenco di webinar per un partecipante.

  • Cronologia download del rapporto: visualizza la cronologia dei download dei report per le sue riunioni e i suoi webinar.

• Webex Events (classico)

  • Rapporto di registrazione: visualizza le informazioni sulla registrazione e invia email di promemoria prima dell'evento. Dopo l'evento, può anche vedere se un iscritto ha partecipato o era assente.

  • Rapporto sulle presenze: visualizza le informazioni sulla partecipazione per qualsiasi evento. Può inviare email di follow-up dopo l'evento.

  • Rapporto sulle attività durante l'evento: visualizza le informazioni sull'attività dei partecipanti per un evento.

    Il rapporto sulle attività durante gli eventi è disponibile solo per gli eventi registrati nel cloud.

  • Rapporto sulla cronologia dei partecipanti: visualizza un elenco di eventi per un partecipante.

  • Rapporto sulla registrazione dell'evento: visualizza l'elenco dei partecipanti che hanno scaricato o visualizzato la registrazione di un evento.

    Se non è necessaria la registrazione per la registrazione di un evento, il rapporto mostra gli spettatori come anonimi e mostra solo quante persone lo hanno visualizzato. Non vengono raccolte altre informazioni sugli spettatori. Se uno spettatore non accede al proprio account Webex, appare anonimo, anche se Lei ha richiesto la registrazione.

  • Rapporto sui collegamenti ai programmi non elencati: visualizza i link ai programmi vecchi e aggiornati per i suoi programmi non in elenco.

• Assistenza Webex

  • Session Query Tool: rapporto sulle informazioni sulla sessione per code o CSR selezionati.

  • Attività CSR: rapporto sulle informazioni sulla sessione per CSR selezionati.

• Formazione Webex

  • Rapporto sull'utilizzo della formazione in tempo reale: visualizza le informazioni sulla partecipazione, l'invito e la registrazione per le sue sessioni di formazione.

  • Rapporto sull'accesso registrato alla formazione: visualizza le informazioni di accesso e registrazione per le sue sessioni di formazione registrate.

  • Rapporto di registrazione: visualizza le informazioni di registrazione per tutte le sue sessioni live .

Specifica i criteri di ricerca e seleziona Visualizza rapporto.

Faccia clic su un link per visualizzare i dettagli del rapporto.

Per esportare i dati del rapporto in formato con valori separati da virgole (CSV), selezioni Esporta rapporto o Esporta.