Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Kontaktovat technickou podporu v případě vašeho problému s aplikací Webex je snadné! První věc, kterou budete chtít udělat, je zjistit, kde chcete problém podpory odeslat. Vaše společnost může vyžadovat, abyste předložili případ prostřednictvím interní podpory, partnerského prodejce nebo služby Webex.

Chcete-li vyhledat informace o webu podpory Webex, proveďte následující kroky (po odhlášení z webu Webex):
 

1. Přístup k webu služby Webex
2. Klikněte na přepínací tlačítko nabídky. Klikněte na Podpora.

Tato stránka bude obsahovat odkaz, pomocí kterého můžete odeslat žádost o podporu.

Nemáte žádný web služby Webex? Žádný problém!

Navštivte naši stránku podpory Centra nápovědy , kde najdete více způsobů, jak získat přístup k podpoře, například otevřít online případ nebo volat telefonicky.

V této Příručce zdrojích technických služeb najdete další způsoby, jak kontaktovat podporu a pokyny ohledně určení stavu otevřeného případu. Další známé výpadky najdete na stránce Stav globální služby .