Köszönjük visszajelzését.

Egyszerű felvenni a kapcsolatot a műszaki támogatással a Webex-problémájával! Az első dolog, amit meg szeretne tenni, hogy megtudja, hol küldje el a támogatási problémát. Előfordulhat, hogy a vállalata megköveteli, hogy a belső ügyfélszolgálatán, egy partnerviszonteladón vagy a Webexen keresztül nyújtson be egy esetet.

A Webex-webhely támogatási információinak megkereséséhez végezze el a következő lépéseket (amikor kijelentkezik a Webex-webhelyéről):
 

1. Hozzáférés a Webex-webhelyéhez
2. Kattintson a menüváltás gombra. Kattintson a Támogatás lehetőségre.

Ez az oldal tartalmazni fog egy linket, amelyet a támogatási kérelem beküldéséhez követhet.

Nincs Webex-webhely? Semmi probléma!

Látogassa meg a Súgóközpont támogatási oldalát , hogy több módon is hozzáférhessen a támogatáshoz, például online eset nyitásához vagy telefonos híváshoz.

Kérjük, használja ezt a Műszaki szolgáltatások erőforrásaira vonatkozó útmutatót az ügyféltámogatással való kapcsolatfelvételhez és a nyitott eset állapotának meghatározásához. Az ismert kimaradásokról a Globális szolgáltatás állapota oldalon is tájékozódhat.