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Comuníquese con el soporte técnico para problemas de Webex
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¡Comunicarse con el soporte técnico para su problema de Webex es fácil! Lo primero que querrá hacer es averiguar dónde enviar su problema de soporte. Es posible que su empresa requiera que envíe un caso a través de su servicio de soporte interno, de un socio revendedor o a través de Webex.

Para buscar la información de soporte de su sitio de Webex, realice los siguientes pasos (cuando se haya cerrado la sesión de su sitio de Webex):
 

  1. Acceder a su sitio de Webex
  2. Haga clic en el botón de alternancia del menú. Haga clic en Soporte.
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Esta página contendrá un enlace que puede seguir para enviar una solicitud de soporte.

¿No hay sitio de Webex? ¡No hay problema!

Visite nuestra página de soporte del Centro de ayuda para conocer varias formas de acceder al soporte, como abrir un caso en línea o llamar por teléfono.

Utilice esta Guía de recursos de servicios técnicos para conocer otras formas de comunicarse con el soporte e instrucciones para determinar el estado de su caso abierto. Además, consulte la página Estado de servicio global para ver si hay interrupciones conocidas.

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