Aplikace Webex registruje v operačním systému následující zpracovatele protokolů, aby byla povolena funkce přímého volání z webových prohlížečů nebo jiné aplikace. Následující protokoly zahájí v aplikaci Webex zvukový nebo videohovor, když je to výchozí aplikace pro volání:

  • CLICKTOCALL: nebo CLICKTOCALL://

  • SIP: nebo SIP://

  • TEL: nebo tel:// (NENÍ NA SYSTÉMU IOS)

  • WEBEXTEL: nebo WEBEXTEL://

Tyto nástroje pro správu protokolů jsou podporovány následujícími službami volání:

  • Unified CM

  • Webex Calling

  • Volání hostované poskytovatelem služeb

Jiné aplikace se mohou zaregistrovat pro obslužné rutiny protokolu před aplikací Webex. Okno systému vás požádá o zvolení aplikace, kterou chcete použít ke spuštění hovoru. Zaškrtněte možnost Tuto aplikaci vždy používat a aplikace si zapamatuje vaše předvolby.

Můžete resetovat výchozí nastavení aplikace pro volání a vybrat Aplikaci Webex:

1

Otevřete v nastavení operačního systému možnost Výchozí nastavení aplikace , klikněte na možnost Nastavit výchozí nastavení podle aplikace a poté vyberte možnost Aplikace Webex.

2

Pro každý protokol vyberte možnost Aplikace Webex.

Pokud se k protokolům volání zaregistrovaly jiné aplikace před aplikací Webex, musíte aplikaci Webex nakonfigurovat tak, aby byla výchozí možností volání.

V aplikaci můžete potvrdit, že je Aplikace Webex vybrána v nabídce Nastavení > Volání > Zahájit hovory pomocí nastavení.

Pokud chcete volat v aplikaci, když kliknete na číslo kontaktu aplikace Outlook, můžete také zaškrtnout možnost Vždy se připojit k aplikaci Microsoft Outlook .

webextel

Handler protokolu Webextel umožňuje automaticky křížově spustit aplikaci Webex (cílovou aplikaci) z vaší aplikace (zdrojovou aplikaci) a uskutečnit hovor. Když přidáte parametr x-success , vrátí se do aplikace po dokončení hovoru v aplikaci Webex

Parametry pro webextel

  • telefon – zadejte telefonní číslo, na které chcete volat.
  • x-zdroj – Volitelný parametr. Toto je uživatelsky přívětivý název zdrojové aplikace, může být použit v uživatelském rozhraní.
  • x-úspěch – Volitelný parametr. Adresa URL k otevření ve zdrojové aplikaci, pokud byla akce úspěšná. Pokud to není zahrnuto, zůstaňte v cílové aplikaci.
    To je podporováno pouze v systému iOS
  • x-cancel – Volitelný parametr. Adresa URL, která se má otevřít, pokud je akce zrušena.

Příklad služby Webextel: webextel://login?telephone=123456789&x-success=appb://success_flow&x-cancel=appb://cancel_flow

webexauth

iOS

Handler protokolu Webexauth umožňuje automaticky křížově spustit Aplikaci Webex (cílová aplikace) z vaší aplikace (zdrojová aplikace), přihlásit se pomocí zadaného e-mailu a pak uskutečnit hovor. Když přidáte parametr x-success , budete vráceni do aplikace po dokončení hovoru v Aplikaci Webex.

Android

Handler protokolu Webexauth umožňuje automaticky křížově spustit aplikaci Webex (cílová aplikace) z vaší aplikace (zdrojová aplikace) a přihlásit se pomocí e-mailu, který zadáte.

Chcete-li přejít na hovor, použijte webextel.

Parametry pro webexauth

  • e-mail – zadejte e-mailovou adresu pro přihlášení do cílové aplikace
  • telefon – zadejte telefonní číslo, na které chcete volat.
    To je podporováno pouze v systému iOS
  • x-zdroj – Volitelný parametr. Toto je uživatelsky přívětivý název zdrojové aplikace, může být použit v uživatelském rozhraní.
  • x-úspěch – Volitelný parametr. Adresa URL k otevření ve zdrojové aplikaci, pokud byla akce úspěšná. Pokud to není zahrnuto, zůstaňte v cílové aplikaci.
    To je podporováno pouze v systému iOS
  • x-cancel – Volitelný parametr. Adresa URL, která se má otevřít, pokud je akce zrušena.

Příklad funkce Webexauth: webexauth://login?email=user1@example.com&telephone=123456789&x-success=appb://success_flow&x-cancel=appb://cancel_flow