Webex-appen registrerar följande protokollhanterare med operativsystemet för att aktivera klicka-för-att-ringa-funktioner från webbläsare eller andra program. Följande protokoll startar ett ljud- eller videosamtal i Webex-appen när det är standardsamtalsprogrammet:

  • CLICKTOCALL: eller CLICKTOCALL://

  • SIP: eller SIP://

  • TEL: eller TEL:// (INTE PÅ IOS)

  • WEBEXTEL: eller WEBEXTEL://

Dessa protokollhanterare stöds med följande samtalstjänster:

  • Unified CM

  • Webex Calling

  • Samtal som en tjänsteleverantör

Andra appar kan registrera sig för protokollhanterare innan Webex-appen. I systemfönstret uppmanas du att välja vilken app som ska användas för att starta samtalet. Markera Använd alltid den här appen så kommer appen ihåg dina inställningar.

Du kan återställa standardinställningarna för samtalsappen och välja Webex-appen:

1

Öppna Standardappinställningar i operativsystemsinställningarna, klicka på Ange standardinställningar efter app och välj sedan Webex-appen.

2

Välj Webex-appen för varje protokoll.

Om andra appar har registrerats för samtalsprotokollen före Webex-appen måste du konfigurera Webex-appen som standardalternativ för samtal.

I appen kan du bekräfta att Webex-appen är vald för inställningen Inställningar > Samtal > Starta samtal med .

Du kan också markera Anslut alltid till Microsoft Outlook om du vill ringa samtal i appen när du klickar på ett nummer för en Outlook-kontakt.

webextel-webbplats

Med webextel -protokollhanteraren kan du automatiskt starta Webex-appen (målappen) från ditt program (källappen) för att ringa ett samtal. När du lägger till parametern x-success återgår den till ditt program när samtalet är klart i Webex-appen

Parametrar för webextel

  • telefon – ange telefonnumret du vill ringa till.
  • x-source – Valfri parameter. Detta är det användarvänliga namnet på källappen, som kan användas i användargränssnittet.
  • x-success – Valfri parameter. URL för att öppna i källappen om åtgärden lyckas. Om detta inte ingår stannar du kvar i målappen.
    Detta stöds endast på iOS
  • x-cancel – Valfri parameter. URL att öppna om åtgärden avbryts.

Exempel på webextel: webextel://login?telefon=123456789&x-success=appb://success_flow&x-cancel=appb://cancel_flow

webexauth

iOS

Med webexauth -protokollhanteraren kan du automatiskt starta Webex-appen (målappen) från ditt program (källappen) för att logga in med e-postadressen du anger och sedan ringa ett samtal. När du lägger till parametern x-success returneras du till ditt program när samtalet är klart i Webex-appen.

Android

Med webexauth -protokollhanteraren kan du automatiskt starta Webex-appen (målappen) från ditt program (källappen) för att logga in med e-postadressen du anger.

Använd webextel för att korsstarta ett samtal

Parametrar för webexauth

  • e-post – ange e-postadressen för att logga in på målappen
  • telefon – ange telefonnumret du vill ringa till.
    Detta stöds endast på iOS
  • x-source – Valfri parameter. Detta är det användarvänliga namnet på källappen, som kan användas i användargränssnittet.
  • x-success – Valfri parameter. URL för att öppna i källappen om åtgärden lyckas. Om detta inte ingår stannar du kvar i målappen.
    Detta stöds endast på iOS
  • x-cancel – Valfri parameter. URL att öppna om åtgärden avbryts.

Exempel på webexauth: webexauth://login?email=användare1@exempel.com&telefon=123456789&x-success=appb://success_flow&x-cancel=appb://cancel_flow