Vi arbejder hele tiden på at forbedre din oplevelse af Webex-appen. Kom ofte tilbage for at se de seneste oplysninger om eventuelle problemer, vi har løst, eller opdateringer, vi har foretaget.
Vi understøtter den seneste version af Webex-appen og de versioner, der er tilgængelige for administratorer i Control Hub (se Kontrolfunktioner til produktopdatering for Webex-appens desktopversioner)
Få de seneste oplysninger om nye funktioner i Nyheder i Webex Suite.
Vi rapporterer åbne og løste kundefundne fejl af sværhedsgrad 1 til 3. Når en opdatering ikke omfatter kunde-fundne fejl, vises der ikke en liste over løste fejl for den opdatering.
Fejlsøgningsværktøj
Du kan finde oplysninger om angivne fejl og søge efter andre fejl, der påvirker specifikke opdateringer af Webex-appen ved at bruge Cisco-fejlsøgningsværktøjet. Få flere oplysninger om brug af fejlsøgning i hjælp til fejlsøgningsværktøj.
6. august 2024
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 44.8.0.30404
-
Mac – 44.8.0.30404
-
Linux – 44.8.0.30404
-
iTelefon og iPad – 44.8
-
Android – 44,8
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
2 |
Webex-app |
PSTN-indgående opkaldsnummer vises forkert, når regionalt format er indstillet til hebraisk. | |
|
2 |
Webex-app |
Kan ikke planlægge/redigere et møde | |
|
2 |
Webex-app |
Opkaldsikonet fungerer, når funktionen Inviter og påmind bruges til at invitere bruger efter telefonnummer | |
|
2 |
Webex-app |
Den samme ringetone afspilles for hver linje, uanset indstillingerne for opkaldsunderretning | |
|
2 |
Webex-app |
Sprog vises halvt på engelsk, og hvile er synlig på portugisisk. | |
|
2 |
Webex-app |
Når du foretager et 1:1-opkald, skal du ikke få blå beskedprik, når du modtager nye meddelelser fra den pågældende person | |
|
3 |
Webex-app |
Ingen lydudgang, når højttalere i Apple Studio er valgt | |
|
3 |
Webex-app |
Tastaturgenveje nulstilles delvist, når Webex-appen er lukket | |
|
3 |
Webex-app |
Lyd statisk efter indholdsdeling starter | |
|
3 |
Webex-app |
Kan ikke foretage SIP-opkald fra Webex-appen til enhed ved hjælp af valgmuligheden "Ring på Webex" | |
|
3 |
Webex-app |
Ekstern kontrol respekterer ikke, at nøglen bliver gendannet | |
|
3 |
Webex-app |
Forkert tidszone anvendt på møder planlagt med Webex VDI-appen |
31. juli 2024
Opdatering til lavhastighedskanal Webex-app 44.2 (februar)
Vi har udgivet en opdatering til Webex-appen 44.2. Disse versioner af appen er tilgængelige for administratorer i Control Hub. Se 44.2 Langsom kanal
25. juli 2024
Vi har udgivet en opdatering til Webex App 44.7. Følgende appversioner svarer til dagens versioner.
-
Windows – 44.7.0.30285
-
Mac – 44.7.0.30285
18. juli 2024
Opdatering til lavhastighedskanal Webex-app 44.6 (juni)
Vi har udgivet en opdatering til Webex-appen 44.6. Disse versioner af appen er tilgængelige for administratorer i Control Hub. Se 44.6. juni Langsom kanal
9. juli 2024
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 44.7.0.30141
-
Mac – 44.7.0.30141
-
iTelefon og iPad – 44.7
-
Android – 44,7
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
2 |
Webex-app |
Sundhedskontrol viser indholdslagringstjeneste påvirket | |
|
2 |
Webex-app |
Direkte chatfunktion er ikke tilgængelig, når du bruger PSTN-tilbagekald | |
|
2 |
Webex-app |
Webex-appen afsluttes uventet, når fanen Kundeoplevelse klikkes på sidebjælken | |
|
2 |
Webex-app |
Liste over genhæfter for møder inkluderer genkapsler på den forkerte datosektion i MAC Webex-appen | |
|
3 |
Webex-app |
Det viste navn opdateres ikke på mødedeltagerlisten, efter det er blevet ændret | |
|
3 |
Webex-app |
Mødechatvinduet er lukket, når du deltager i eller forlader undergruppesession | |
|
3 |
Webex-app |
Google-kalender valgt, kan ikke redigere møde | |
|
3 |
Webex-app |
Tolkningskanalen "Engelsk to Korean" viser forkert som "English to English" under mødet. | |
|
3 |
Webex-app |
Nogle installerede apps vises ikke længere på listen over tilgængelige applikationer, der skal deles | |
|
3 |
Webex-app |
Kontakttoast for indgående opkald på delt linje er tom, når andre agenter henter. Når du klikker på knappen Genoptag, dropper opkaldet. | |
|
3 |
Webex-app |
Kan ikke tilpasse pop op-vinduet ud til mindre størrelse |
18. juli 2024
Vi har udgivet en opdatering til version af Webex-appen 44.6 langsom kanal. Disse versioner af appen er tilgængelige for administratorer i Control Hub.
Følgende appversioner svarer til dagens opdatering:
-
Windows – 44.6.0.30148
-
Mac – 44.6.0.30148
Den fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver et løst problem i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
3 |
Webex-app |
Sundhedskontrol viser indholdslagringstjeneste påvirket |
27. juni 2024
Følgende er en åben fejl i den seneste udgivelse. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
3 |
Webex-app |
Sundhedskontrol viser indholdslagringstjeneste påvirket |
17. juni 2024
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 44.6.0.29928
-
Mac – 44.6.0.29928
-
iTelefon og iPad – 44.6
-
Android – 44,6
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
2 |
Webex-app |
Mismatch af lydcodec på Linus med et Locus-SIP 1:1-opkald, når kun G.711 signaleres | |
|
2 |
Webex-app |
Smart Webex-appens desktop-lyd forårsager dårlig lyd til tilbagekaldstone via opkalds-API | |
|
2 |
Webex-app |
Problem med flere tråde, der forårsager, at en mediemotor styrter ned | |
|
2 |
Webex-app |
Væsentlige Webex-kundeoplevelser – flere køer, der forårsager, at Webex-appen mislykkes | |
|
2 |
Webex-app |
Når Webex-appen er indstillet til hebraisk, vises mødenummeret i mødeoplysningerne forkert | |
|
2 |
Webex-app |
Webex-appens opkaldshistorik viser ukendt med finesse og telefonnummer uden finesse | |
|
2 |
Webex-app |
Når du klikker på vedhæftede filer for at åbne en forvisning, åbnes forvisningen ikke | |
|
3 |
Webex-app |
Bruger kan ikke skifte fra primær linje til opkaldskøer, mens der er oprettet forbindelse til bordtelefonenhed | |
|
3 |
Webex-app |
Lydhøjttaler skifter ikke tilbage til Airpod, når lyddeling er stoppet | |
|
3 |
Webex-app |
Webex kan kun åbneAir Pods som højttaler under brug af indbygget mikrofon | |
|
3 |
Webex-app |
Inkonsekvent svarmeddelelse, når du deltager i privat Webex Suite Meetings-platform-møde | |
|
3 |
Webex-app |
Mødedeltagere oplever videoafbrydelse, når jeg OS-præsentationsværten deler videoindhold under møder | |
|
3 |
Webex-app |
Fokuser på "Søg"-bjælken i deltagerpanelet forhindrer brug af funktionen "Slå dig selv til midlertidigt" | |
|
3 |
Webex-app |
Virtuel baggrund deaktiveres periodisk efter at have forladt et møde eller deaktiveret video | |
|
3 |
Webex-app |
Tastatur skjuler meddelelsesinput, når der besvares til tråd | |
|
3 |
Webex-app |
Kan ikke vise traditionelle kinesiske under Webex-appens mobilklientopkald avancerede opkaldsindstillinger | |
|
3 |
Webex-app |
Sårbarheder i curl – flere versioner CVE-2024-0853 | |
|
3 |
Webex-app |
Kontinuerlig Webex-ringetone, efter opkaldet er besvaret | |
|
3 |
Webex-app |
Start et øjeblikkeligt møde – tysk oversættelse for lang |
21. maj 2024
Følgende appversion svarer til dagens version af Linux.
-
Linux – 44.5.0.29672
14. maj 2024
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 44.5.0.29672
-
Mac – 44.5.0.29672
-
iTelefon og iPad – 44.5
-
Android – 44,5
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
2 |
Webex-app |
Mødegenhæmningsliste omfatter genkapsler på afsnittet med forkert dato | |
|
2 |
Webex-app |
Når du klikker på vedhæftede filer for at åbne en forvisning, åbnes forvisningen ikke | |
|
2 |
Webex-app |
Opkaldsdok (vindue med flere opkald) trækker ikke mellem flere skærme/skærme | |
|
2 |
Webex-app |
OBTP-underretning vises i nogle tilfælde for møde | |
|
2 |
Webex-app |
Webex-hovedmenubjælke til venstre oversætter ikke korrekt til engelsk | |
|
2 |
Webex-app |
Webex-appen viser ekstern bruger som intern i et konverteret møde | |
|
2 |
Webex-app |
Knappen Venteposition for Webex-appen iOS 44.2 forsvinder tilfældigt | |
|
3 |
Webex-app |
Webex Suite Meetings-platform: "Deltager"-paneletiket respekterer ikke sprogindstillinger | |
|
3 |
Webex-app |
Problem med undertekster, der ikke ruller automatisk | |
|
3 |
Webex-app |
[iOS/i PadOS]Kan ikke vælge "Optimer til video", når du starter deling | |
|
3 |
Webex-app |
iOS Webex-appen kan ikke starte 3. partimøde fra siden mødeoplysninger | |
|
3 |
Webex-app |
Deltagelse i et ikke-konverteret møde vil slette gemte .mp4 virtuelle baggrunde | |
|
3 |
Webex-app |
Knappen Webex-skrivebordets optagelse af opkald vises forkert | |
|
3 |
Webex-app |
Webex-appens Windows 44.2 aktive opkaldsvindue vises ikke med indstilling for automatisk minimering af opkald | |
|
3 |
Webex-app |
Webex-opkald ringer i bilafspilning, men det tager 5-8 sekunder at oprette forbindelse | |
|
3 |
Webex-app |
Dårligt skaleret selvvisning er ret irriterende |
25. april 2024
Opdatering til lavhastighedskanal Webex-app 44.2 (februar)
Vi har udgivet en opdatering til Webex-appen 44.2. Disse versioner af appen er tilgængelige for administratorer i Control Hub. Se 44.2 Langsom kanal
Opdatering til Webex-app 44.4
Vi har udgivet en opdatering til Webex-appen 44.4. Følgende er de appversioner, der svarer til dagens opdatering
-
Windows – 44.4.0.29432
-
Mac – 44.4.0.29432
Den fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver et løst problem i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
2 |
Webex-app |
Knappen Venteposition forsvinder tilfældigt |
10. april 2024
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 44.4.0.29298
-
Mac – 44.4.0.29298
-
iTelefon og iPad – 44.4
-
Android – 44,4
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
1 |
Webex-app |
Forududfyldning af e-mail afbrudt | |
|
2 |
Webex-app |
Webex-appen viser ekstern bruger som intern i et konverteret møde | |
|
2 |
Webex-app |
Problem i forvisning af billede og andre medier i Webex-appen ved brug af ekstern skærm | |
|
2 |
Webex-app |
Problem med hudtone i reaktionen under mødet i Webex-appen (for iOS) | |
|
2 |
Webex-app |
Brug af høj hukommelse på Webex-appen forårsager nedbrud og nedfrysning | |
|
3 |
Webex-app |
Afgrødeproblem efter pc vågner fra søvn med skalering indstillet til 125 % | |
|
3 |
Webex-app |
Webex-brugere kan ikke åbne vedhæftede filer på de seneste opdateringer | |
|
3 |
Webex-app |
Keynote-præsentation på konverteret arkitektur viser vinduet "Præsentationsværtsnoter" til deltagere | |
|
3 |
Webex-app |
Knappen Webex-appkonference fungerer ikke, når du klikker på en kontakt på listen | |
|
3 |
Webex-app |
Knappen Venteposition for Webex-appen iOS 44.2 forsvinder tilfældigt | |
|
3 |
Webex-app |
Fejl i Webex desktop-konsulent overførsel | |
|
3 |
Webex-app |
Opkaldsoverførsel forsvinder/fungerer ikke | |
|
3 |
Webex-app |
Webex-appen til desktop-nedbrud | |
|
3 |
Webex-app |
Problem med opkaldsvalgmuligheder forWebex for Broad Works-opkald | |
|
3 |
Webex-app |
"Rådfør dig først" opkaldsoverførsel til DND-nummer med iOS Webex-appen afbryder det oprindelige opkald | |
|
3 |
Webex-app |
Baggrund med samme farve som tekst, når du bruger temaet med høj kontrast på Windows |
12. marts 2024
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 44.3.0.28993
-
Mac – 44.3.0.28993
-
iTelefon og iPad – 44.3
-
Android – 44,3
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSCwi98344 |
1 |
Webex-app |
Fanen Tilgængelighed på Webex-appen fjernes, hvis brugeren ikke har licens til meddelelser |
|
CSC wj23986 |
2 |
Webex-app |
Uoverensstemmelse mellem Webex-deltagerdetaljer |
|
CSC wj02981 |
2 |
Webex-app |
Webex-appens første kolonne ændres til engelsk (sprog er DE) efter opgradering (oversættelsesproblem) |
|
CSCWI59276 |
2 |
Webex-app |
Når du logger ind på Webex, bliver brugere bedt om at installere et e-mailprogram |
|
CSCWI58703 |
3 |
Webex-app |
I vinduet Flere opkald bør genvejstasten "Ctrl+D" kun registreres, når der er et indgående opkald |
|
CSCWI64650 |
3 |
Webex-app |
Webex-vinduet med multiopkald kan ikke starte opkald ved at trykke på Enter efter indtastning af streng, der begynder med "#" |
|
CSC wj15902 |
3 |
Webex-app |
Tilbage fra voicemail viser en skærm med Webex-logoet eller tilbage til startskærmen |
|
CSC wj02231 |
3 |
Webex-app |
Sidebjælken til venstre respekterer ikke sprogindstillinger |
|
CSCwi78111 |
3 |
Webex-app |
På Mac, når brugeren trykker på tastaturgenvejen Command+Q, giver den Afslut møde/Forlad møde og genstarter derefter Webex |
|
CSCwi76268 |
3 |
Webex-app |
Funktionen Stille timer i Webex-appen oplever forkert lokalisering for det tjekkiske sprog |
|
CSCWI64650 |
3 |
Webex-app |
Opkald er ikke startet, hvis opkaldsstrengen begynder med #, og multiopkaldsvinduet bruges |
|
CSC wi12646 |
3 |
Webex-app |
Fanen Kontakter indlæses ikke kontakter – forbliver på den forrige fane |
31. juli 2024
Vi har udgivet en opdatering til Webex-app 44.2 langsom kanal-version af Webex-appen. Disse versioner af appen er tilgængelige for administratorer i Control Hub. (se Webex-appens desktopopdateringskontrol).
Følgende appversioner svarer til dagens opdatering:
-
Windows – 44.2.0.30312
-
Mac – 44.2.0.30312
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
2 |
Webex-app |
Problem i forvisning af billede og andre medier i Webex-appen ved brug af ekstern skærm | |
|
3 |
Webex-app |
Brugere kan ikke se valgmuligheder, når billedet sendes i et rum |
25. april 2024
Vi har udgivet en opdatering til Webex-app 44.2 langsom kanal-version af Webex-appen. Disse versioner af appen er tilgængelige for administratorer i Control Hub. (se Webex-appens desktopopdateringskontrol).
Følgende appversioner svarer til dagens opdatering:
-
Windows – 44.2.0.29446
-
Mac – 44.2.0.29446
Den fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver et løst problem i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
3 |
Webex-app |
Webex-appen til desktop afsluttes uventet |
29. februar 2024
Vi har udgivet en opdatering til Webex-appen. Følgende appversioner svarer til dagens opdatering:
-
Windows – 44.2.0.28859
-
Mac – 44.2.0.28859
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver et løst problem i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse | ||
|---|---|---|---|---|---|
|
CSC wj02494 |
2 |
Webex-app |
Webex-appen viser ikke dialogtastaturikonet på sidebjælken
| ||
|
CSCwi92688 |
2 |
Webex-app |
Åbning af Webex-appen Tilføj en kontakt i en anden skærm | ||
|
CSCwi64454 |
2 |
Webex-app |
Webex-appen viser et problem med netværksforbindelsen, mens du forsøger at dele indhold i et sip-opkald | ||
|
CSCwi80059 |
2 |
Webex-app |
SparkFinder.bundle kan ikke åbnes, fordi Apple ikke kan kontrollere det for ondsindet software | ||
|
CSC wj12354 |
2 |
Webex-app |
Nogle genveje er ikke synlige på Webex-appen til Mac | ||
|
CSCwi92682 |
2 |
Webex-app |
Vinduet, der åbner for at søge efter en kontakt eller ringe til destinationen, vises i den primære skærm og ikke skærmen med vinduet Flere opkald. | ||
|
CSC wj02981 |
2 |
Webex-app |
Webex-appens første kolonnesprog ændres til engelsk efter opgradering. |
21. februar 2024
Vi har udgivet en opdatering til følgende version af appen. Disse versioner af appen er tilgængelige for administratorer i Control Hub:
12. februar 2024
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 44.2.0.28714
-
Mac – 44.2.0.28714
-
iTelefon og iPad – 44.2
-
Android – 44,2
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
2 |
Webex-app |
"SparkFinder.bundle kan ikke åbnes, fordi Apple ikke kan kontrollere det for ondsindet software | |
|
CSCwi81229 |
2 |
Webex-app |
Videogengivelse vises korrekt. |
|
CSCwi63440 |
2 |
Webex-app |
Mødedeltager kan ikke se chatmeddelelsen, der blev sendt af værten i undergruppesessionen efter at have deltaget igen. |
|
CSCWI64453 |
2 |
Webex-app |
Indholdsdeling mislykkes under aktivt opkald, når bruger A er på desktop |
|
CSCWI18059 |
2 |
Webex-app |
Når mødet planlægges fra Webex-appen, viser det det samme navn i stedet for det, der er gemt i skabelonen |
|
CSC wi33478 |
2 |
Webex-app |
Webex-appen forhindrer, at Windows lukker |
|
CSCwi60329 |
3 |
Webex-app |
Intet minimeret opkaldsvindue i opgavebjælke, når "Automatisk minimerede opkald" er valgt |
|
CSCwi48963 |
3 |
Webex-app |
Kunden rapporterede en forkert oversættelse i den tyske version af Webex-appen. |
|
CSC wi37687 |
3 |
Webex-app |
Tilstedeværelse viser forældet status i Webex-appen på Mac OS |
|
CSC wi30467 |
3 |
Webex-app |
Forkert oversættelse af ordet "Stage" på norsk |
|
CSC wi12217 |
3 |
Webex-app |
Mulighed for at slette profilbillede, selvom Avatarsynkronisering er aktiveret |
|
CSCWI15272 |
3 |
Webex-app |
Webex-tilstedeværelsesstatus fungerer ikke |
|
CSCWH55257 |
3 |
Webex-app |
Kalender- og mødeindhold oversættes ikke korrekt til tysk |
11. januar 2024
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 44.1.0.28423
-
Mac – 44.1.0.28423
-
iTelefon og iPad – 44.1
-
Android – 44,1
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSCWI31312 |
2 |
Webex-app |
Hvis en bruger forsøger at invitere andre til at deltage i mødet under et møde, holder Webex-appen op med at fungere, og Webex-appen lukker af sig selv. |
|
CSCwi42731 |
2 |
Webex-app |
Nogle gange er telefontjenester ikke tilsluttet. |
|
CSCWI59693 |
2 |
Webex-app |
Webex-appen afsluttes uventet, når siden inviter-gæst åbnes på enheder, hvor skærmskalaen er 177 % |
|
CSCWI34823 |
3 |
Webex-app |
Deskphone opretter ikke automatisk forbindelse, når Webex-appen genaktiveres. |
|
CSC wi42126 |
3 |
Webex-app |
Tilstedeværelse under opkald ændres ikke i Webex-appen, når brugeren afslutter sip-opkald på enhed. |
7. december 2023
Følgende appversioner svarer til dagens versioner:
-
Windows – 43.12.0.28111
-
Mac – 43.12.0.28111
-
iTelefon og iPad – 43.12
-
Android – 43,12
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSCWH95081 |
2 |
Webex-app |
Kunne ikke deltage i møde fra protokollen efter start af Webex, hvis Conversationspræsentationsvært ikke er initialiseret. |
|
CSCWI22539 |
3 |
Webex-app |
Webex-appen afsluttes uventet, når skærmen deles på en iOS-enhed |
|
CSCWH90247 |
3 |
Webex-app |
Funktionaliteten "Ny meddelelse" fungerer ikke korrekt. |
|
CSCWH80833 |
3 |
Webex-app |
Manglende tekst i telefonnummerfelterne |
1. december 2023
Vi har udgivet opdateringer til følgende versioner af appen. Disse versioner af appen er tilgængelige for administratorer i Control Hub:
8. november 2023
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 43.11.0.27795
-
Mac – 43.11.0.27795
-
Linux – 43.11.0.27795
-
iTelefon og iPad – 43.11
-
Android – 43,11
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSCWH92228 |
2 |
Webex-app |
[iOS] Førstegangsoplevelse – Deltag i møde uden at anmode om kameratilladelse, så kan du ikke åbne kameraet under mødet |
|
CSCWH71035 |
2 |
Webex-app |
UC-opkald, delt linje fortsætter med at ringe, når opkaldet besvares andetsteds |
|
CSCWH95081 |
2 |
Webex-app |
Nogle gange kunne brugere ikke deltage i møde fra mødelinket |
|
CSC vi79519 |
2 |
Webex-app |
Kunne ikke installere AWSWORKDoCSDrive Client EFTER VELLYKKET INSTALLATION AF WeBEX-APPEN |
|
CSCWH75059 |
3 |
Webex-app |
Webex-appen viser den grønne knap NU i Webex-appen under fanen Opkald. |
|
CSCWH64801 |
3 |
Webex-app |
Webex-appen tolker "Alt Gr" som "CTRL + ALT" |
|
CSCWH55257 |
3 |
Webex-app |
Forkert oversættelse af kalender og mødeindhold på tysk |
|
CSCWH51445 |
3 |
Webex-app |
Kommende mødeliste viser ulæselig i widget "nedtonet" på iOS (iPhone) |
1. december 2023
Vi har udgivet en opdatering til Webex-appen 43.10. Følgende appversioner svarer til dagens opdatering:
-
Windows – 43.10.0.28042
-
Mac – 43.10.0.28042
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSCWH36546 |
2 |
Webex-app |
Kan ikke starte et møde fra Webex-appen |
|
CSCWH95081 |
2 |
Webex-app |
Kunne ikke deltage i møde fra protokollen efter start af Webex, hvis Conversationspræsentationsvært ikke er initialiseret. |
|
CSCWH71035 |
2 |
Webex-app |
Unified CM Calling, delt linje fortsætter med at ringe, når opkaldet besvares andetsteds. |
|
CSCWH63868 |
2 |
Webex-app |
Webex-appen afsluttes uventet under åbning (vindue med flere opkald) |
2. november 2023
Vi har udgivet en opdatering til Webex-appen. Følgende appversioner svarer til dagens opdatering:
-
Windows – 43.10.0.27753
-
Mac – 43.10.0.27753
Den fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver et løst problem i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSCWI00837 |
2 |
Webex-app |
Kan ikke deaktivere whiteboard i Webex-opkaldet |
Den 4. oktober 2023
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 43.10.0.27451
-
Mac – 43.10.0.27451
-
iTelefon og iPad – 43.10
-
Android – 43.10
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSCWH33120 |
3 |
Webex-app |
I et møde er der ingen videoindhold eller navneetiket for nogle deltagere |
|
CSCWH40389 |
3 |
Webex-app |
Opkaldstelefontjenesten kunne ikke tilsluttes umiddelbart efter genoptagelse. |
|
CSC wh42276 |
3 |
Webex-app |
Lyd på én måde, når du accepterer et andet indgående opkald med valgmuligheden Afslut og accepter |
|
CSC wh37258 |
3 |
Webex-app |
Katalogsøgeresultat viser ikke brugere, der ringer op |
|
CSCWH47379 |
3 |
Webex-app |
Møde, der deltager ved hjælp af Webex-appen, respekterer ikke systemsprog på macOS |
|
CSC wh33040 |
3 |
Webex-app |
Opkaldsoverførsel mislykkes ved brug af Multiline (Unified CM Calling) |
5. september 2023
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 43.9.0.27194
-
Mac – 43.9.0.27194
-
iTelefon og iPad – 43.9
-
Android – 43,9
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSCWH36546 |
2 |
Webex-app |
Værten kunne ikke se profilbilledet og initialerne for to brugere. |
|
CSC wh13437 |
3 |
Webex-app |
Webex iOS-appen viser flere afsluttede møder |
|
CSCWH08826 |
3 |
Webex-app |
Blokeret banner vises i Webex-appen |
|
CSCWF94258 |
2 |
Webex-app |
App på android går ned |
|
CSCWH41256 |
3 |
Webex-app |
Få afspilning af enkeltopkald, når der foretages udgående opkald. |
14. august 2023
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 43.8.0.26955
-
Mac – 43.8.0.26955
-
Linux – 43.8.0.26955
-
iPhone og iPad – 43.8
-
Android – 43.8
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSCWF82588 |
2 |
Webex-app |
Gif afspilles ikke efter at have klikket væk fra rummet |
|
CSCWF95913 |
3 |
Webex-app |
Webex på iOS kræver, at enheden låses op for at besvare opkaldet. |
|
CSCWF94213 |
3 |
Webex-app |
Deltagelse i et møde fra Webex til i Phone-nærhed parret med en enhed og derefter flytning af opkaldet fra enheden til den mobile enhed resulterer i lyd på én måde. |
|
CSCWF81985 |
3 |
Webex-app |
Tilstedeværelsestilstanden for kontakter vises kun på Webex, når kontakten klikkes på. |
|
CSCWF80498 |
3 |
Webex-app |
Brugere på Webex for iPhone kan ændre profilbillede, når de afvises globalt fra Control Hub-organisationsindstillinger |
|
CSCWF23560 |
3 |
Webex-app |
Rum vises to gange under Teams |
|
CSCWF38313 |
3 |
Webex-app |
"Hele dagen"-møde, der vises en dag før den faktiske planlagte dato. |
1. december 2023
Følgende appversioner svarer til dagens versioner og er tilgængelige for administratorer i Control Hub:
-
Windows – 43.7.0.28035
-
Mac – 43.7.0.28035
10. juli 2023
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 43.7.0.26612
-
Mac – 43.7.0.26612
-
iPhone og iPad – 43.7
-
Android – 43.7
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSCWF80549 |
2 |
Webex-app |
Webex på iPad beder ikke om placeringstilladelse for placeringstjenester med RedSky Unified CM Calling |
|
CSCWF49128 |
2 |
Webex-app |
Mursten opdateres ikke på rumlisten |
|
CSC wf52640 |
3 |
Webex-app |
Adobe Photoshop-tastaturgenveje fungerer ikke, når Webex-appen er åben samtidigt. |
|
CSCWF52282 |
3 |
Webex-app |
Når en international bruger ringer til et direkte Hongkong-opkald (DID) fra Webex-appen, vises dette opkald ikke i opkaldshistorikken |
|
CSCWF42036 |
3 |
Webex-app |
Kontaktkort viser ikke opkaldsknappen for Unified CM-opkald |
|
CSC wf30986 |
3 |
Webex-app |
Webex på iPhone kan ikke umiddelbart få adgang til konfigurationen ved skift af brugerkonti. |
|
CSC wf39949 |
3 |
Webex-app |
Webex-appen viser forkert tidszone og starttidspunkt, når du planlægger møde fra IST |
|
CSC vi95203 |
3 |
Webex-app |
Brugertilstedeværelse går inaktiv, når den er minimeret, og brugeren arbejder aktivt |
|
CSCWF63432 |
3 |
Webex-app |
Brugergrænsefladen bliver tom, når du logger ind på Webex-appen |
|
CSCWF01125 |
3 |
Webex-app |
Fanen Voicemail ustabil i mobil Webex-app |
21. februar 2024
Følgende appversioner svarer til dagens versioner og er tilgængelige for administratorer i Control Hub:
-
Windows – 43.6.0.28487
-
Mac – 43.6.0.28487
12. juni 2023
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 43.6.0.26407
-
Mac – 43.6.0.26407
-
iPhone og iPad – 43.6
-
Android – 43.6
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSCWF71662 |
2 |
Webex-app |
Assistent kan ikke overføre et PSTN-opkald til chef |
|
CSC wf60149 |
3 |
Webex-app |
Kan ikke tilføje et callcenter som kontakt ved hjælp af Webex-appen til mobil |
|
CSCWF03630 |
1 |
Webex-app |
"Ctrl + Alt + Y" skjuler rummet i stedet for at genindlæse det. |
|
CSC wf36725 |
3 |
Webex-app |
SparkMapi, der ikke svarer, stopper nedlukning af pc |
|
CSCWF23810 |
3 |
Webex-app |
Appen husker ikke brugerhovedtelefonens enhed |
|
CSC wf13002 |
3 |
Webex-app |
Modtagelse af underretninger for 1:1 chat, når underretninger for direkte meddelelser er deaktiveret |
|
CSCWF15658 |
3 |
Webex-app |
Webexteams-protokollen bruges på et integreret websted i Webex-appen. Virker ikke i MAC. |
|
CSCWF01040 |
3 |
Webex-app |
brugere kan oprette rum, selvom de ikke har nogen meddelelseslicens |
|
CSCWF00782 |
3 |
Webex-app |
Webex-appen afsluttes uventet, når der søges på opkaldstastaturet, og klik på vis mere, og vis mindre |
|
CSC vi88794 |
3 |
Webex-app |
Lodret orienteret skærm får opkaldsvinduet til automatisk at maksimere og lukke den skjulte knap |
|
CSC vi88291 |
3 |
Webex-app |
Mærkning: Syntaks højdepunkt fungerer ikke for Csharp og pulverhell |
|
CSCWF01125 |
3 |
Webex-app |
Fanen Voicemail ustabil i mobil Webex-app |
|
CSC vi39478 |
3 |
Webex-app |
Et duplikeret rum oprettes efter oprettelse af et rum i et team. |
8. maj 2023
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 43.5.0.26155
-
Linux – 43.5.0.26155
-
Mac – 43.5.0.26155
-
iPhone og iPad – 43.5
-
Android – 43.5
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSCWF29496 |
2 |
Webex-app |
Tjenesteregistreringudløses ikke, hvis internetforbindelsen gendannes. |
|
CSC vi72559 |
3 |
Webex-app |
Licens kun for møder tillader ikke menuen Hjælp i Webex-desktopappen |
|
CSC vi44564 |
3 |
Webex-app |
Mødetidspunkt blev vist en time før fra siden |
|
CSC vi04682 |
3 |
Webex-app |
Tilføj et URL-link, der ikke fungerer på Mac |
|
CSC wd96138 |
3 |
Webex-app |
Meddelelse om rummøde fremhæver ikke rummet |
|
CSCWF29487 |
3 |
Webex-app |
Skærmbilledet med flere opkald er afskærmet |
|
CSC vi56669 |
3 |
Webex-app |
Kan ikke tilføje ikke-Webex-kontakt fra søgning |
|
CSC vi45801 |
3 |
Webex-app |
Knappen "skjul opkalder-id" er synlig på den opkalder, der omdirigerer til en menu uden mulighed for at konfigurere et skjult opkalder-id. |
|
CSC wf30905 |
3 |
Webex-app |
Video er altid tændt, når et Webex-opkald eskaleres til et møde |
|
CSCWF30908 |
2 |
Webex-app |
Når du klikker på Venteposition, forsvinder bare Genoptag væk. Ingen overførsel |
|
CSC vi48416 |
3 |
Webex-app |
Lyd sendes ikke i 2 sekunder i starten af opkald |
|
CSC wf30912 |
3 |
Webex-app |
Ikonet Kontakter vises ikke ved første login |
19. april 2023
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 43.4.0.25959
-
Mac – 43.4.0.25959
4. april 2023
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 43.4.0.25788
-
Mac – 43.4.0.25788
-
iPhone og iPad – 43.4
-
Android – 43.4
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSC vi54539 |
2 |
Webex-app |
Problem med at oprette forbindelse til Webex-appen efter opgraderingen til 43.3 |
|
CSC vi58633 |
2 |
Webex-app |
Webex Unified CM Calling WebView2-browseren er tom under SSO-godkendelse med Okta IdP-server |
|
CSC vi21233 |
2 |
Webex-app |
Webex-appen fryser periodisk i baggrunden. |
|
CSC vi52351 |
3 |
Webex-app |
Ikoner til genveje i appen forsvinder, når appen flyttes på Mac til en ekstern skærm. |
|
CSC vi33560 |
3 |
Webex-app |
DTMF-tone er hørbar, selv ilydløs tilstand aktiv i telefon |
|
CSCWB59263 |
3 |
Webex-app |
Arkiverede teams vises ikke i Webex-appen |
7. marts 2023
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 43.3.0.25468
-
Mac – 43.3.0.25468
-
iPhone og iPad – 43.3
-
Android – 43.3
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSC vi44372 |
2 |
Webex-app |
Webex-desktopklienter afsluttes midlertidigt efter opgradering. |
|
CSC vi49021 |
2 |
Webex-app |
Fastgør meddelelseshandling, der ikke fungerer |
|
CSC vi58374 |
3 |
Webex-app |
Forsinkelse under klik mellem kalenderikoner for meddelelser og møder i venstre side af Webex-appen. |
|
CSC vi31394 |
3 |
Webex-app |
Moderatorer kan ikke deltage i rum i det team, de modererer. |
|
CSC vi29829 |
3 |
Webex-app |
Fanen Webex-app > Enheder deaktiverer ikke Ultra-lydindstillinger korrekt. |
|
CSC wd94964 |
3 |
Webex-app |
Webex UCM-opkalds-idP-cookie kunne ikke deles. |
|
CSC wd70648 |
3 |
Webex-app |
Webex-appen viser et svævende vindue, når du modtager et eksternt opkald/PSTN ved hjælp af telefontjenester |
13. februar 2023
Vi har udgivet en opdatering til Webex-appen. Denne opdatering indeholder en rettelse af et problem, hvor nogle brugere ikke kunne overføre eller konference under et opkald. Følgende appversioner svarer til dagens opdatering:
-
Windows – 43.2.0.25211
-
Linux – 43.2.0.25211
-
Mac – 43.2.0.25211
-
iPhone og iPad – 43.2
-
Android – 43.2
9. februar 2023
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 43.2.0.25157
-
Linux – 43.2.0.25157
-
Mac – 43.2.0.25157
-
iPhone og iPad – 43.2
-
Android – 43.2
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSC vi15236 |
2 |
Webex-app |
Webex-appen viser ikke den korrekte standardlandingsskærm på Android-enhed |
|
CSC vi00187 |
2 |
Webex-app |
Installer ny webexbundle.msi vil slette MC-klientpakke |
|
CSC vi41625 |
2 |
Webex-app |
Chefassistent kan ikke overføre rådgivning til chef i Webex-appen. |
|
CSC vi41627 |
2 |
Webex-app |
iTelefonopkaldshistorik viser ikke udgående opkald, når Webex-appen ikke kører. |
|
CSC vi09486 |
3 |
Webex-app |
Webex-appen på iPhone afsluttes tilfældigt 3-4 gange, når du får push-underretning |
|
CSC wd87860 |
3 |
Webex-app |
For japansk vises menuindstillingerne 'RYD EFTER (indstil et tidspunkt)' og 'VÆLG EN STATUS' forkert på engelsk |
|
CSC wd89257 |
3 |
Webex-app |
Slå unified space-møder fra og kunne ikke planlægge et rummøde. |
|
CSC vi41624 |
3 |
Webex-app |
Kunden kan ikke oprette forbindelse til telefontjeneste med mellemrum. |
|
CSC wd86695 |
3 |
Webex-app |
Opret en ny kontakt fra opkaldshistorikken. Nummeret kopieres ikke direkte. |
|
CSC vi41628 |
3 |
Webex-app |
(iOS) kosmetisk problem ved overførsel. |
|
CSC vi41629 |
3 |
Webex-app |
Eksternt deltagernummer vises ikke altid korrekt i Webex-opkald |
|
CSC wd72893 |
3 |
Webex-app |
Webex-klienten stopper med at sende TCP forbliver i live, når TLS-forbindelsen er etableret. |
|
CSC vi41630 |
3 |
Webex-app |
Fejl i brugergrænsefladen på 42.11-klienten, når Windows-skærmskalering er indstillet til 150 % |
|
CSC vi41631 |
3 |
Webex-app |
Videoopkald fungerer ikke, når terminator afviser video først og senere tilføjer videoen |
|
CSC vi41632 |
3 |
Webex-app |
Kan ikke besvare indgående opkald/tilfældigt mistede telefontjenester |
10. januar 2023
Følgende appversioner svarer til dagens udgivelser.
-
Windows – 43.1.0.24716
-
Mac – 43.1.0.24716
-
iPhone og iPad – 43.1
-
Android – 43.1
De fejl, der er angivet i følgende tabel, beskriver løste problemer i disse udgivelser. Der henvises til fejlsøgningsværktøjet for yderligere oplysninger.
|
Fejlnummer |
Alvorlighed |
Påvirket produktområde |
Beskrivelse |
|---|---|---|---|
|
CSC wd88595 |
1 |
Webex-app |
Ikonet for vedhæftede papirklip virkede ikke. |
|
CSC wd89257 |
3 |
Webex-app |
Slå unified space-møder fra og kunne ikke planlægge et rummøde. |
