Tak for din feedback.

Tidsplan for udgivelser

Webex App til mobile udgivelser typisk den første tirsdag i hver kalendermåned. Udgivelserne udrulles gradvist over 14 dage.

Slow channel gælder ikke for mobilapps. Brug MDM-løsning til at administrere versioner på enheder. For mere information, se Her2.

Understøttede versioner

Webex håndhæver en begrænset levetid for sine mobile kunder for at sikre et højt niveau af sikkerhed og adgang til de nyeste funktioner.

• Vi anbefaler at bruge de nyeste versioner af de apps, der er tilgængelige i iOS og Android app stores.
• Hvis du er på en version af appen, der er mere end seks måneder gammel, kan du blive tvunget til at logge ud af appen.

OS-krav

• iPhone og iPad

  • Vi støtter de tre seneste større udgivelser af iOS og ipados.

    Nuværende support (indtil juli 7, 2026): iOS 17, iOS 18, og iOS 26; iPadOS 17, iPadOS 18, og iPadOS 26.

    Kommende ændringer: Startende med udgivelsen af ​​Webex App 46.7 i juli 7, 2026vil vi afslutte support til iOS 17 og iPadOS 17.

    • Eksisterende brugere: Du kan fortsætte med at bruge Webex App 46.7 på disse operativsystemer indtil februar 2, 2027. Vi anbefaler på det kraftigste at opgradere dit operativsystem før denne dato for at opretholde adgang til de nyeste funktioner og sikkerhedsopdateringer.
    • Nye brugere: Efter juli 7, 2026vil du ikke være i stand til at downloade Webex-appen på iOS 17 eller iPadOS 17.

    Fremtidig støtte (efter juli 7, 2026): iOS 18, iOS 26, og iOS 27; iPadOS 18, iPadOS 26, og iPadOS 27.

  • Vision OS

    • Vi støtter de to seneste store udgivelser af vision OS.

      • Aktuel support (indtil juli 7, 2026): visionOS 1.0, visionOS 2.0, og visionOS 26.
      • Fremtidig support (efter juli 7, 2026): visionære OS 26 og visionære OS 27.

  • OS Vi støtter de tre seneste større udgivelser af OS.

    • Aktuel support (indtil juli 7, 2026): OS 10, OS 11, og OS 26.

    • Fremtidig support (efter juli 7, 2026): OS 11, OS 26, og OS 27.

• Android-smartphones

  • Vi understøtter de seneste fem store udgivelser af Googles Android OS. Vi understøtter ikke andre versioner af Android, ligesom Android Go eller Xiaomi HyperOS.

    Webex App vil ikke blive understøttet på Android 10 fra april2025 , da Google annoncerede udløb for sikkerhed support til Android 10 i marts 2023. Webex App 45.4 vil være den sidste version, der understøtter Android 10.

    Fra april 2026understøttes Webex App ikke på Android 11. Webex version 46.4 vil være den sidste version, der understøtter Android 11.

  • Mindstekrav til hukommelse: 4 GB RAM
  • Anbefalet minimum hukommelse: 6 GB RAM
• Du får ikke opdateringer af Webex App fra app store, hvis du bruger et OS, der ikke understøttes. Du kan blive logget ud af mobilappen efter seks måneder. Vi opfordrer dig til at forblive på de nyeste understøttede OS-versioner og Webex App-versioner.

Nye OS-udgivelser

Vi sigter mod at understøtte det nye OS fra udgivelsesdagen. Eventuelle begrænsninger er inkluderet i udgivelsesbemærkningerne.

Vi overvåger proaktivt kommende iOS- og Android-versioner og validerer Webex App for kompatibilitet med OS beta-udgivelser. Vi gør vores bedste for at løse eventuelle blokeringsproblemer eller uforeneligheder, der opdages under testen.

Eksempel: iOS 18 forventes at blive udgivet i september 2024. Vi validerer den aktuelle version af Webex App (iOS) for kompatibilitet med iOS 18 beta-versioner. Hvis vi opdager blokeringsproblemer, er de rettet og frigivet i en opdateret version af Webex App (ios) før ios 18 GA udgivelsesdatoen. Hvis der ikke er nogen blokeringsproblemer, anses den aktuelle version af Webex App for at være kompatibel med iOS 18.

Når en ny version af OS er officielt udgivet, validerer vi den nyeste version af Webex App på den nyudgivne version af OS. Eventuelle problemer, vi opdager, behandles som en del af den næste regelmæssige funktion eller vedligeholdelse af Webex App udgivelse.

Eksempel: iOS 18 udgivet i september 2024. Webex App til iOS er valideret på iOS 18 GA-versionen og udpeget som understøtter iOS 18.

Gennemførelsesplan for afslutning af livet

Vi opfordrer alle kunder til at blive på den seneste udgivelse.

End of Life betyder, at denne version vil blive blokeret fra brug, og tekniske supportteams vil ikke støtte den version.

Webex App og Webex Meetings mobilapp

Kunder, der migrerer til Webex Suite mødeplatformen, deltager i møder på Webex-appen. Kunder, der ikke er på Webex Suite-mødeplatformen, vil dog fortsat bruge Webex Meetings-mobilappen til at deltage i møder eller webinarer.

Mobilbrugere har brug for Webex Møder app til iOSeller Webex Møder app til Androidat deltage i webinarer og deltage i møder, der ikke er hostet på Webex Suite mødeplatformen. Webex mobile app tillader ikke at deltage i disse.