Om Webex-appens standardlandingsskærm

"Landingsskærmen" henviser til hovedvinduet i Webex-appen, og det kan vise et af følgende:

  • Meddelelser

  • Kontakter

  • Ringer op

  • Møder

Brugere kan muligvis ikke se standardfanen

Webex-appen viser ikke tjenester, som brugeren ikke har licens til, så det er muligt, at den standardlandingsskærm, du vælger, ikke er synlig for nogle af dine brugere.

I dette tilfælde lander de påvirkede brugere på skærmen, som viser den højeste afgivet tjeneste, som de har licens til (ordren er den samme som ovenstående liste). Hvis du for eksempel vælger Meetings som standardlandingsskærm, vil brugere, der ikke har licens til møder, se meddelelsesskærmen, når de åbner Webex-appen.

Ændringer tager tid at ændre

Når du ændrer disse indstillinger, kan du vente op til otte timer, indtil ændringen gælder for alle brugere. I praksis er den normalt ikke så lang.

Webex husker brugerens valg

Brugeren skal kun indstille landingsskærmen, når de ønsker at ændre den. Appen husker valget.

Hvis du efterfølgende forhindrer brugere i at ændre deres standard-landingsskærm, vil appen i stedet tage dit valg fra Control Hub. Hvis du ændrer det igen for at tillade brugeren at vælge, husker appen, hvad de valgte før.

Vælg standardlandingsskærm for Webex-appen

1

Log ind på Control Hub på https://admin.webex.com.

2

Åbn organisationsindstillinger, og rul ned for at finde standard-landingsskærmen for Webex-appindstillinger.

3

Brug rullemenuen til at vælge Meddelelser, Kontakter, Opkald eller Møder som standardlandingsskærm for brugere af Webex-appen.

4

Afkrydsningsfeltet, hvis du vil tillade brugere at vælge brugertilpasset landingsskærm.

Hvis feltet ikke er markeret, ser brugerne den standard, du valgte i deres Generelleindstillinger, men de kan ikke ændre det.

Hvad er næste trin?

Det kan være en god ide at fortælle brugerne, hvordan de vælger en landingsskærm.