À propos de l’écran d’accueil par défaut de l’application Webex

« L’écran d’accueil » se rapporte à la fenêtre principale de l’application Webex, et elle peut afficher l’un des cas suivants :

• Messagerie

• Contacts

• Calling

• Meetings

Les utilisateurs ne pourront peut-être pas voir l’onglet par défaut

L’application Webex n’expose pas les services pour lesquels l’utilisateur n’a pas de licence, donc il est possible que l’écran d’accueil par défaut que vous sélectionnez ne soit pas visible par certains de vos utilisateurs.

Dans ce cas, les utilisateurs affectés landent sur l’écran qui affiche le service le plus haut placé pour le service pour qui ils ont une licence (la commande est la même que celle de la liste ci-dessus). Par exemple, si vous sélectionnez Réunions comme écran d’accueil par défaut, les utilisateurs qui n’ont pas de licence pour les réunions voient l’écran de messagerie lorsqu’ils ouvrent l’application Webex.

Les changements prennent du temps avant d’être pris en compte

Lorsque vous modifiez ces paramètres, vous pouvez attendre jusqu’à huit heures pour que le changement s’applique à tous les utilisateurs. Dans la pratique, ce n’est généralement pas aussi long.

L’application se souvient du choix de l’utilisateur

L’utilisateur doit uniquement définir l’écran d’accueil lorsqu’il souhaite le changer. L’application mémorisera le choix.

Si vous empêchez ensuite les utilisateurs de changer leur écran d’accueil par défaut, l’application prend votre choix du Control Hub à la place. Si vous changez à nouveau pour autoriser l’utilisateur à choisir, l’application se souvient de ce qu’ils ont choisi auparavant.

Les versions mobiles/Web de l’application Webex ne sont pas supportées par cette fonctionnalité

La fonctionnalité d’écran d’accueil par défaut est prise en charge sur les versions Windows et Mac de l’application Webex.