Sobre a tela inicial padrão do aplicativo Webex

A "tela inicial" refere-se à janela principal do aplicativo Webex e pode mostrar qualquer um dos seguintes:

  • Mensagens

  • Contatos

  • Ligando

  • Reuniões

Os usuários podem não ser capazes de ver a guia padrão

O aplicativo Webex não expõe serviços para os quais o usuário não está licenciado, portanto, é possível que a tela de destino padrão selecionada não esteja visível para alguns de seus usuários.

Nesse caso, os usuários afetados ficam na tela que mostra o serviço mais alto colocado no que são licenciados (o pedido é o mesmo da lista acima). Por exemplo, se você selecionar Meetings como a tela inicial padrão, os usuários que não estão licenciados para reuniões verão a tela de mensagens quando abrirem o aplicativo Webex.

As alterações levam tempo para propagar

Quando você alterar essas configurações, você pode esperar até oito horas para que a alteração seja aplicada a todos os usuários. Na prática, normalmente não é assim tão longo.

O Webex lembra a escolha do usuário

O usuário precisa apenas definir a tela de destino quando ele quiser alterá-la. O aplicativo se lembra da escolha.

Se você impedir posteriormente que os usuários mudem sua tela inicial padrão, o aplicativo tomará sua escolha a partir do Control Hub. Se você alterá-lo novamente para permitir que o usuário escolha, o aplicativo lembrará o que ele escolheu antes.

Selecione a tela inicial padrão do aplicativo Webex

1

Entre no Control Hub em https://admin.webex.com.

2

Abra as Configurações da Organização e role para baixo para encontrar a Tela de destino padrão para as configurações do aplicativo Webex.

3

Use a lista suspensa para selecionar Messaging , Contacts , Calling ou Meetings como a tela inicial padrão dos usuários do aplicativo Webex.

4

Marque a caixa se você deseja Permitir que os usuários escolham a tela inicialpersonalizada.

Se a caixa não estiver marcada, os usuários verão o padrão que você selecionou em suas Configuraçõesgerais, mas não poderão alterá-la.

O que fazer em seguida

Você pode querer dizer aos usuários como Selecione uma tela de destino .