Når du ringer til en person eller har et møde ved hjælp af Webex-appen, justeres videoopløsningen, efterhånden som netværksbåndbredden ændres. Miljøet påvirker opløsningen, men du får den bedst mulige kvalitet fra de aktuelle netværksbetingelser.
Du kan se disse specifikationer for at få oplysninger om de understøttede codecs, videodefinition og brug af båndbredde i Webex-appen.
Understøttede codecs
Vi optimerer kvaliteten ved at bruge Opus-codec til lyd og OpenH264-codec til video.
Understøttet videodefinition
Videoopløsningen varierer afhængigt af den type enhed, du bruger:
Webex-appen understøtter 720p HD-videoopkald på Mac, Windows, Android og nogle iPhone og i Pad-enheder (iPhone 4S og senere, iPad Air og iPad Air 2, iPad Pro og iPad Mini 2 og derover).
For web (Firefox) og andre iOS-enheder (såsom iPad 2) understøtter Webex-appen 360p standarddefinitionsvideoopkald.
Brug af båndbredde
Omtrentlig brug af båndbredde i Webex-appen er:
700 kbps til 360p videoopkald og 1,5 Mbps til 720p videoopkald.
80 kbps for opkald med deaktiveret video eller opkald kun med lyd i OS 10.