När du ringer någon eller har ett möte med Webex-appen justeras videoupplösningen när nätverksbandbredden ändras. Miljön påverkar upplösningen, men du får den bästa möjliga kvaliteten från de aktuella nätverksförhållandena.
Codec-enheter som stöds
Du kan hänvisa till dessa specifikationer för att få information om kodekar som stöds, videodefinition och bandbreddsanvändning i Webex-appen.
Vi optimerar kvaliteten genom att använda codec-programmet Opus för ljud och codecen OpenH264 för video.
Videodefinition som stöds
Videoupplösningen varierar beroende på vilken typ av enhet du använder:
Webex-appen har stöd för HD-videosamtal med 720 p på Mac, Windows, Android och vissa iPhone- och iPad-enheter (iPhone 4S och senare samt iPad Air och iPad Air 2, iPad Pro och iPad Mini 2 och senare).
För webben (Firefox) och andra iOS-enheter (t.ex. iPad 2) har Webex-appen stöd för videosamtal med 360p standarddefinition.
Bandbreddsanvändning
Ungefärlig bandbreddsanvändning i Webex-appen är:
700 kbps vid 360p-videosamtal och 1,5 Mbit/s vid 720p-videosamtal.
80 kbit/s för samtal med inaktiverad video eller samtal med endast ljud på iOS 10.