Her er dit første stop for at se nyhederne i Expert on Demand. Hold dig opdateret med de seneste udgivelsesoplysninger og funktionsopdateringer til aktuelle og tidligere versioner.
2022
Marts
30. marts 2022
Version 1.9.0.1
Del indhold
Du kan tilgå filer fra din lokale hukommelse og dele dem i et rum eller med en mødevært. Du kan derefter tilgå dette indhold når som helst og samtidigt analysere indhold med andre personer.
Få yderligere oplysninger i Del indhold.

Fjernstyring
Brugere af Den eksterne Webex-app kan nu tage kontrollen under et opkald med en ekspert on-demand-bruger . Eksperten on-demand-brugeren skal dele sin skærm, før ekstern bruger kan anmode om kontrol.
-ekstern bruger skal bruge desktop-versionen af Webex-appen. |
Se Kontrolfunktioner under opkald for yderligere oplysninger.

Flere valgmuligheder under opkald
Vi har tilføjet yderligere lyd- og videoindstillinger under opkald, såsom at stoppe din video eller skifte til tilstanden kun med lyd, når båndbredden er lav.
Se Kontrolfunktioner under opkald for yderligere oplysninger.

31. august 2021
Version 1.8.0.4
FedRAMP autoriseret
Webex Expert on Demand er nu tilgængelig med Webex for offentlige tilbud/websteder.
27. maj 2021
Version 1.8.0.3
Deltag i møder
Du kan nu deltage i planlagte møder. Du vil også se underretninger et par minutter, før planlagt møde starter, så du kan vælge at deltage i mødet tidligt.
Få yderligere oplysninger i Deltag i et møde.

Cisco Webex ekspert on-demand med Augmentir
En Webex-ekspert on-demand integration med Augmentir er tilgængelig for kunder, der i øjeblikket bruger Augemntir på RealDriver HMT-enhed. Denne integration lader dig åbne Augmentir fra appen Webex Expert on Demand for AI-baserede arbejdsgange og vejledninger.
Menuvalgmulighed
Vi har tilføjet en ny menuvalgmulighed på startskærmen, hvor du har adgang til følgende:
Webex-hjælp– beskrivelser af almindeligt anvendte kommandoer.
Augmentir– start Augmentir-appen, hvis den er installeret på enheden.
Log ud– Log ud af ekspert on-demand.
Se Menuvalgmuligheder for yderligere oplysninger.

Forenklet kommentar
Vi har forenklet processen til kommentarer til et foto. Du kan nu flytte kommentarmarkøren rundt på skærmen ved hjælp af dine hovedbevægelser.
For yderligere oplysninger, se Opkaldskontrol .

Fokuskontroller
Vi har opdateret valgmuligheden for kontrol på skærmen til at inkludere en manuel fokuseringsvalgmulighed, som du kan bruge, når du er i et opkald.
For yderligere oplysninger, se Opkaldskontrol .

Zoom-kontrolfunktioner
Når du zoomer ind på en delt skærm, kan du bruge hovedbevægelserne til at panorere rundt på skærmen.
For yderligere oplysninger, se Opkaldskontrol .

Sprogsupport
Vi har tilføjet understøttelse af flere sprog, herunder thailandsk, forenklet kinesisk, russisk, polsk, portugisisk, koreansk, tysk, italiensk og fransk.

Forbedringer af videokvaliteten
Vi har også forbedret videokvaliteten ved at inkludere en højere billedhastighed til delt indhold (15fps) og forbedret billedstabilisering for registreret videoindhold.
13. november 2020
Version 1.7.0
Deltag i møder
Du kan nu deltage i igangværende møder i grupperum.
Få yderligere oplysninger i Deltag i et igangværende møde.

Styring af afsløring
Vi har opdateret kontrollerne på skærmen til at inkludere engagementsniveauer, som du kan bruge, når du er i et opkald.
For yderligere oplysninger, se Opkaldskontrol .

Vis forbedringer til QR-kode
Vi har tilføjet en større QR-kode for at gøre det nemmere at scanne med din RealDriver HMT-1-enhed, når du logger ind.
Få yderligere oplysninger i Tænd og log ind.

Sprogsupport
Vi har også tilføjet understøttelse af flere sprog, herunder thailandsk, russisk, polsk, koreansk, tysk og fransk.

7. august 2020
Version 1.6.0
Følgende funktioner er inkluderet i denne udgivelse:
Kommentarer af ekstern ekspert
Sprogsupport til kinesisk, japansk, portugisisk og spansk
19. juni 2020
Version 1.5.1
Følgende er funktionerne inkluderet i denne udgivelse:
Ny branding
Ny QR-kode-godkendelsesapplikation expert-on-demand.webex.com
Flashlight-funktion
Kommentarer af HMT-bruger
Opkald med flere tredjeparter med video-fastgørelse
Netværksstatus
11. december 2019
Version 1.4.2
Følgende er funktionerne inkluderet i denne udgivelse:
Lyd-/videoopkald med en anden person
En-vejs ekstern skærmdeling til Expert On Demand (HMT-bruger)
Send anmodning om hjælp-besked til et bestemt medlem af et team eller hele teamet
Søg efter medlemmer i den samme organisation
Søg efter og vis teams