Nyheder i Webex Calling til Microsoft Teams

December

Forbedringer af opkaldshistorik

Som en forbedring af listen over seneste opkald over ubesvarede, modtagne og videresendte opkald. Du kan nu se, fra hvilken opkaldskø eller viderestillingsgruppe opkaldet blev foretaget, og navnet på den person, der har viderestillet opkaldet.

November

Webex Calling-integration er tilgængelig i Microsoft Teams-mobilappen

Brugere kan nu foretage et telefonnummeropkald direkte fra deres Microsoft Teams-mobilapp ved hjælp af tastaturet i Webex Calling-appen eller Webex Calling-appen som et meddelelsesudvidelse i en-til-en-chat og gruppechat.

Få flere oplysninger i Webex Calling til Microsoft Teams.

Oktober

Aktivér tovejs tilstedeværelsessynkronisering

Administratorer kan aktivere tilstedeværelsessynkronisering for at synkronisere brugerens tilstedeværelse (i et opkald, i et møde, præsentation og Forstyr ikke) mellem Microsoft Teams og Webex To retninger. Denne synkronisering hjælper Microsoft Teams-brugere, der bruger Webex Calling-integration, med at kende tilstedeværelsesstatussen for deres kontakter.

For oplysninger om administratorkonfiguration, se Accepter tilstedeværelsessynkroniseringstilladelser og Aktivér tovejs tilstedeværelsessynkronisering i Konfigurer Microsoft Teams til Webex Calling.

Brugere kan se afsnittet Synkronisering af tilstedeværelse med to retninger i Webex Calling, så Microsoft Teams kan få mere at vide om denne funktion.

August

Status for viderestilling af opkald – understøttes for dedikeret forekomst og UCM

Der føjes en visuel indikator til landingssiden for at vise status for viderestilling af opkald. Denne forbedring hjælper brugere med nemt at bemærke, om de har aktiveret indstillingerne for viderestilling af opkald.

Omdesignet startside for Webex Calling-integration

Vi har fuldstændig omdesignet landingssiden for vores Webex Calling-integration i Microsoft Teams for at levere en mere effektiv måde at samarbejde direkte i Teams på. Dette design giver problemfri adgang til alle opkaldsfunktioner, der er praktisk tilgængelige på ét sted.

Status for viderestilling af opkald

Der føjes en visuel indikator til landingssiden for at vise status for viderestilling af opkald. Denne forbedring hjælper brugere med nemt at bemærke, om de har aktiveret indstillingerne for viderestilling af opkald.

Aktivér vindue med flere opkald

Vinduet med flere opkald giver brugere mulighed for at administrere flere linjer i et enkelt vindue. Brugere kan foretage og modtage opkald, se status for alle linjer og have bedre adgang til funktioner som f.eks. venteposition, viderestilling og brydning uden at ændre til et andet vindue.

For oplysninger om administratorkonfiguration, se afsnittet Aktivér vinduet med flere opkald i Konfigurer Microsoft Teams til Webex Calling.

For oplysninger om brugerindstillinger, se afsnittet Administrer alle dine telefonopkald på ét sted i Webex Calling til Microsoft Teams.

Februar

Automatisk opdatering

Listen over seneste opkald og telefonsvarer i fanen Webex Calling opdateres automatisk hvert minut, så du har synlighed for de seneste opkaldsposter.

• Automatisk opdatering – seneste opkald – understøttet til Webex Calling og UCM

• Automatisk opdatering – voicemail – understøttet til Webex Calling

Januar

Konfigurer til at skjule Webex-appvinduet for Microsoft Teams-brugere – for gruppe og bruger

Via Control Hub kan administratoren nu konfigurere en brugergruppe og/eller en individuel bruger til at skjule vinduet Webex-appen, når brugere interagerer med Webex Call-integration med Microsoft Teams.

Se Konfigurer til at skjule vinduet Webex-appen for Microsoft Teams-brugere for at få flere oplysninger.

Find dit arbejdsnummer og få adgang til opkaldsindstillinger – understøttet nu for Webex Calling og UCM

Du kan finde dit arbejdstelefonnummer og få adgang til Webex-appopkaldsindstillinger direkte fra Webex-opkaldsintegrationen.

Se Find dit arbejdsnummer og få adgang til opkaldsindstillinger for at få flere oplysninger.

Vis seneste opkald – understøttet nu for UCM

Gik du glip af et opkald og ønsker at se, hvem det var? Se dine nylige opkald og se op til 20 af de opkald, du har foretaget, modtaget og misset i de sidste 7 dage. Du kan endda ringe tilbage til dem på det samme nummer, som de ringede fra.

September

Vis opkaldshistorik

Se op til 20 af de app-til-app-opkald, du har foretaget, modtaget og misset i de sidste 7 dage i nylige opkald. Nylige opkald vises kun i opkaldshistorik appen.

Februar

Forbedringer af hurtigopkald

• Du kan nu tilføje kontaktnavne og telefonnumre uden for dine Azure Active Directory- og Outlook-kontakter, så du kan gemme det lokale pizzasted som et hurtigopkald til de dér fredags eftermiddage!
• Hvis en kontakt har mere end ét nummer, kan du nu vælge, hvilket nummer du vil gemme som dit hurtigopkaldsnummer.

Lav et videoopkald

Nu kan du vælge mellem lyd- eller videoopkald.

Interaktivt stemmesvar (IVR) numerisk tastatur

Du har nu adgang til numerisk tastatur i et lyd- eller videoopkald, hvilket giver dig fuld understøttelse af DTMF (Dual Tone Multi Frequency).