Webex Call-integration med Microsoft Teams

Integrationsoplevelse

Administratorer – Konfiguration

Hvis du har administratorrettigheder, skal du konfigurereWebex Callingtil Microsoft Teams.

Brugere – Tilladelser

Første gang du brugerWebex Calling(eller hver gang du logger ind på Teams), skal du give tilladelser til at søge efter kontakter og interagere med Microsoft teams. Indtast dit brugernavn og adgangskode for at bekræfte.

Nyheder i 2022

Juli

Vis nylige opkald – Understøttes nu forWebex Callingog BroadWorks

Gik du glip af et opkald og ønsker at se, hvem det var? Se dine nylige opkald og se op til 20 af de opkald, du har foretaget, modtaget og misset i de sidste 7 dage. Du kan endda ringe tilbage til dem på det samme nummer, som de ringede fra.

Denne udgivelse understøtter ikke UCM-opkald.


 
BroadWorks-administratorer skal aktivere Unified opkaldshistorik at sikre, at denne funktion fungerer korrekt. Se Webex til Cisco BroadWorks-konfigurationsvejledning for yderligere oplysninger.

Januar

Direkte opkald med kanalmedlemmer

Klik på Webex Calling i dit meddelelsesvindue for at ringe til et andet kanalmedlem – uden at det er nødvendigt først at skifte til en direkte chat.

Administratorer – Klik på Webex Calling for at få adgang til tilladelser skal du klikke på linket for at aktivere Læs medlemmerne af kanaler for din organisation.

Se 2021-opdateringer her.

GøreWebexopkald ved hjælp af opringningstastatur, eller fra chat eller kanal samtaler ved hjælp af Microsoft Teams til Windows, Mac eller webbrowser. Ring til dine Outlook- og mappe synkroniserede kontakter eller brugerdefinerede kontakter, og tilføj dem som hurtig kald.

Før du begynder:

  • Sørg for, at din administrator eller ejeren af teamrummet har installeretWebex Callingtil Microsoft Teams.

  • InstallerWebex-app til Windows eller Mac.


 

Hvis du modtager en meddelelse om at installereWebex Calling, kontakt din administrator for at konfigurere Webex Callingtil Microsoft Teams.

1

I teamrummet skal du klikke på Webex Calling i sidemenuen.

2

Begynd at skrive et navn, et telefonnummer eller en videoadresse på den person, du vil ringe til.


 

Når du skriver et navn, søges der i dit personlige bibliotek synkroniserede, og Outlook-kontakter.

3

Vælg den kontakt, du ønsker at ringe til, og klik eller stemmeopkald for videoopkald at tilslutte.

1

I direkte chat skal du klikke på Webex Calling under meddelelsesvinduet.

2

Vælg nummeret under kontakten for at se valgmuligheder for opkald i rullegardinmenu.

3

Klik på stemmeopkald eller videoopkald for at tilslutte.

Appen åbnes i et nyt vindue.

BrugWebex Callingfor at ringe til et andet medlem på kanalen og uden at oprette et direkte rum.

Før du begynder

Administratorer – Klik på Webex Calling for at tilgå tilladelser og tillade Læs medlemmer af kanaler.

1

Klik på i en kanal Webex Calling i meddelelsesvinduet.

2

Begynd at skrive medlemmers navn i feltet Vælg eller søg , og vælg derefter deres navn.

(Valgfri) Klik på rullelisten under deres navn for at ændre valgmuligheder for udgående opkald.

3

Klik på lydopkald eller videoopkald for at tilslutte.

Tilføj op til 20 kontakter inden eller uden for din Outlook eller Azure Active Directory som hurtigopkald. Appen gemmer dine hurtig kald til din Microsoft 365 profil, så du kan ringe til dine mest hyppige kontakter hurtigt og let.

1

Gå til Webex Calling i sidemenuen.

2

Klik på Tilføj et hurtigopkald.

3

Indtast navnet på en mappekontakt, eller for en brugertilpasset kontakt.

  • Tilføj en Outlook- eller Azure Active Directory-kontakt– Vælg kontakten, og vælg nummeret fra rullemenuen.

  • Tilføj en brugertilpasset kontakt – Klik på Opret hurtigt opkald , og indtast navn og telefon.


 

Feltet Navn har en maksimumsgrænse på 100 tegn, og feltet Telefon har en maksimumsgrænse på 50 tegn.

4

Klik på Tilføj.

Gå til Webex Calling i sidemenuen.

  • Rediger en brugertilpasset kontakt – På en kontakts kort skal du klikke på Ellipses > Rediger hurtigt opkald.

  • Arranger dine hurtigopkald igen— Klik og træk på dine hurtigopkald for at ændre rækkefølgen af de vises på skærmen.

  • Fjern en hurtigt opkald kontaktperson—I feltet kontaktkort skal du klikke på Ellipses > Fjern fra hurtigt opkald.

Gik du glip af et opkald og ønsker at se, hvem det var? Se op til 20 af de opkald, du har foretaget, modtaget og misset i de sidste 7 dage i dine Nylige opkald. Du kan endda ringe tilbage til dem på det samme nummer, som de ringede fra.

Kontaktnavn, telefonnummer og opkaldstype vises ikke for ukendte numre.

BroadWorks-administratorer skal aktivere Unified opkaldshistorik at sikre, at denne funktion fungerer korrekt. Se Webex til Cisco BroadWorks-konfigurationsvejledning for yderligere oplysninger.


 

UCM-opkald understøttes i øjeblikket ikke af denne funktion.

1

Gå til Webex Calling i sidemenuen.

2

I dine Seneste opkald skal du holde markøren over et opkald og klikke på lydopkald eller videoopkald for at tilslutte.


 

Klik Genind opdater nederst i dialogboksen for at opdatere opkaldsdata.

Foretag et opkald ved hjælp afWebex Calling i et chatrum. Systemet ringer automatisk op til det telefonnummer, der er tildelt kontakten. Hvis der ikke er et telefonnummer at ringe til, bruges den tildelte e-mailadresse.

Før du begynder:

Sørg for, at din administrator eller ejeren af teamrummet har installeretWebex Callingtil Microsoft Teams.


 

Hvis du modtager en meddelelse om at installereWebex Calling, kontakt din administrator for at konfigurere Webex Callingtil Microsoft Teams.

1

Tryk på Ny chat på startskærmen.

2

Søg efter den person, du vil ringe til, og tryk derefter på personens navn.

3

Tryk på Ellipser, og vælg derefter Webex Call.

4

Tryk på nummeret for at åbne opkaldsmuligheder.

5

Vælg nummeret, du vil ringe til, og tryk på Ring op.

Foretag et opkald ved hjælp afWebex Calling i et samtalerum. Systemet ringer automatisk op til det telefonnummer, der er tildelt kontakten. Hvis der ikke er et telefonnummer at ringe til, bruges den tildelte e-mailadresse.

Før du begynder:

Sørg for, at din administrator eller ejeren af teamrummet har installeretWebex Callingtil Microsoft Teams.


 

Hvis du modtager en meddelelse om at installereWebex Calling, kontakt din administrator for at konfigurere Webex Callingtil Microsoft Teams.

1

Tryk på Ny chat på startskærmen.

2

Søg efter den person, du vil ringe til, og tryk derefter på personens navn.

3

Tryk på EllipserEllipser, og vælg derefter Webex Call.

4

Tryk på nummeret for at åbne opkaldsvalgmulighederne.

5

Tryk på nummeret for at ringe op, og tryk på Ring til .