Wasserzeichen
16. März 2020 | Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Ich werde aufgefordert, das Webex-Add-On zu installieren, während ich einem Meeting auf meinem iPad beitrete.

Ich werde aufgefordert, das Webex-Add-On zu installieren, während ich einem Meeting auf meinem iPad beitrete.

Das Starten eines Meetings oder das Beitreten ist auf einem iPad mit iOS 13 nicht möglich.

iPad-Benutzer werden aufgefordert, das Webex-Add-On zu installieren, während sie ein Webex-Meeting starten oder ihm beitreten. Dies ist ein bekanntes Problem mit iPads, die iOS 13.x verwenden. Dieses Problem wird in Version 40.5 der Webex Mobile-App behoben.

Problemumgehung:

Um dieses Problem zu beheben, ändern Sie die Einstellungen in Safari vom Desktop-Modus in den Mobilmodus:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen, und tippen Sie dann auf Safari.
  2. Wählen Sie im Abschnitt EINSTELLUNGEN FÜR WEBSITES die Option Desktop-Website anfordern aus.
  3. Deaktivieren Sie die Einstellung Alle Websites.

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