- Startseite
- /
- Artikel
Planen Sie die Jabber-Migration zu Webex App
Planen Sie Ihre Migration – ein Überblick
Migrationseinblicke helfen Ihnen bei der Planung der Jabber-Migration von einer lokalen Bereitstellung in eine Cloudbereitstellung. Auf diese Weise können Sie die erforderlichen Informationen zu den vorhandenen lokalen Bereitstellungsdiensten des Benutzers sammeln, z. B. die Integration von Drittanbietern, Endpunkttypen und -konfigurationen sowie die Art der Dienste, die von den Endbenutzern verwendet werden. Sie können auch die Liste der Instant Messaging and Presence- und Jabber-Features anzeigen, die nach der Migration möglicherweise nicht oder nur teilweise verfügbar sind. Diese Erkenntnisse helfen Ihnen bei der effektiven Planung und Erstellung eines Zeitplans für einen Wechsel in die Cloud.
Voraussetzungen
Stellen Sie vor der Planung der Migration sicher, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind:
-
Zugriff auf Control Hub mit vollen Administratorrechten: Die Webex-App wird hauptsächlich über Control Hub verwaltet, bei dem es sich um die Verwaltungsschnittstelle für die Webex-Plattform handelt. Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen von Organisationskontorollen in Control Hub.
-
Integrieren Sie Ihre Organisation in Cloud-Connected UC: Integrieren Sie Ihre Organisation in Cloud-Connected UC, um die erforderlichen Informationen zu den Benutzern und Clustern zu sammeln, die Sie migrieren möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Cisco Webex Cloud-Connected UC für lokale Geräte.
-
Deployment Insights aktivieren: Aktivieren Sie den Deployment Insights-Dienst auf allen Unified CM- und Instant Messaging- und Presence-Clustern. Auf diese Weise können die für die Migration erforderlichen Konfigurationsdetails an die Cloud gesendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von mit der Cloud verbundenen UC-Services.
Planen der Migration
| 1 |
Wechseln Sie in der Kundenansicht in Control Hub zu Services > Updates. Die Karte "Migrationseinblicke " wird erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Organisation in Cloud-Connected UC integriert haben. |
| 2 |
Klicken Sie auf der Karte Migration Insights auf Anzeigen. Das Bestätigungsdialogfeld für die Datensammlung wird angezeigt.
|
| 3 |
Lesen Sie die Meldung auf dem Bildschirm, aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Ja, ich stimme zu " und klicken Sie auf " Absenden". |
| 4 |
Die Seite "Migrationseinblicke " wird mit den folgenden Details angezeigt:
|
| 5 |
Klicken Sie in der Spalte Planning Insights auf Details . Auf der Seite "Einblicke in die Migration " wird die Liste der Instant Messaging and Presence- und Jabber-Clientfeatures angezeigt. Weitere Informationen zur Liste der Funktionen finden Sie unter Funktionsliste.
Die Funktionalität dieser Funktionen kann direkt zugeordnet werden, wenn sie in die Webex-App übergeht. |
| 6 |
Klicken Sie auf Bericht herunterladen , um die Feature-Details anzuzeigen. |
| 7 |
Klicken Sie auf den Link Migrationshandbuch , der oben auf der Seite angezeigt wird, um die Planungsdetails anzuzeigen. |
Feature-Liste
In der folgenden Tabelle sind die Funktionen aufgeführt, die Cloud-Connected UC erkennt, wenn sie während der Bereitstellung konfiguriert werden. Diese Features sind für die weitere Planung markiert, da sie beim Übergang zur App Webex direkt zugeordnet werden können oder auch nicht.
|
Funktionen |
Beschreibung |
|---|---|
|
Instant Messaging- und Presence-Funktionen | |
|
Compliance-Server eines Drittanbieters |
Der Instant Messaging- und Presence-Dienst kann in einen oder mehrere Compliance-Server von Drittanbietern integriert werden, um die Compliance, die Protokollierung oder Ethical Wall-Funktionen zu gewährleisten. Sie können auswählen, welche Instant Messaging-, Anwesenheits- oder Gruppenchatereignisse an den Kompatibilitätsserver übergeben und welche Ereignisse blockiert werden. Der Konformitätsserver des Drittanbieters wendet alle relevanten Richtlinien oder Filter auf das Ereignis an und weist dann den Instant Messaging- und Presence-Dienst an, ob das Ereignis weiter verarbeitet werden soll. |
|
B2B-Verband |
Das föderierte Instant Messaging-Netzwerk ermöglicht die Kommunikation zwischen verschiedenen Instant Messaging-Clients und -Plattformen, um Verfügbarkeitsinformationen und Instant Messaging mit Benutzern in externen Domänen auszutauschen. |
|
B2B-Bund (SIP) |
Benutzer des Instant Messaging- und Presence Service können mit Benutzern in externen Domänen kommunizieren, z. B. in SIP-Verbunddomänen (Session Initiated Protocol). |
|
B2B-Bund (XMPP) |
Benutzer des Instant Messaging- und Presence Service können mit Benutzern in externen Domänen über Messaging-Apps kommunizieren, die das Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) unterstützen. |
|
B2B-Verbund (E-Mail) |
Wenn Sie den Instant Messaging- und Presence-Service für die Verwendung der E-Mail-Adresse für einen SIP- oder XMPP-Verbund konfigurieren, tauscht der Instant Messaging- und Presence-Service die IM-Adresse des lokalen Benutzers gegen die E-Mail-Adresse des Benutzers bei allen Kommunikationen mit einer föderierten Kontaktliste. |
|
Kontaktliste basierend auf Unternehmensgruppe (Enterprise AD) |
Wenn die Unternehmensgruppe konfiguriert ist, schließt Unified CM Benutzergruppen ein, da die Datenbank mit einem externen LDAP-Verzeichnis synchronisiert wird. Sie können Benutzer mit ähnlichen Merkmalen bereitstellen, Nachrichten an alle Benutzer einer bestimmten Gruppe ausrichten und den einheitlichen Zugriff fÃ1/4r alle Mitglieder einer bestimmten Gruppe konfigurieren. Cisco Jabber Benutzer können auch nach Firmengruppen suchen oder die Gruppen anzeigen, die sie bereits zu ihren Kontaktlisten hinzugefügt haben. |
|
FIPS-Modus für die Bereitstellung |
Der Instant Messaging- und Presence-Dienst kann für den Betrieb im FIPS-Modus konfiguriert werden, der es Ihrem System ermöglicht, FIPS (Federal Information Processing Standards), einem Standard der US-amerikanischen und kanadischen Regierung für kryptografische Module, zu erfüllen. Das FIPS legt bewährte Methoden für die Implementierung kryptografischer Algorithmen, die Handhabung von Schlüsselmaterial- und Datenpuffern und die Arbeit mit dem Betriebssystem fest. |
|
Nachrichtenarchivierung |
Bietet Unterstützung für Instant Messaging-Compliance durch Sammeln von Daten für die Instant Messaging-Aktivitäten in Einzelcluster-, Intercluster- oder Verbundnetzwerkkonfigurationen. Dazu gehören Punkt-zu-Punkt-Nachrichten und verschiedene Formen von Gruppenchats. |
|
Permanenter Chat |
Permanente Chaträume sind Gruppenchatsitzungen, die auch dann bestehen bleiben, wenn alle Benutzer den Raum verlassen haben. Benutzer können im Laufe der Zeit in denselben Raum zurückkehren, um zusammenzuarbeiten und Wissen auszutauschen, Archive zu durchsuchen (wenn dieses Feature für den Instant Messaging- und Presence-Service aktiviert ist) und sich dann in Echtzeit an der Diskussion zu diesem Thema zu beteiligen. Wenn Sie beständige Chaträume konfigurieren, müssen Sie für jeden Knoten, der beständige Chaträume hostet, eine separate externe Datenbankinstanz einrichten. |
|
Verschiedene Jabber-Funktionen | |
|
Remote-Desktop-Steuerung |
Bei der Bildschirmfreigabe über ein Instant Messaging kann ein Benutzer die Berechtigung anfordern, den Desktop des Benutzers, der den Bildschirm freigibt, remote steuern zu dürfen. Jeder Benutzer kann die Remote-Desktop-Steuerung jederzeit deaktivieren. Die Remotedesktopsteuerung wird derzeit auf Expressway für Mobilgeräte und remote Access nicht unterstützt. |
|
FECC – Kamera der Gegenstelle Steuerung |
Bei Anrufen, die FECC (Far End Camera Control) unterstützen, können Sie die Kamera der Gegenstelle anpassen, um die Anzeige in Videoanrufen zu verbessern. FECC ist für Benutzer verfügbar, wenn es vom angerufenen Endpunkt unterstützt wird. Wenn Sie beispielsweise eine Cisco-Brücke anrufen, können Sie das Layout auswählen, das im Konferenzanruf angezeigt wird. |
|
CMS ActiveControl |
Die Cisco Meeting Server ActiveControl bietet Meeting-Teilnehmern die Möglichkeit, ihr Meeting-Erlebnis direkt von ihrem Konferenzendpunkt aus über ActiveControl zu steuern, ohne dass externe Anwendungen oder Operatoren erforderlich sind. |
|
Verwendung von sicheren Medien mit CAPF oder OAuth |
Sichere Registrierungen bei Unified CM beinhalten das Aktualisieren von CTL-Dateien, das Einrichten eines gegenseitigen Zertifikatvertrauensspeichers usw. Wenn ein Cisco Jabber-Gerät zwischen lokalen und externen Geräten wechselt, ist es schwierig, lokal signierte Zertifikate zu aktualisieren und die certificate authority proxy function (CAPF)-Registrierung jedes Mal zu erneuern, wenn eine sichere Registrierung abgeschlossen ist. SIP Der OAuth-Modus ermöglicht die Verwendung von OAuth-Aktualisierungstoken für die Cisco Jabber Authentifizierung in sicheren Umgebungen. Die Unterstützung von OAuth auf der Unified Communications Manager SIP-Leitung ermöglicht eine sichere Signalisierung und Medien ohne CAPF. Die OAuth-Tokenvalidierung während der SIP-Registrierung ist abgeschlossen, wenn die OAuth-basierte Autorisierung auf dem Unified Communications Manager-Cluster und den Cisco Jabber-Endpunkten aktiviert ist. |
Beheben von Migrationsproblemen
Dieser Abschnitt enthält die erforderlichen Informationen und Lösungen, um einige der häufigen Probleme zu beheben, die vor der geplanten Migration oder während der Migration zur App Webex auftreten können.
Service Enablement
Nachdem Sie Deployment Insights aktiviert haben, kann es ca. 4 bis 5 Stunden dauern, bis die aktualisierten Daten auf der Seite "Migrationseinblicke " angezeigt werden.
Massenaktualisierungen in Control Hub oder lokal
Nachdem Sie die Massenaktualisierungen in Control Hub oder auf den lokalen Knoten durchgeführt haben, kann es ca. 4 bis 5 Stunden dauern, bis die aktualisierten Daten auf der Seite "Migrationseinblicke " angezeigt werden.