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Klicken Sie in der ] Navigationsseitenleiste Schaltfläche „Einstellungen“, dargestellt durch ein Zahnradsymbol auf Einstellungenund wählen Sie Audioaus. Sie können dann die folgenden Einstellungen ändern:

  • Wählen Sie die Geräte aus, die für Klingelton, Lautsprecher und Mikrofon verwendet werden sollen. Von hier aus können Sie die Lautstärke Ihres Lautsprechers und Mikrofons anpassen. Wenn Sie möchten, dass die App die Mikrofonlautstärke automatisch für Sie optimiert, aktivieren Sie Lautstärke automatisch anpassen.
  • Wählen Sie Systemeinstellungen folgen, um ein Gerät zu verwenden, das auf Ihrem System als Standardoption konfiguriert ist. Wenn Sie das Audiogerät für Ihr Betriebssystem ändern, folgt die App der Änderung entsprechend. Um zu sehen, welches Gerät aktuell als Standardeinstellung eingerichtet ist, gehen Sie zu Start > Einstellungen > System > Sound.

    Verwenden Sie einen unserer Cisco Headset-Serie 500 mit USB-Anschluss oder Cisco Headset 730 mit Bluetooth bei Ihren Meetings und Anrufen.

  • Wählen Sie die Lautstärke des Klingeltons für eingehende Anrufe und Benachrichtigungstöne aus.

    Klicken Sie auf Test , um die Lautstärke zu testen. Der Klingelton, den Sie unter Benachrichtigungen für > Anruf ausgewählt haben, wird abgespielt.

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ton an, indem Sie das Kontrollkästchen Spacebar vorübergehend deaktivieren, damit Sie Ihren Ton während eines -Treffens vorübergehend wieder aktivierenkönnen.
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Klicken Sie auf Smart-Audio und wählen Sie unter Mikrofon-Audio aus den folgenden Optionen:

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Wählen Sie unter Externes Audioaus Folgendem:

Dies gilt für Webex Calling und von einem Dienstanbieter gehostete Anrufe.

  • Für die Stimme des externen Teilnehmers optimieren (Standard) – um alle Geräusche zu entfernen

  • Original—keine Verarbeitung

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Klicken Sie in der Navigationsseitenleiste Schaltfläche „Einstellungen“, dargestellt durch ein Zahnradsymbol auf [] Einstellungenund wählen Sie Audioaus. Sie können dann die folgenden Einstellungen ändern:

  • Wählen Sie die Geräte aus, die für Klingelton, Lautsprecher und Mikrofon verwendet werden sollen. Von hier aus können Sie die Lautstärke Ihres Lautsprechers und Mikrofons anpassen. Wenn Sie möchten, dass die App die Mikrofonlautstärke automatisch für Sie optimiert, aktivieren Sie Lautstärke automatisch anpassen.
  • Wählen Sie Systemeinstellungen folgen, um ein Gerät zu verwenden, das auf Ihrem System als Standardoption konfiguriert ist. Wenn Sie das Audiogerät für Ihr Betriebssystem ändern, folgt die App der Änderung entsprechend. Um zu sehen, welches Gerät aktuell als Standard eingerichtet ist, gehen Sie zu Systemeinstellungen > Sound.

    Verwenden Sie einen unserer Cisco Headset-Serie 500 mit USB-Anschluss oder Cisco Headset 730 mit Bluetooth bei Ihren Meetings und Anrufen.

  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ton an, indem Sie das Kontrollkästchen Spacebar vorübergehend deaktivieren, damit Sie Ihren Ton während eines -Treffens vorübergehend wieder aktivierenkönnen.
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Klicken Sie auf Smart Audio

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Wählen Sie unter Externes Audioaus Folgendem:

Dies gilt für Webex Calling und von einem Dienstanbieter gehostete Anrufe.

  • Für die Stimme des externen Teilnehmers optimieren (Standard) – um alle Geräusche zu entfernen

  • Original—keine Verarbeitung

Verwenden Sie Webex Smart Audio auf macOS Sonoma

In macOS Sonoma (macOS 14) hat Apple der Hauptsystemleiste Mikrofonmodi hinzugefügt, wenn ein aktives Mikrofon vorhanden ist. Diese Funktion ist auf Mac-Modellen ab 2018 verfügbar.

Mikrofonmodi werden wirksam, bevor der Ton an die Webex-App übermittelt wird, und können mit Ihren Smart-Audio-Einstellungen in Konflikt geraten. Um die beste Audioqualität zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, den Standardmikrofonmodus mit der Webex-App zu verwenden und Ihre Mikrofonoptimierungen mit unseren intelligenten Audioeinstellungen zu steuern.

Ihr Standard-Audio hängt vom Anruftyp ab. Wenn Sie einen Videoanruf machen, möchten Sie Ihr Telefon sehen können, während Sie sprechen, sodass Ihr Lautsprecher das Standardaudio ist. Wenn Sie einen Audioanruf oder einen Anruf beantworten, ist Ihr Hörer die Standardeinstellung.

Sie können Ihr Audio nur während Ihres Anrufs von Lautsprecher zu Hörer ändern, es sei denn, Sie möchten eine Einstellung wie Anrufe mit Lautsprecher beantworten auf alle eingehenden Anrufe anwenden.

Tippen Sie auf Ihr Profilbildund gehen Sie zu Einstellungen > Audiound aktivieren Sie eine der folgenden Optionen:

  • Anrufe mit aktiviertem Lautsprecher annehmen
  • Unter Smart Audio:

    • Geräuschunterdrückung um an Ihren Meetings und Anrufen teilzunehmen, ohne sich um Hintergrundgeräusche wie Tastatureingaben und Türklingeln sorgen zu müssen.

    • Für meine Stimme optimieren, um Hintergrundgeräusche und -sprache zu entfernen, wenn Sie sich in einer lauten Umgebung befinden, in der andere sprechen, beispielsweise in einem Café.

    • Musikmodus

Sie können das Mikrofon, das Sie beim Anruf verwenden, ändern.

Sie müssen Chrome, Safari oder Firefox verwenden, um Anrufe zu tätigen. Stellen Sie außerdem unabhängig davon, ob Sie einen Webbrowser unter Windows, Mac oder Linux verwenden, sicher, dass Ihr Webbrowser für die Verwendung von Kamera und Mikrofon eingerichtet ist.

Klicken Sie auf das Aktivitätenmenü Aktivitätsmenü – Mitarbeiter und wählen Sie Treffen Videosymbol, um einen Videoanruf zu starten.. Wählen Sie das Gerät aus, mit dem Sie den Anruf machen wollen, indem Sie auf Audio/Video Option zum Auswählen eines Audio- oder Videogeräts zum Tätigen eines Anrufs durch Klicken auf „Audio“ / Video.klicken.