Aktivieren der Anklopffunktion für Nutzer von Webex Calling

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Gehen Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com/ zu Benutzer, und wählen Sie den Benutzer aus, bei dem Sie anklopfen möchten.

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Wählen Sie Anrufe und anschließend Anrufbearbeitung aus.

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Aktivieren Sie Anklopfen.

Die Option zum Umschalten der Anklopffunktion ist standardmäßig aktiviert.

Ein Benutzer kann die Anklopffunktion auch selbst im Benutzerportal der Webex-Einstellungen aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter: Anklopfen aktivieren. Alle vom Benutzer an diesen Einstellungen vorgenommenen Änderungen werden sowohl im Benutzerportal für Webex-Einstellungen als auch in Control Hub angezeigt.

Anklopffunktion für Arbeitsbereiche aktivieren

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Gehen Sie in der Kundenansicht unter https://admin.webex.com/ zu Arbeitsbereiche, und wählen Sie den Arbeitsbereich aus, für den Sie den Anklopfdienst einschalten möchten.

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Wählen Sie Anrufe und anschließend Anrufbearbeitung aus.

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Aktivieren Sie Anklopfen.

Die Option zum Umschalten der Anklopffunktion ist standardmäßig aktiviert.