- Головна
- /
- Стаття
Увімкнення очікування виклику для користувачів і робочого простору
Дайте змогу користувачам приймати кілька викликів одночасно. За допомогою функції очікування виклику користувачі можуть перемкнути виклик на утримання, щоб відповісти на інший виклик. Під час активного виклику сигнал сповіщає про вхідний виклик, і можна відповісти на виклик або проігнорувати його.
Увімкнення очікування виклику для користувачів Webex Calling
1. | У поданні клієнта на вебсайті https://admin.webex.com/ перейдіть до розділу Користувачі й виберіть користувача, для якого потрібно ввімкнути очікування виклику. |
2. | Виберіть Виклики й клацніть Обробка виклику. |
3. | Увімкніть параметр Очікування виклику. Перемикач параметра «Очікування виклику» ввімкнено за замовчуванням. Користувач також може самостійно ввімкнути функцію очікування виклику на порталі користувачів налаштувань Webex. Додаткову інформацію див. на сторінці Увімкніть очікування виклику . Будь-які зміни, внесені користувачем до цих налаштувань, буде відображено як на порталі налаштувань Webex, так і в Control Hub. |
Увімкнення очікування виклику для робочих просторів
1. | У поданні клієнта на вебсайті https://admin.webex.com/ перейдіть до розділу Робочі простори й виберіть робочий простір, для якого потрібно ввімкнути службу очікування виклику. |
2. | Виберіть Виклики й клацніть Обробка виклику. |
3. | Увімкніть параметр Очікування виклику. Перемикач параметра «Очікування виклику» ввімкнено за замовчуванням. |