Die Cisco-Headset 320-Serie ist eine Reihe von Headsets, die für die nahtlose Integration mit anderen Cisco Soft-Clients und -Geräten entwickelt wurden. Das Cisco-Headset 321 verfügt über ein einzelnes Ohrstück für erweiterte Nutzung und Komfort, während das Cisco-Headset 322 über ein vollständiges Stereo-Erlebnis für belebte Arbeitsplätze verfügt. Beide Headsets bieten eine einfache Plug-and-Play-Integration mit der Webex-App, Cisco IP-Telefonen, Cisco Jabber und Cisco Room-Geräten.

Das folgende Diagramm zeigt den Controller und die LEDs der Cisco-Headset 320-Serie.

Die Stummschaltungstaste und die LED befinden sich oben auf dem Controller. Die untere Schaltfläche steuert Ihre Anrufe und aktiviert Webex. Die Lautstärkeregler befinden sich an der Seite des Reglers.
Tabelle 1. Tasten der Cisco-Headset 320-Serie

Nummer

Symbol

Schaltfläche

Aktion

1

Stummschalten

Anrufe stummschalten und die Stummschaltung aufheben

2

Webex-Schaltfläche

  • Anrufe annehmen, beenden, ablehnen, halten und fortsetzen

  • Webex-App auf Ihrem Desktop öffnen und einem Meeting beitreten

3

 Nach oben

Leiser

Erhöhen Sie die Lautstärke

4

 nach unten

Lauter

Lautstärke reduzieren

Tabelle 2. LED-Status der Cisco-Headset 320-Serie

Anrufstatus

LED-Status

LED

Eingehender Anruf

Blinkt grün

Anstehendes Webex-Meeting

Pulsierendes Grün

Aktiver Anruf/Meeting

Leuchtet stetig grün

Headset stummgeschaltet

Leuchtet stetig rot

Ihr Headset verbinden

Sie können die Cisco-Headset 320-Serie mit jedem Gerät mit einem USB-Port verbinden, das Anrufe tätigen kann. Cisco bietet auch einen USB-A-zu-USB-C-Adapter für Geräte an, die nur über einen USB-C-Port verfügen.

Cisco-Headset 320 über USB mit einem Laptop verbunden

Schließen Sie das USB-Kabel an einen beliebigen USB-A-Port an.

RJ9-Headset anschließen

Sie können die Cisco-Headset 320-Serie mit jedem kompatiblen Cisco IP-Telefon mit einem RJ-9-Port verbinden.

Ihr Headset verbinden

Verbinden Sie den RJ-9-Stecker mit dem Headset-Port auf der Rückseite eines beliebigen Cisco IP-Telefons der Serien 8800, 7800 oder 6800.

Annehmen von Anrufen

Drücken Sie die Webex-Schaltfläche am Inline-Controller.

Einem Webex-Meeting über die Webex-Schaltfläche beitreten

Die Cisco-Headset 320-Serie kann einem Meeting in der Webex-App bis zu 1 Minute vor und 5 Minuten nach Beginn des Meetings beitreten.

Weitere Informationen zum Beitreten zu einem Meeting in der Webex-App finden Sie unter Webex-App | Einem Meeting beitreten.

Vorbereitungen

Sie benötigen die Webex-App Version 42.8 oder höher.

Drücken Sie die Webex-Schaltfläche Webex-Symbol einmal.

Anruf beenden

Sie können einen Anruf oder ein Webex-Meeting mit dem Inline-Controller beenden.

Zwei Sekunden lang die Webex-Schaltfläche halten.

Lautstärke anpassen

Drücken Sie am Inline-Controller auf Oben Nach oben oder Unten nach unten .

Anruf halten und fortsetzen

Sie können Anrufe in Webex UCM Calling, Cisco Jabber und auf allen Cisco IP-Telefonen halten und fortsetzen.
1

Drücken Sie die Webex-Schaltfläche einmal.

2

Drücken Sie erneut die Webex-Schaltfläche , um einen gehaltenen Anruf fortzusetzen.

Einen Anruf stummschalten oder die Stummschaltung aufheben

Drücken Sie die Schaltfläche Ton aus am Inline-Controller.

Anruf ablehnen

Sie können eingehende Anrufe über den Inline-Controller ablehnen.

Drücken Sie die Webex-Schaltfläche zweimal am Inline-Controller.

Einen eingehenden Anruf stummschalten

Sie können Benachrichtigungen für eingehende Anrufe stummschalten, wenn Sie beschäftigt sind und nicht gestört werden möchten. Wenn Sie dies tun, klingeln Ihr Gerät und Ihr Headset nicht, aber Sie erhalten eine visuelle Warnung. Sie können den Anruf trotzdem annehmen.

Diese Funktion gilt nur für Cisco-Geräte.

Drücken Sie Nach unten am Inline-Controller.

Webex zum aktiven Fenster auf Ihrem Desktop machen

Mit der Webex-Schaltfläche können Sie das Fenster der Webex-App oben auf den Desktop-Bildschirm bringen.

Vorbereitungen

Sie benötigen die Webex-App Version 42.4 oder höher.

Drücken Sie die Webex-Schaltfläche Webex-Symbol einmal.

Die Cisco-Headset 320-Serie besteht aus zwei kabelgebundenen Headsets, die von Microsoft Teams zertifiziert sind. Das Cisco-Headset 321 verfügt über ein einzelnes Ohrstück für erweiterte Nutzung und Komfort, während das Cisco-Headset 322 über ein vollständiges Stereo-Erlebnis für belebte Arbeitsplätze verfügt. Beide Headsets bieten eine einfache Plug-and-Play-Integration mit Cisco IP-Telefonen, Cisco Jabber und Webex Room-Geräten.

Das folgende Diagramm zeigt den Controller und die LEDs der Cisco-Headset 320-Serie.

Die Stummschaltungstaste und die LED befinden sich oben auf dem Controller. Die untere Schaltfläche steuert Ihre Anrufe und aktiviert Microsoft Teams. Die Lautstärkeregler befinden sich an der Seite des Reglers.
Tabelle 3: Tasten der Cisco-Headset 320-Serie

Nummer

Symbol

Schaltfläche

Aktion

1

Stummschalten

Anrufe stummschalten und die Stummschaltung aufheben

2

 Microsoft Teams-Anruflogo

Schaltfläche „Microsoft Teams“

  • Anrufe annehmen, beenden, ablehnen, halten und fortsetzen

  • Öffnen Sie die Microsoft Teams-App auf Ihrem Desktop und treten Sie einem Meeting bei

3

 Nach oben

Leiser

Erhöhen Sie die Lautstärke

4

 nach unten

Lauter

Lautstärke reduzieren

Tabelle 4. LED-Status der Cisco-Headset 320-Serie

Anrufstatus

LED-Status

LED

Eingehender Anruf

Blinkt weiß

In einem aktiven Anruf oder Meeting

Leuchtet stetig grün

Anruf wird gehalten

Pulsierendes Grün

Verbindung mit Microsoft Teams herstellen

Pulsierendes Weiß

Verbunden mit Microsoft Teams

Weiß leuchtend

Anstehendes Microsoft Teams-Meeting

Pulsierendes Weiß

Verbindung zu Microsoft Teams konnte nicht hergestellt werden

Blinkt weiß und dann aus

Headset stummgeschaltet

Leuchtet stetig rot

Ihr Headset verbinden

Sie können die Cisco-Headset 320-Serie mit jedem Gerät mit einem USB-Port verbinden, das Anrufe tätigen kann. Cisco bietet auch einen USB-A-zu-USB-C-Adapter für Geräte an, die nur über einen USB-C-Port verfügen.

Cisco-Headset 320 über USB mit einem Laptop verbunden

Schließen Sie das USB-Kabel an einen beliebigen USB-A-Port an.

Annehmen von Anrufen

Drücken Sie das Microsoft Teams-Logo einmal.

Anruf beenden

Drücken Sie die Schaltfläche „Microsoft Teams“ einmal.

Lautstärke anpassen

Drücken Sie am Inline-Controller auf Oben Nach oben oder Unten nach unten .

Einen Anruf stummschalten oder die Stummschaltung aufheben

Drücken Sie die Schaltfläche Ton aus am Inline-Controller.

Anruf halten und fortsetzen

1

Zweimal die Schaltfläche „Microsoft Teams“ drücken, um einen Anruf zu halten.

2

Drücken Sie zweimal die Schaltfläche „Microsoft Teams“ , um den Anruf fortzusetzen.

Anruf ablehnen

Halten Sie die Schaltfläche „Microsoft Teams“ eine Sekunde lang gedrückt.

Microsoft Teams-App öffnen

Sie können die Schaltfläche Microsoft Teams verwenden, um das Microsoft Teams-Fenster in den Vordergrund des Desktopbildschirms zu bringen.

Drücken Sie die Schaltfläche „Microsoft Teams“ einmal.

Hand in einem Microsoft Teams-Meeting heben und senken

Sie können die Schaltfläche Microsoft Teams auf Ihrem Inline-Controller verwenden, um Ihre Hand in einem Meeting zu heben oder zu senken.

1

Halten Sie die Schaltfläche „Microsoft Teams“ eine Sekunde lang gedrückt, um Ihre Hand in einem Meeting zu heben.

2

Halten Sie die Schaltfläche „Microsoft Teams“ erneut gedrückt, um Ihre Hand zu senken.

Headset zum aktiven Audiogerät in einem Anruf machen

Wenn Sie einem Anruf zunächst ohne Headset beitreten, können Sie Ihr Headset mit der Schaltfläche „Microsoft Teams“ zum aktiven Audiogerät machen.

Drücken Sie Microsoft Teams-Anruflogo an Ihrem Inline-Controller.

Die LED an Ihrem Controller wechselt von weiß zu grün, wenn der Anruf auf Ihrem Headset aktiv ist.