La cuffia Cisco serie 320 è una serie di cuffie progettate per una perfetta integrazione con altri dispositivi e client soft Cisco. La cuffia Cisco 321 è dotata di un auricolare singolo per un maggiore comfort e uso prolungato, mentre la cuffia Cisco 322 offre un'esperienza stereo completa per luoghi di lavoro trafficati. Entrambe le cuffie offrono una facile integrazione plug-and-play con l'app Webex, i telefoni IP Cisco, Cisco Jabber e i dispositivi Cisco Room.

L'illustrazione che segue mostra il controller e i LED della cuffia Cisco serie 320.

Il pulsante di disattivazione dell'audio e il LED si trovano nella parte superiore del controller. Il pulsante inferiore controlla le chiamate e attiva Webex. I controlli del volume si trovano sul lato del controller.
Tabella 1. Pulsanti della cuffia Cisco serie 320

Numero

Simbolo

Pulsante

Azione

1

Disattiva audio

Disattivazione e attivazione dell'audio delle chiamate

2

Pulsante Webex

  • Rispondere, terminare, rifiutare, mettere in attesa e riprendere le chiamate

  • Porta l'app Webex sul desktop e partecipa a una riunione

3

 su

Volume su

Aumenta il volume

4

 giù

Volume giù

Riduci il volume

Tabella 2. Stato del LED della cuffia Cisco serie 320

Stato chiamata

Stato del LED

LED

Chiamata in ingresso

Verde intermittente

Prossima riunione Webex

Verde lampeggiante

Chiamata/riunione attiva

Verde fisso

Audio cuffia disattivato

Rosso fisso

Collega la cuffia

È possibile connettere la cuffia Cisco serie 320 a qualsiasi dispositivo con una porta USB in grado di effettuare chiamate. Cisco offre anche un adattatore da USB-A a USB-C da utilizzare con dispositivi che dispongono solo di una porta USB-C.

Cuffia Cisco 320 connessa a un laptop tramite USB

Collegare il cavo USB a qualsiasi porta USB-A.

Collegamento della cuffia RJ9

È possibile collegare la cuffia Cisco serie 320 a qualsiasi telefono IP Cisco compatibile con una porta RJ-9.

Collega la cuffia

Collegare il connettore RJ-9 alla porta della cuffia sul retro di qualsiasi telefono IP Cisco serie 8800, 7800 o 6800.

Rispondi a una chiamata

Premere pulsante Webex sul controller in linea.

Accedi a una riunione Webex con il pulsante Webex

Le cuffie Cisco serie 320 possono accedere a una riunione nell'app Webex fino a 1 minuto prima e 5 minuti dopo l'inizio della riunione.

Per ulteriori informazioni su come accedere a una riunione nell'app Webex, vedi App Webex | Accesso a una riunione.

Operazioni preliminari

È necessario l'app Webex versione 42.8 o successiva.

Premere il pulsante Webex Icona Webex una volta.

Terminare una chiamata

È possibile terminare una chiamata o una riunione Webex con il controller in linea.

Tenere premuto pulsante Webex per due secondi.

Regola il volume

Premere su su o giù giù sul controller in linea.

Messa in attesa e ripresa di una chiamata

È possibile mettere in attesa e riprendere le chiamate in Webex UCM Calling, Cisco Jabber e su tutti i telefoni IP Cisco.
1

Premere pulsante Webex una volta.

2

Premere di pulsante Webex nuovo per riprendere una chiamata in attesa.

Disattivazione o attivazione dell'audio di una chiamata

Premere il pulsante mute sul controller in linea.

Rifiuto di una chiamata

È possibile rifiutare le chiamate in arrivo tramite il controller in linea.

Premere pulsante Webex due volte sul controller in linea.

Disattivazione della suoneria di una chiamata in arrivo

Se si è occupati e non si desidera essere disturbati, è possibile disattivare la suoneria delle notifiche delle chiamate in arrivo. In tal caso, il dispositivo e la cuffia non squilleranno, ma si riceverà un avviso visivo. È ancora possibile rispondere alla chiamata.

Questa funzione si applica solo ai dispositivi Cisco.

Premere in basso sul controller in linea.

Impostare Webex come finestra attiva sul desktop

Puoi utilizzare il pulsante Webex per portare la finestra dell'app Webex nella parte superiore dello schermo del desktop.

Operazioni preliminari

È necessario l'app Webex versione 42.4 o successiva.

Premere il pulsante Webex Icona Webex una volta.

La cuffia Cisco serie 320 è una coppia di cuffie con cavo certificate Microsoft Teams. La cuffia Cisco 321 è dotata di un auricolare singolo per un maggiore comfort e uso prolungato, mentre la cuffia Cisco 322 offre un'esperienza stereo completa per luoghi di lavoro trafficati. Entrambe le cuffie offrono una facile integrazione plug-and-play con i telefoni IP Cisco, Cisco Jabber e i dispositivi Webex Room.

L'illustrazione che segue mostra il controller e i LED della cuffia Cisco serie 320.

Il pulsante di disattivazione dell'audio e il LED si trovano nella parte superiore del controller. Il pulsante inferiore controlla le chiamate e attiva Microsoft Teams. I controlli del volume si trovano sul lato del controller.
Tabella 3. Pulsanti della cuffia Cisco serie 320

Numero

Simbolo

Pulsante

Azione

1

Disattiva audio

Disattivazione e attivazione dell'audio delle chiamate

2

 Logo chiamata Microsoft Teams

Pulsante Microsoft Teams

  • Rispondere, terminare, rifiutare, mettere in attesa e riprendere le chiamate

  • Attiva l'app Microsoft Teams sul desktop e partecipa a una riunione

3

 su

Volume su

Aumenta il volume

4

 giù

Volume giù

Riduci il volume

Tabella 4. Stato del LED della cuffia Cisco serie 320

Stato chiamata

Stato del LED

LED

Chiamata in ingresso

Bianco intermittente

In una chiamata o riunione attiva

Verde fisso

Chiamata in attesa

Verde lampeggiante

Connessione a Microsoft Teams

Bianco lampeggiante

Connesso a Microsoft Teams

Bianco fisso

Prossima riunione Microsoft Teams

Bianco lampeggiante

Impossibile connettersi a Microsoft Teams

Lampeggia bianco, poi spento

Audio cuffia disattivato

Rosso fisso

Collega la cuffia

È possibile connettere la cuffia Cisco serie 320 a qualsiasi dispositivo con una porta USB in grado di effettuare chiamate. Cisco offre anche un adattatore da USB-A a USB-C da utilizzare con dispositivi che dispongono solo di una porta USB-C.

Cuffia Cisco 320 connessa a un laptop tramite USB

Collegare il cavo USB a qualsiasi porta USB-A.

Rispondi a una chiamata

Premere il logo Microsoft Teams una volta.

Terminare una chiamata

Premere pulsante Microsoft Teams una volta.

Regola il volume

Premere su su o giù giù sul controller in linea.

Disattivazione o attivazione dell'audio di una chiamata

Premere il pulsante mute sul controller in linea.

Messa in attesa e ripresa di una chiamata

1

Premere pulsante Microsoft Teams due volte per tenere una chiamata.

2

Premere pulsante Microsoft Teams due volte per riprendere la chiamata.

Rifiuto di una chiamata

Tenere premuto pulsante Microsoft Teams per un secondo.

Apri l'app Microsoft Teams

È possibile utilizzare il pulsante Microsoft Teams per portare la finestra di Microsoft Teams in primo piano sullo schermo del desktop.

Premere pulsante Microsoft Teams una volta.

Alza e abbassa la mano in una riunione Microsoft Teams

È possibile utilizzare il pulsante Microsoft Teams sul controller in linea per alzare o abbassare la mano in una riunione.

1

Tenere premuto pulsante Microsoft Teams per un secondo per alzare la mano durante una riunione.

2

Tenere premuto di pulsante Microsoft Teams nuovo per abbassare la mano.

Impostare la cuffia come dispositivo audio attivo durante una chiamata

Se inizialmente ci si unisce a una chiamata senza la cuffia, è possibile utilizzare il pulsante Microsoft Teams per rendere la cuffia il dispositivo audio attivo.

Premere Logo chiamata Microsoft Teams sul controller in linea.

Quando la chiamata è attiva sulla cuffia, il LED sul controller cambia da bianco a verde.