O Fone de ouvido Cisco série 320 é um conjunto de fones de ouvido projetado para uma integração perfeita com outros soft clients e dispositivos da Cisco. O fone de ouvido Cisco 321 apresenta uma peça de ouvido única para uso e conforto estendidos, enquanto o fone de ouvido Cisco 322 apresenta uma experiência estéreo completa para locais de trabalho ocupados. Ambos os fones de ouvido oferecem integração fácil de plug-and-play com o aplicativo Webex, Telefones IP Cisco, Cisco Jabber e dispositivos Cisco Room.

O diagrama a seguir mostra o controlador e os LEDs do fone de ouvido Cisco série 320.

O botão Silenciar e o LED estão na parte superior do controlador. O botão inferior controla suas chamadas e ativa o Webex. Os controles de volume são encontrados na lateral do controlador.
Tabela 1. Botões do fone de ouvido Cisco série 320

Número

Símbolo

Botão

Ação

1

Desativar o som

Ativar e desativar o som de suas chamadas

2

Botão Webex

  • Atender, finalizar, rejeitar, colocar em espera e continuar chamadas

  • Abra o aplicativo Webex no seu desktop e entre em uma reunião

3

 para cima

Aumentar volume

Aumente seu volume

4

 para baixo

Diminuir volume

Diminua o volume

Tabela 2. Status do LED do fone de ouvido Cisco série 320

Status da chamada

Status do LED

COMANDO

Chamada recebida

Verde intermitente

Próxima reunião Webex

Verde pulsante

Chamada/reunião ativa

Verde contínuo

Fone de ouvido silenciado

Vermelho contínuo

Conecte seu fone de ouvido

Você pode conectar seu fone de ouvido Cisco série 320 a qualquer dispositivo com uma porta USB que possa fazer chamadas. A Cisco também oferece um adaptador USB-A para USB-C a ser usado com dispositivos que têm apenas uma porta USB-C.

Fone de ouvido Cisco 320 conectado a um laptop via USB

Conecte o cabo USB a qualquer porta USB-A.

Conecte seu fone de ouvido RJ9

Você pode conectar seu fone de ouvido Cisco série 320 a qualquer telefone IP Cisco compatível com uma porta RJ-9.

Conecte seu fone de ouvido

Conecte o conector RJ-9 à porta do fone de ouvido na parte de trás de qualquer Telefone IP Cisco série 8800, 7800 ou 6800.

Atender à chamada

Pressione o botão Webex no controlador em linha.

Entrar em uma reunião Webex com o botão Webex

O fone de ouvido Cisco série 320 pode entrar em uma reunião no aplicativo Webex até 1 minuto antes e 5 minutos após o início da reunião.

Para obter mais informações sobre como entrar em uma reunião no aplicativo Webex, consulte Aplicativo Webex | Entrar em uma reunião .

Antes de começar

Você precisa do aplicativo Webex versão 42.8 ou posterior.

Pressione o botão Webex Ícone Webex uma vez.

Terminar uma chamada

Você pode finalizar uma chamada ou reunião Webex com o controlador embutido.

Segure o botão Webex por dois segundos.

Ajustar o volume

Pressione Up para cima ou Down para baixo no controlador embutido.

Colocar em espera e retomar uma chamada

Você pode colocar e continuar chamadas nas chamadas UCM do Webex, no Cisco Jabber e em todos os Telefones IP Cisco.
1

Pressione o botão Webex uma vez.

2

Pressione o botão Webex novamente para retomar uma chamada em espera.

Ativar ou desativar o som de uma chamada

Pressione o botão silenciar no controlador em linha.

Rejeitar uma chamada

Você pode rejeitar chamadas recebidas através do controlador embutido.

Pressione o botão Webex duas vezes no controlador embutido.

Silenciar uma chamada recebida

Você pode silenciar as notificações de chamadas recebidas se estiver ocupado e não quiser ser perturbado. Se fizer isso, o dispositivo e o fone de ouvido não tocarão, mas você receberá um alerta visual. Você ainda pode optar por atender a chamada.

Esse recurso se aplica apenas a dispositivos Cisco.

Pressione Down no controlador embutido.

Tornar o Webex a janela ativa no seu desktop

Você pode usar o botão Webex para trazer a janela do aplicativo Webex para a parte superior da tela do desktop.

Antes de começar

Você precisa do aplicativo Webex versão 42.4 ou posterior.

Pressione o botão Webex Ícone Webex uma vez.

O fone de ouvido Cisco série 320 é um par de fones de ouvido com fio certificados pelo Microsoft Teams. O fone de ouvido Cisco 321 apresenta uma peça de ouvido única para uso e conforto estendidos, enquanto o fone de ouvido Cisco 322 apresenta uma experiência estéreo completa para locais de trabalho ocupados. Ambos os fones de ouvido oferecem integração fácil de plug-and-play com Cisco IP Phones, Cisco Jabber e dispositivos Webex Room.

O diagrama a seguir mostra o controlador e os LEDs do fone de ouvido Cisco série 320.

O botão Silenciar e o LED estão na parte superior do controlador. O botão inferior controla suas chamadas e ativa o Microsoft Teams. Os controles de volume são encontrados na lateral do controlador.
Tabela 3. Botões do fone de ouvido Cisco série 320

Número

Símbolo

Botão

Ação

1

Desativar o som

Ativar e desativar o som de suas chamadas

2

 Logotipo de chamada do Microsoft Teams

Botão do Microsoft Teams

  • Atender, finalizar, rejeitar, colocar em espera e continuar chamadas

  • Abra o aplicativo Microsoft Teams no seu desktop e entre em uma reunião

3

 para cima

Aumentar volume

Aumente seu volume

4

 para baixo

Diminuir volume

Diminua o volume

Tabela 4. Status do LED do fone de ouvido Cisco série 320

Status da chamada

Status do LED

COMANDO

Chamada recebida

Branco intermitente

Em uma chamada ou reunião ativa

Verde contínuo

Chamada em espera

Verde pulsante

Conectando-se ao Microsoft Teams

Branco pulsante

Conectado ao Microsoft Teams

Branco contínuo

Próxima reunião do Microsoft Teams

Branco pulsante

Falha ao conectar-se ao Microsoft Teams

Pisca em branco e, em seguida, desliga

Fone de ouvido silenciado

Vermelho contínuo

Conecte seu fone de ouvido

Você pode conectar seu fone de ouvido Cisco série 320 a qualquer dispositivo com uma porta USB que possa fazer chamadas. A Cisco também oferece um adaptador USB-A para USB-C a ser usado com dispositivos que têm apenas uma porta USB-C.

Fone de ouvido Cisco 320 conectado a um laptop via USB

Conecte o cabo USB a qualquer porta USB-A.

Atender à chamada

Pressione o logotipo do Microsoft Teams uma vez.

Terminar uma chamada

Pressione o botão de equipes microsoft uma vez.

Ajustar o volume

Pressione Up para cima ou Down para baixo no controlador embutido.

Ativar ou desativar o som de uma chamada

Pressione o botão silenciar no controlador em linha.

Colocar em espera e retomar uma chamada

1

Pressione o botão de equipes microsoft duas vezes para manter uma chamada.

2

Pressione o botão de equipes microsoft duas vezes para retomar a chamada.

Rejeitar uma chamada

Espere o botão de equipes microsoft um segundo.

Traga o aplicativo Microsoft Teams

Você pode usar o botão Microsoft Teams para trazer a janela do Microsoft Teams para a frente da tela do seu desktop.

Pressione o botão do Microsoft Teams uma vez.

Levante e abaixe a mão em uma reunião do Microsoft Teams

Você pode usar o botão Microsoft Teams no seu controlador embutido para levantar ou abaixar a mão em uma reunião.

1

Segure o botão de equipes microsoft por um segundo para levantar a mão em uma reunião.

2

Segure o botão de equipes microsoft novamente para abaixar a mão.

Tornar o fone de ouvido o dispositivo de áudio ativo em uma chamada

Se você entrar inicialmente em uma chamada sem o fone de ouvido, poderá usar o botão do Microsoft Teams para tornar o fone de ouvido no dispositivo de áudio ativo.

Pressione Logotipo de chamada do Microsoft Teams no seu controlador embutido.

O LED do seu controlador muda de branco para verde quando a chamada está ativa no fone de ouvido.