Wählen Sie während eines Telefonanrufs Mehr und anschließend Haltenaus. Nachdem Sie den Anruf in die Warteschleife stellen, wird in der Liste Ihrer Bereiche angezeigt, dass der Anruf in der Warteschleife ist.

Um zurück zu Ihrem gehaltenen Anruf zu wechseln, wählen Sie ihn aus der Liste "Bereiche" aus, und wählen Sie dann Fortsetzen.

Abhängig von den Anrufoptionen, die Sie eingerichtet haben, können Sie möglicherweise den Anruf auf Ihrem Telefon, Desktop oder Mobilen Gerät fortsetzen.

Wenn Sie mit einem Cisco-Headset verbunden sind, können Sie den Anruf auch über das Headset halten und wiederauf nehmen. Weitere Informationen finden Sie unter Tätigen und Beantworten von Anrufen mit dem Cisco Headset 730 oder Verwenden Ihres Cisco Headset-Serie 500.