Webex App | VDI-Software-Dokumentation

Das VDI-Plugin der Webex-App erweitert die Cisco-Zusammenarbeitserfahrung auf virtuelle Bereitstellungen, sodass Benutzer die vollständige Messaging-, Meeting- und Anruffunktionalität der Webex-App nutzen können. Webex App VDI wird alle zwei Monate als Hosted Virtual Desktop (HSD)-Installationsprogramm und als Thin Client-Plugin veröffentlicht. Die Plugins Webex App VDI und Webex Meeting VDI sind für Windows- und Mac-basierte Thin Clients gebündelt.

Virtuelle Desktop-Infrastruktur

VDI statt herkömmlichem Desktop: Sie verfügen über einen thin Client und einen gehosteten virtuellen Desktop.

Ein kleiner Client ist in der Regel ein weniger teures und weniger leistungsstarkes Gerät als ein Desktop-Computer. Ihre Organisation kann sogar ältere, weniger leistungsfähige PCs als Thin Clients verwenden. Ihr gehosteter virtueller Desktop befindet sich an einem zentralen Serverstandort, einem Rechenzentrum. Ihr gehosteter virtueller Desktop enthält Ihre

Microsoft Windows-Desktop
Anwendungen (wie Webex App)
Daten

Mit Ihrem thin Client greifen Sie über eine sichere Citrix- oder VMware-Verbindung auf Ihren gehosteten virtuellen Desktop zu.

Webex App funktioniert mit VDI. Das Senden der zusätzlichen Daten, die für Audio- und Videoanrufe über die gehosteten virtuellen Desktops erforderlich sind, führt jedoch zu Kommunikationsverzögerungen. Diese Einschränkung wird als "Frisur" bezeichnet.

Webex-App auf VDI

Ohne Optimierung funktioniert das Webex App-Messaging wie in einer VDI-Umgebung (Virtual Desktop Infrastructure). Das vollständige Webex-App-Erlebnis umfasst jedoch auch Anrufe und Meetings, für die eine Video- und Audiomedienverarbeitung erforderlich ist.

Aufgrund einer Einschränkung, die als Frisureffekt bezeichnet wird, werden Anrufe, Besprechungen und begleitende Videofunktionen nicht ohne Optimierung unterstützt. Die für Anrufe und Video erforderlichen zusätzlichen Bandbreiten werden auf dem Rechenzentrum dadurch dadurch verursacht, dass die Medien von einem Benutzer zum Rechenzentrum zurück zu einem anderen Benutzer führen. Dies ist eine Folge dieses nicht optimierten Medienpfads und des fehlenden einfachen Zugriffs auf Peripheriegeräte wie Gerätelautsprecher, Mikrofon und Kamera, das Benutzererlebnis ist nicht ideal.

Um Latenz zu reduzieren und die Medienqualität zu verbessern, optimiert das VDI-Plugin die Medien-Workflows, indem es Medien direkt zwischen Benutzern auf thin Client-Endpunkten streamt und die Hardware der thin Client-Maschinen zur Verarbeitung der Medienverarbeitung nutzt. Dieser Medienpfad geht nicht durch die gehosteten virtuellen Desktops (HSDs). Daraus resultiert eine stabile und vollfunktionierte Anruf- und Meeting-Erfahrung für Ihre VDI-Benutzer.

In dieser Architektur wird die Webex-App auf dem HSV in Ihrer VDI-Umgebung installiert, und die erforderlichen VDI-Plug-Ins werden auf dem Thin Client des Benutzers installiert (normalerweise ein leichtes System, wie beispielsweise ein umgewöhnter Laptop oder Desktop).

Webex App VDI-Architektur

Mit einem unterstützten Linux- oder Windows-basierten Thin Client greifen Benutzer über die HSV von einer entfernten virtuellen Desktop-Umgebung auf die Webex-App zu. Mit unterstützten Versionen der Webex-App können Benutzer alle integrierten Messaging-, Meeting- und Calling-Funktionen der Webex-App auf ihren thin Client verwenden. Zusätzlich können Sie Webex App VDI in eine Unified CM- oder Webex Calling-Umgebung integrieren, sodass Benutzer unterstützte Anruffunktionen verwenden können. Sie können auch das vollständige Meeting-Erlebnis bereitstellen, indem Sie das VDI-Plug-in für Webex App Meetings installieren.

Administratoren

Administratoren finden im Bereitstellungsleitfaden für Cisco Webex App for Virtual Desktop Infrastructure (VDI) weitere Informationen darüber, welche Funktionen unterstützt werden, wie Sie Ihre Umgebung vorbereiten und wie die VDI-Lösung für die Webex-App bereitgestellt wird.

Installationsmodul für Windows

Die Installations-Engine ist eine entscheidende Komponente, die sicherstellt, dass die richtige Version der VDI-Plugins automatisch installiert wird. Wenn das automatische Upgrade des VDI-Plugins aktiviert ist, richtet die Installations-Engine beim Herstellen einer Verbindung mit HVD einen virtuellen Kanal ein. Es überprüft die Webex-App-Version auf HVD, lädt die neueste VDI-Plugin-Version herunter und aktualisiert das VDI-Plugin auf einem Thin Client auf die kompatible Version. Diese Komponente kann mithilfe des Installationsprogramms der Installations-Engine unabhängig installiert werden.

Laden Sie die Installations-Engine für Windows hierherunter.

Starten Sie Webex neu, nachdem das VDI-Plugin automatisch aktualisiert wurde.

45.4

Veröffentlichungsdatum	Webex App (45.4.1.32356)	Webex App VDI-Plugin (45.4.1.32356)
13. Mai 2025	Lokalisiertes Windows 64-Bit Nicht lokalisiertes Windows 64-Bit	Windows 64-Bit (Gebündeltes Webex Meetings VDI-Plugin)
		MacOS (Intel-Basis) Installer (Gebündeltes Webex Meetings VDI-Plugin)
		MacOS (Apple Silicon) Installer (Gebündeltes Webex Meetings VDI-Plugin)
		Linux eLux RP6 \| elux 7 64-Bit
		HP ThinPro 64-Bit
		Linux Ubuntu 64-Bit
		iGelOS: iGel-Website
		Dell ThinOS: Dell Wyse-Website
		Stratodesk NoTouchOS: Stratodesk-Dokumentation
		10Zig NOS: 10Zig-Website