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In diesem ArtikelDieses Handbuch enthält detaillierte Verfahren für die Migration von Webex Meetings-Desktop-App VDI zu Webex-App VDI. Die Verfahren umfassen Schritte zum Überprüfen der Migration, einschließlich der Migration vom Meeting-Client-VDI zum Webex-VDI-Plug-In.
Aufgabenablauf
Der folgende Aufgabenablauf bietet eine Übersicht über die erforderlichen Aufgaben und die Reihenfolge, in der die Aufgaben ausgeführt werden. Die Schritte 1 bis 4 enthalten detaillierte Migrationsschritte, und die Schritte 5 bis 8 enthalten detaillierte Schritte zum Überprüfen der Funktionalität nach der Migration. Für detaillierte Verfahren speziell zu Ihrer Bereitstellung wählen Sie die entsprechende Registerkarte für das Hardware-Client Betriebssystem aus.
Informationen darüber, wie Sie feststellen können, ob eine Plattform Webex Suite ist, finden Sie unter Webex-App | Erfahren Sie, ob Ihre Meetings die Webex Suite-Meeting-Plattform verwenden .
| 1 | Deinstallieren Sie die Webex Meetings Desktop-App vom HVD. |
| 2 | Deinstallieren Sie das Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in vom Hardware-Client. |
| 3 | Installieren Sie das mitgelieferte Webex VDI-Plug-In auf dem Hardware-Client. |
| 4 | Installieren Sie die Webex App auf dem HVD. |
| 5 | Starten Sie die Webex App auf dem HVD. |
| 6 | Einen 1:1-Anruf tätigen und MidCall-Vorgänge testen. |
| 7 | Starten Sie ein Meeting in einem persönlichen Raum, treten Sie diesem bei und testen Sie die Meeting-Funktionen. |
| 8 | Starten Sie ein Meeting in einem persönlichen Raum (Webex Suite-Meeting-Plattform) und treten Sie diesem bei und testen Sie die Meeting-Funktionalität. |
Um die App vollständig vom HVD zu entfernen, führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus.
| 1 | Wenn es gestartet wird, schließen Sie die Webex Meetings Desktop-App. | ||
| 2 | Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und deinstallieren Sie die Webex Meetings Desktop-App.
| ||
| 3 | Entfernen Sie mithilfe von Windows Explorer die folgenden Ordner, falls vorhanden:
|
Um das Plug-In vollständig von einem Windows-basierten Thin Client zu entfernen, führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus.
| 1 | Schließen Sie alle VDI-Sitzungen. |
| 2 | Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und deinstallieren Sie das Webex Meetings Virtual Desktop Plug-in.
|
| 3 | Entfernen Sie mithilfe von Windows Explorer den folgenden Ordner, falls vorhanden:
|
Führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus, um das Webex VDI-Plug-In auf einem Windows-basierten Thin Client zu installieren.
| 1 | Schließen Sie alle VDI-Sitzungen. |
| 2 | Führen Sie das mitgelieferte Installationsprogramm für das Webex VDI-Plug-In aus, indem Sie auf die Datei doppelklicken: |
| 3 | Überprüfen Sie, ob der Webex VDI-Plug-in-Eintrag angezeigt wird in Systemsteuerung .
|
| 4 | Überprüfen Sie in Windows Explorer, ob die folgenden Ordner vorhanden sind:
|
Führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus, um die Webex App zu installieren.
| 1 | Stellen Sie eine Verbindung zum HVD her. |
| 2 | Führen Sie |
| 3 | Führen Sie den Installationsbefehl wie folgt aus:
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten des Bereitstellungshandbuchs: |
| 4 | Bestätigen Sie, dass Webex existiert in . |
| 5 | Überprüfen Sie in Windows Explorer, ob die folgenden Ordner vorhanden sind:
|
Führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus, um die Installation zu überprüfen.
| 1 | Melden Sie sich beim HVD an. |
| 2 | Um die App zu starten, doppelklicken Sie auf das Symbol Webex App Tastenkombination. |
| 3 | Melden Sie sich bei Ihrem WebEx-Konto an. |
| 4 | Öffnen Sie auf dem Thin Client das Windows Task-Manager und stellen Sie sicher, dass die folgenden Prozesse ausgeführt werden:
|
| 5 | Überprüfen Sie mit der Webex -Integritätsprüfung die virtuelle Kanalverbindung zwischen der Webex -App und dem Webex -App-VDI-Plug-In.
|
Füllen Sie beim Durchführen der folgenden Schritte diese Checkliste aus:
Anruf ist optimiert.
Kein Anruffehler.
Audio-, Video- und Freigabequalität ist akzeptabel.
Die Systemnutzung ist angemessen.
| 1 | Starten Sie einen 1:1-Audio- oder Videoanruf mit einer der folgenden Methoden:
|
| 2 | Führen Sie Vorgänge während eines Anrufs durch, z. B.:
|
Gehen Sie wie folgt vor, um Meetings zu testen, die nicht für das Videonetz geeignet sind.
| 1 | Im Webex Meetings Registerkarte, Ein Meeting in einem persönlichen Raum starten .
|
| 2 | Starten Sie den Meetings-Client, lassen Sie ein anderes Konto dem Meeting beitreten und überprüfen Sie die folgenden Funktionen:
|
| 3 | Starten Sie das Meeting wie gewohnt und stellen Sie sicher, dass die folgenden Meeting-Vorgänge für andere Teilnehmer funktionieren:
|
| 4 | Überprüfen Sie die Systemnutzung, um sicherzustellen, dass sie angemessen ist.
|
| 5 | Beenden Sie das Meeting, und stellen Sie sicher, dass es wie erwartet geschlossen wird. |
| 1 | Im Webex Meetings klicken Sie auf Ein Meeting in einem persönlichen Raum starten .
|
| 2 | Starten Sie die Webex App, lassen Sie ein anderes Konto dem Meeting beitreten und überprüfen Sie die folgenden Funktionen:
|
| 3 | Starten Sie das Meeting wie gewohnt und stellen Sie sicher, dass die folgenden Meeting-Vorgänge für andere Teilnehmer funktionieren:
|
| 4 | Überprüfen Sie die Systemnutzung, um sicherzustellen, dass sie angemessen ist.
|
| 5 | Beenden Sie das Meeting, und stellen Sie sicher, dass es wie erwartet geschlossen wird. |
Um die App vollständig vom HVD zu entfernen, führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus.
| 1 | Wenn es gestartet wird, schließen Sie die Webex Meetings Desktop-App. | ||
| 2 | Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und deinstallieren Sie die Webex Meetings Desktop-App.
| ||
| 3 | Entfernen Sie mithilfe von Windows Explorer die folgenden Ordner, falls vorhanden:
|
Um das Plug-In vollständig von einem MacOS-basierten Thin Client zu entfernen, führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus.
| 1 | Schließen Sie alle VDI-Sitzungen. |
| 2 | Öffnen Anwendungen , und verschieben Sie WebexMeetingsVDI in den Papierkorb .
|
| 3 | Stellen Sie sicher, dass der Eintrag WebexMeetingsVDI nicht mehr in der Liste der Anwendungen angezeigt wird. |
Um das Webex VDI-Plug-In auf einem MacOS-basierten Thin Client zu installieren, führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus.
| 1 | Schließen Sie alle VDI-Sitzungen. |
| 2 | Führen Sie das mitgelieferte VDI-Plug-in- Installationsprogramm aus, indem Sie auf die Datei doppelklicken: |
| 3 | Überprüfen Sie, ob die Einträge WebexVDIPlugin und WebexMeetingsVDI in angezeigt werden Anwendungen .
|
Führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus, um die Webex App zu installieren.
| 1 | Stellen Sie eine Verbindung zum HVD her. |
| 2 | Führen Sie |
| 3 | Führen Sie den Installationsbefehl wie folgt aus:
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten des Bereitstellungshandbuchs: |
| 4 | Bestätigen Sie, dass Webex existiert in . |
| 5 | Überprüfen Sie in Windows Explorer, ob die folgenden Ordner vorhanden sind:
|
Führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus, um die Installation zu überprüfen.
| 1 | Melden Sie sich beim HVD an. |
| 2 | Um die App zu starten, doppelklicken Sie auf das Symbol Webex App Tastenkombination. |
| 3 | Melden Sie sich bei Ihrem WebEx-Konto an. |
| 4 | Öffnen Sie auf dem Thin Client das Aktivitätsmonitor und stellen Sie sicher, dass die folgenden Prozesse ausgeführt werden:
|
| 5 | Überprüfen Sie mit der Webex -Integritätsprüfung die virtuelle Kanalverbindung zwischen der Webex -App und dem Webex -App-VDI-Plug-In.
|
Füllen Sie beim Durchführen der folgenden Schritte diese Checkliste aus:
Anruf ist optimiert.
Kein Anruffehler.
Audio-, Video- und Freigabequalität ist akzeptabel.
Die Systemnutzung ist angemessen.
| 1 | Starten Sie einen 1:1-Audio- oder Videoanruf mit einer der folgenden Methoden:
|
| 2 | Führen Sie Vorgänge während eines Anrufs durch, z. B.:
|
Gehen Sie wie folgt vor, um Meetings zu testen, die nicht für das Videonetz geeignet sind.
| 1 | Im Webex Meetings Registerkarte, Ein Meeting in einem persönlichen Raum starten .
|
| 2 | Starten Sie den Meetings-Client, lassen Sie ein anderes Konto dem Meeting beitreten und überprüfen Sie die folgenden Funktionen:
|
| 3 | Starten Sie das Meeting wie gewohnt und stellen Sie sicher, dass die folgenden Meeting-Vorgänge für andere Teilnehmer funktionieren:
|
| 4 | Überprüfen Sie die Systemnutzung, um sicherzustellen, dass sie angemessen ist.
|
| 5 | Beenden Sie das Meeting, und stellen Sie sicher, dass es wie erwartet geschlossen wird. |
| 1 | Im Webex Meetings klicken Sie auf Ein Meeting in einem persönlichen Raum starten .
|
| 2 | Starten Sie die Webex App, lassen Sie ein anderes Konto dem Meeting beitreten und überprüfen Sie die folgenden Funktionen:
|
| 3 | Starten Sie das Meeting wie gewohnt und stellen Sie sicher, dass die folgenden Meeting-Vorgänge für andere Teilnehmer funktionieren:
|
| 4 | Überprüfen Sie die Systemnutzung, um sicherzustellen, dass sie angemessen ist.
|
| 5 | Beenden Sie das Meeting, und stellen Sie sicher, dass es wie erwartet geschlossen wird. |
Um die App vollständig vom HVD zu entfernen, führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus.
| 1 | Wenn es gestartet wird, schließen Sie die Webex Meetings Desktop-App. | ||
| 2 | Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und deinstallieren Sie die Webex Meetings Desktop-App.
| ||
| 3 | Entfernen Sie mithilfe von Windows Explorer die folgenden Ordner, falls vorhanden:
|
Um das Plug-In vollständig von einem Ubuntu-basierten Thin Client zu entfernen, führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus.
| 1 | Schließen Sie alle VDI-Sitzungen. |
| 2 | Führen Sie den folgenden Befehl aus, um das Webex Meetings VDI-Plug-In zu deinstallieren:
|
| 3 | Überprüfen Sie, ob die |
Um das Webex VDI-Plug-In auf einem Ubuntu-basierten Thin Client zu installieren, führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus.
| 1 | Schließen Sie alle VDI-Sitzungen. |
| 2 | Installieren Sie das Webex VDI-Plug-In, indem Sie den folgenden Befehl ausführen: |
| 3 | Installieren Sie das Webex Meetings VDI-Plug-In, indem Sie den folgenden Befehl ausführen: |
| 4 | Überprüfen Sie die Paketinformationen, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:
|
| 5 | Bestätigen Sie, dass die folgenden Verzeichnisse vorhanden sind:
|
Führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus, um die Webex App zu installieren.
| 1 | Stellen Sie eine Verbindung zum HVD her. |
| 2 | Führen Sie |
| 3 | Führen Sie den Installationsbefehl wie folgt aus:
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten des Bereitstellungshandbuchs: |
| 4 | Bestätigen Sie, dass Webex existiert in . |
| 5 | Überprüfen Sie in Windows Explorer, ob die folgenden Ordner vorhanden sind:
|
Führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus, um die Installation zu überprüfen.
| 1 | Melden Sie sich beim HVD an. |
| 2 | Um die App zu starten, doppelklicken Sie auf das Symbol Webex App Tastenkombination. |
| 3 | Melden Sie sich bei Ihrem WebEx-Konto an. |
| 4 | Führen Sie auf dem Thin Client den folgenden Befehl aus, um zu überprüfen, ob die folgenden Prozesse ausgeführt werden: ps -e | grep vdi
|
| 5 | Überprüfen Sie mit der Webex -Integritätsprüfung die virtuelle Kanalverbindung zwischen der Webex -App und dem Webex -App-VDI-Plug-In.
|
Füllen Sie beim Durchführen der folgenden Schritte diese Checkliste aus:
Anruf ist optimiert.
Kein Anruffehler.
Audio-, Video- und Freigabequalität ist akzeptabel.
Die Systemnutzung ist angemessen.
| 1 | Starten Sie einen 1:1-Audio- oder Videoanruf mit einer der folgenden Methoden:
|
| 2 | Führen Sie Vorgänge während eines Anrufs durch, z. B.:
|
Gehen Sie wie folgt vor, um Meetings zu testen, die nicht für das Videonetz geeignet sind.
| 1 | Im Webex Meetings Registerkarte, Ein Meeting in einem persönlichen Raum starten .
|
| 2 | Starten Sie den Meetings-Client, lassen Sie ein anderes Konto dem Meeting beitreten und überprüfen Sie die folgenden Funktionen:
|
| 3 | Starten Sie das Meeting wie gewohnt und stellen Sie sicher, dass die folgenden Meeting-Vorgänge für andere Teilnehmer funktionieren:
|
| 4 | Überprüfen Sie die Systemnutzung, um sicherzustellen, dass sie angemessen ist.
|
| 5 | Beenden Sie das Meeting, und stellen Sie sicher, dass es wie erwartet geschlossen wird. |
| 1 | Im Webex Meetings klicken Sie auf Ein Meeting in einem persönlichen Raum starten .
|
| 2 | Starten Sie die Webex App, lassen Sie ein anderes Konto dem Meeting beitreten und überprüfen Sie die folgenden Funktionen:
|
| 3 | Starten Sie das Meeting wie gewohnt und stellen Sie sicher, dass die folgenden Meeting-Vorgänge für andere Teilnehmer funktionieren:
|
| 4 | Überprüfen Sie die Systemnutzung, um sicherzustellen, dass sie angemessen ist.
|
| 5 | Beenden Sie das Meeting, und stellen Sie sicher, dass es wie erwartet geschlossen wird. |
