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Webex-App | Telefonate aufzeichnen
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Klicken Sie während eines Anrufs auf Mehr Wenn keine Anrufaufzeichnungsoption zu sehen ist, ist eine Umgebung für die Anrufaufzeichnung konfiguriert. Sie erhalten einen visuellen Hinweis, dass der Anruf aufgezeichnet wird. Wenn Ihr Anruf aufgezeichnet wird, hören Sie möglicherweise auch eine Audioankündigung oder einen Piepton, je nachdem, wie Ihr Administrator Sie eingerichtet hat. Wenn eine Pause-Option sehen, sind Sie in einer Support-Umgebung zum Aufzeichnen von Anrufen immer mit Pause/Wiederaufnahme und können den nächsten Schritt befolgen. |
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Klicken Sie auf Pause , wenn Sie die Aufzeichnung unterbrechen möchten. Es wird ein Hinweis darauf gegeben, dass die Aufzeichnung unterbrochen wurde. Sie können auf Aufzeichnung wieder aufnehmen klicken, wenn Sie bereit sind, die Aufzeichnung wieder aufzunehmen. Außerdem stehen Ihnen die folgenden Aufzeichnungsoptionen zur Verfügung:
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Klicken Sie während eines Anrufs auf Mehr Wenn die Anrufaufzeichnungsoptionen nicht angezeigt werden, haben Sie eine Umgebung für anrufaufzeichnungen immer konfiguriert. Sie sehen einen Hinweis darauf, dass die Aufzeichnung läuft, während Sie in einem Anruf sind. Eine Stimme gibt an, dass die Aufzeichnung gestartet wurde, und ein Indikator erscheint im Anruffenster, um Sie darüber zu informieren, dass die Aufzeichnung im Gange ist. |
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Wenn Sie die Aufzeichnung des Anrufs abgeschlossen haben, klicken Sie auf Mehr |
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Tippen Sie während eines Anrufs auf Mehr Wenn die Anrufaufzeichnungsoptionen nicht angezeigt werden, haben Sie eine Umgebung für anrufaufzeichnungen immer konfiguriert. Sie sehen einen Hinweis darauf, dass die Aufzeichnung läuft, während Sie in einem Anruf sind. Abhängig von der Einrichtung Durch den Administrator können Sie auch beim Starten einer Aufzeichnung eine Audioankündigung oder einen Piepton hören. Wenn eine Pause-Option sehen, sind Sie in einer Support-Umgebung zum Aufzeichnen von Anrufen immer mit Pause/Wiederaufnahme und können den nächsten Schritt befolgen. |
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Tippen Sie auf Pause, wenn Sie die Aufzeichnung vorübergehend unterbrechen möchten. Es wird ein Hinweis darauf gegeben, dass die Aufzeichnung unterbrochen wurde. Sie können auf Aufzeichnung wieder aufnehmen klicken, wenn Sie bereit sind, die Aufzeichnung wieder aufzunehmen. |
Außerdem stehen Ihnen die folgenden Aufzeichnungsoptionen zur Verfügung:
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On Demand – Wenn ein Anruf beginnt, wird die Anrufaufzeichnung automatisch auf einem Server gestartet. Wenn Sie Aufzeichnen starten drücken, wird die Anrufaufzeichnung auf dem Server gespeichert. Sie können die Aufzeichnung auch unterbrechen und wieder aufnehmen.
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Bei Bedarf mit vom Benutzer initiiertem Start – Mit diesem Modus können Sie die Anrufaufzeichnung jederzeit starten, stoppen, anhalten und fortsetzen. Beim Starten einer Aufzeichnung wird jeweils eine separate Aufzeichnung auf dem Server gespeichert.
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Tippen Sie während eines Anrufs auf Mehr Wenn die Anrufaufzeichnungsoptionen nicht angezeigt werden, haben Sie eine Umgebung für anrufaufzeichnungen immer konfiguriert. Sie sehen einen Hinweis darauf, dass die Aufzeichnung läuft, während Sie in einem Anruf sind. Eine Stimme gibt an, dass die Aufzeichnung gestartet wurde, und ein Indikator erscheint im Anruffenster, um Sie darüber zu informieren, dass die Aufzeichnung im Gange ist. Die Anzeige verschwindet nach drei Sekunden, sie kann jedoch während der Aufzeichnung jederzeit wieder angezeigt werden, indem Sie auf eine beliebige Stelle des Anruffensters tippen. |
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Wenn Sie die Aufzeichnung des Anrufs abgeschlossen haben, tippen Sie auf Mehr |
