• Der Schwerpunkt des Programms Mobile Application Management (MAM) ist die Möglichkeit, IPA und APK Dateien für Kunden außerhalb der App-Stores zur Verfügung zu stellen. Dieses Programm wird kostenfrei zur Verfügung gestellt (es gelten die herkömmlichen Jabber- und Webex-Lizenzkosten).

  • Cisco testet keine Mama oder SDK Integrations mit Jabber oder Webex und unterstützt nur die unverwickelte (neueste) Version von Jabber und Webex. Alle Probleme, die Kunden mit den geänderten Versionen von Jabber oder Webex finden, müssen mit den unverwickelten Versionen wiedergegeben werden, bevor Sie einen Cisco Support Fall einreichen.

  • Während andere Anbieter möglicherweise ihre Integrationen mit Cisco-Anwendungen testen, kann Cisco die Unterstützung dieser Integrationen nicht bescheinigen.

  • Integrationen können Anwendungen zu einer Sandbox machen, was bedeutet, dass einige Interaktionen mit anderen Apps (z. B. Webex Cross-Launch) möglicherweise nicht korrekt ausgeführt werden.

  • Cisco unterstützt nur die neueste Version von Cisco Jabber, Webex Teams und Cisco Webex Meetings Mobile Apps. Die Folge ist, dass Kunden ihre Benutzergrundlagen aufschließen, sobald Cisco neue Versionen im App Store und im Google Play Store veröffentlicht hat. Diese Versionen werden auch über das Programm am verfügbar sein.

  • Selbst wenn eine anfängliche Integration erfolgreich ist, könnten nachfolgende Änderungen am Ökosystem, einschließlich OS Updates, neue Geräte, neue Jabber oder Webex und neue Wrapper, SDKs oder andere Softwareversionen, die nachfolgenden Integrationen brechen. Als solche empfehlen wir den Kunden, an unserem Early Adopter Program (EPP) teilzunehmen, um sicherzustellen, dass die Updates für Jabber keine Nutzungsfälle brechen, die der Kunde anstrebt.

Die Mobile Application Management License Agreement ist eine Vereinbarung, die zwischen Cisco und einer anderen-Unternehmen oder Lizenznehmer getroffen wurde, die die Mobile Anwendung umwickeln möchten.

Für weitere Informationen wenden Sie sich an Ihren Site Administrator oder CSM.