Wasserzeichen
30. Juli 2020 | Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Webex Teams | Audio-und Videoanrufe

Mit Webex Teams können Sie Audio-und Anrufe tätigen. Wenn Sie also einen schlechten Haartag haben oder unterwegs jemanden anrufen, müssen Sie sich keine Sorgen um das Teilen von Videos machen, wenn Sie es nicht möchten. Aber wenn Sie bereit sind, persönlich zu treffen, ist ein Videoanruf nur einen Klick entfernt!

Audioanruft

Wenn Sie eine Person über Ihren Desktop oder Ihre Mobile App anrufen, können Sie das Video deaktivieren, bevor Sie den Anruf starten, indem Sie einen Audioanruf tätigen.

Videoanrufe

Oder, wenn Sie bereit sind, Ihren Videoanruf zu tätigen, können Sie dies über den Desktop, das Mobiltelefon oder das Web tun. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, können Sie Ihr Video während des Anrufs deaktivieren.

Wenn Ihr Unternehmen Anrufe in Webex Teams (Unified cm) verwendet, können Sie Ihr Video auch für eingehende Anrufe deaktivieren .

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30. Juli 2020| Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Webex Teams | Jemanden in Ihrer Organization anrufen

Wenn Ihr Unternehmen ihr Webex Teams zum Anrufen der Telefonnummern anderer Personen konfiguriert hat, können Sie andere Personen in Ihrer Organisation über Ihre Arbeits-oder Mobilfunknummern anrufen. Wenn Sie solche Personen anrufen, haben Sie Zugriff auf fortgeschrittene Anruffunktionen, die nicht nur einen Teilnehmer in der APP anrufen.

Sie können einen Telefonanruf von vielen verschiedenen Orten in Webex Teams tätigen. Suchen Sie einfach nach den Icons für Ton oder Video Call, wenn Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, z. B. Wenn Sie Sie direkt mithilfe, suchen, suchen Sie nach den https://help.webex.com/article/zi4dpchttps://help.webex.com/article/iecbvcKontaktkarte, oder geben Sieden Namen oder die E-Mail-Adresse in das DialpPad ein.

Wählen Sie aus, ob Sie einen Ton oder einen Videoanruf tätigen möchten, und wählen Sie dann die Arbeitsnummer oder die Mobiltelefonnummer der Person aus .

Nach dem ansetzen Ihres Anrufs erhalten Sie ein wenig andere Optionen, je nachdem, ob Sie die Arbeit oder die Mobiltelefonnummer eines Personen auswählen

Wenn Sie Ihre Arbeitsnummer als Videoanruf bezeichnet haben, können Sie das Video ein-und ausschalten und gegebenenfalls Ihren Bildschirm freigeben.

Wenn Sie jedoch die Mobiltelefonnummer eines Teilnehmers ausgewählt haben, wird der Anruf wie ein regelmäßiger Telefongespräch durchlaufen, wodurch Sie das Video nicht einschalten oder Ihren Bildschirm freigeben können.

Mit Arbeits-oder Mobilfunknummern können Sie auf den Zugriff auf Erweiterte Anruffunktionen zugreifen. Sie können Ihren Anruf auf Eis legen oder https://help.webex.com/article/5er4f3 die Person an einen anderen Teilnehmer übertragen. Bei einigen Konfigurationen können Sie auch Anrufe zusammenführen oder eine Konferenz starten.


 

Wenn Ihr Administrator die Anrufsicherheit für Ihre Organisation aktiviert hat, werden Sie oben rechts in Ihrem Anruffenster angezeigt, sodass Sie wissen, dass der Anruf sicher ist.

Sie können einen Telefonanruf von vielen verschiedenen Orten in Webex Teams tätigen. Suchen Sie einfach nach oder wann immer Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, z. B. Wenn Sie Sie direkt mithilfe geben, suchen Sie nach https://help.webex.com/article/zi4dpcden Kontaktkarte, oder geben Sie https://help.webex.com/article/iecbvchttps://help.webex.com/article/n239bv9den Namen oder die E-Mail-Adresse in das DialpPad ein.

Wählen Sie die Arbeit oder die Mobiltelefonnummer der Person aus, und tippen Sie dann oder , je nach ihrer Konfiguration. Wenn Sie auf Ihren Rückruf tippen, wird nur Audio verwendet, und Sie können ihn nicht in ein Video umschalten.


 

Um zu Ihrem Lautsprechertelefon zu wechseln, tippen Sie auf mehr, und wählen Sie dann Audioeinstellungen.

Sie können einen Telefonanruf von vielen verschiedenen Orten in Webex Teams tätigen. Suchen Sie einfach nach oder wann immer Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, z. B. Wenn Sie Sie direkt mithilfe geben, suchen Sie nach https://help.webex.com/article/zi4dpcden Kontaktkarte, oder geben Sie https://help.webex.com/article/iecbvchttps://help.webex.com/article/n239bv9den Namen oder die E-Mail-Adresse in das DialpPad ein.

Wählen Sie die Arbeit oder die Mobiltelefonnummer der Person aus, und tippen Sie dann oder , je nach ihrer Konfiguration. Wenn Sie auf Ihren Rückruf tippen, wird nur Audio verwendet, und Sie können ihn nicht in ein Video umschalten.


 

Um zu Ihrem Lautsprecher zu wechseln, tippen Sie auf mehr.

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30. Juli 2020| Ansicht(en) | Personen fanden das hilfreich

Webex Teams | Alle Personen mit einem Webex Teams anrufen

Sie können jeden anrufen, der über einen Webex Teams verfügt, egal ob er sich in derselben jeweiligen Organisationen befindet oder nicht. Dies sind spezielle Arten von anrufen, mit denen Sie Gäste zum Anruf hinzufügen, Ihr Whiteboard freigeben und ihre Bildschirme teilen können. Sie müssen die Telefonnummer nicht verwenden. Sie müssen nur in der APP mit Ihnen verbunden sein.

Sie können einen Telefonanruf von vielen verschiedenen Orten in Webex Teams tätigen. Suchen Sie einfach nach den Icons für Ton oder Video Call, wenn Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, z. B. Wenn Sie Sie direkt mithilfe, suchen, suchen Sie nach den https://help.webex.com/article/zi4dpchttps://help.webex.com/article/iecbvcKontaktkarte, oder geben Sieden Namen oder die E-Mail-Adresse in das DialpPad ein.

Wählen Sie aus, ob Sie einen Ton oder einen Videoanruf tätigen möchten, und wählen Sie dann Webex Teams anrufen aus.

Nachdem Ihr Gespräch eine Verbindung hergestellt hat, können Sie Ihr Video ein-und ausschalten (egal, wie Sie den Aufruf ursprünglich platziert haben), klicken Sie, um Ihren Bildschirm freizugeben, und klicken Sie, um Ihr Whiteboard freizugeben.


 

Wenn Ihr Administrator die Anrufsicherheit für Ihre Organisation aktiviert hat, werden Sie oben rechts in Ihrem Anruffenster angezeigt, sodass Sie wissen, dass der Anruf sicher ist.

Sie können einen Telefonanruf von vielen verschiedenen Orten in Webex Teams tätigen. Suchen Sie einfach nach oder wann immer Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, z. B. Wenn Sie Sie direkt mithilfe geben, suchen Sie nach https://help.webex.com/article/zi4dpcden Kontaktkarte, oder geben Sie https://help.webex.com/article/iecbvchttps://help.webex.com/article/n239bv9den Namen oder die E-Mail-Adresse in das DialpPad ein.

1

Wechseln Sie aus Ihrem Bereich mit einer anderen Person zum Aktivitätenmenü und tippen Sie dann auf Anruf. Tippen Sie auf die Nummer der Person, wählen Sie Webex Teams anrufen, und tippen Sie dann auf oder .

2

Verwenden Sie während des Anrufs die folgenden Optionen:


 

Um zu Ihrem Lautsprechertelefon zu wechseln, tippen Sie auf mehr, und wählen Sie dann Audioeinstellungen.

Sie können einen Telefonanruf von vielen verschiedenen Orten in Webex Teams tätigen. Suchen Sie einfach nach oder wann immer Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, z. B. Wenn Sie Sie direkt mithilfe geben, suchen Sie nach https://help.webex.com/article/zi4dpcden Kontaktkarte, oder geben Sie https://help.webex.com/article/iecbvchttps://help.webex.com/article/n239bv9den Namen oder die E-Mail-Adresse in das DialpPad ein.

1

Wechseln Sie aus Ihrem Bereich mit einer anderen Person zum Aktivitätenmenü und tippen Sie dann auf Anruf. Tippen Sie auf die Nummer der Person, wählen Sie Webex Teams anrufen, und tippen Sie dann auf oder oder .

2

Verwenden Sie während des Anrufs die folgenden Optionen:


 

Um zu Ihrem Lautsprecher zu wechseln, tippen Sie auf mehr, und wählen Sie anschließend " Ton wechseln".

Sie können einen Telefonanruf von vielen verschiedenen Orten in Webex Teams tätigen. Suchen Sie einfach nach einem Rückruf, Wenn Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, z. B. Wenn Sie Sie direkt mithilfe der Nachrichten betrachten,https://help.webex.com/article/n239bv9die Kontaktkarte oder Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse in das DialpPad eingeben.


Sie müssen Chrome, Safari oder Firefox verwenden, um Anrufe zu tätigen. Unabhängig davon, ob Sie einen Webbrowser unter Windows, Mac oder Linux verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Webbrowser für die Verwendung der Kamera und des Mikrofons eingerichtet ist.

Klicken Sie auf anrufenund klicken Sie während des Anrufs auf, um Ihren Bildschirm zu teilen.

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Webex Teams | Alle Personen mit einer Telefonnummer anrufen

Wenn Ihre Organisation ihr Webex Teams zum Anrufen der Telefonnummern anderer Personen konfiguriert hat, können Sie jeden anrufen, der über eine Telefonnummer verfügt. Wenn Sie so anrufen, ist es einfach so, als würde ich regelmäßig telefonisch telefonieren. Wenn Sie Ihr Lieblingsrestaurant anrufen möchten, um Ihre Mittagspause zu tätigen, rufen Sie es direkt über die APP an, und bestellen Sie Ihre Bestellung.

Gehen Sie zu, geben Sie eine Telefonnummer im DialpPad ein und wählen Sie dann aus, ob Sie einen Ton oder einen Videoanruf tätigen möchten.

Nach dem ansetzen Ihres Anrufs können Sie Ihr Video nicht mehr aktivieren, sondern auf die erweiterten Anruffunktionen zugreifen. Sie können Ihren Anruf auf Eis legen oder https://help.webex.com/article/5er4f3 die Person an einen anderen Teilnehmer übertragen. Bei einigen Konfigurationen können Sie auch Anrufe zusammenführen oder eine Konferenz starten.


 

Wenn Ihr Administrator die Anrufsicherheit für Ihre Organisation aktiviert hat, werden Sie oben rechts in Ihrem Anruffenster angezeigt, sodass Sie wissen, dass der Anruf sicher ist.

Gehen Sie zu, tippen Sie auf , geben Sie die Telefonnummer ein, und wählen Sie Anruf aus.


 

Um zu Ihrem Lautsprechertelefon zu wechseln, tippen Sie auf mehr, und wählen Sie dann Audioeinstellungen.

Gehen Sie zu, tippen Sie auf , geben Sie die Telefonnummer ein, und wählen Sie Anruf aus.


 

Um zu Ihrem Lautsprecher zu wechseln, tippen Sie auf mehr.

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Webex Teams | Unterstützte Anruffunktionen

In Webex Teams erhalten Sie eine Anruffunktion, die am besten in Ihrer-Organisation oder für Ihre individuellen Bedürfnisse funktioniert. Wenn Sie also einen Anruf über die APP tätigen, hängt Ihr Anruferlebnis von Ihrer Konteneinstellungen ab.

Sie können einen Telefonanruf von vielen verschiedenen Orten in Webex Teams tätigen. Suchen Sie einfach nach den Icons für Ton oder Video Call, Wenn Sie direkt mit einer anderen Person arbeiten, z. B. Wenn Sie Sie direkt mithilfe, suchen, suchen Sie nach den https://help.webex.com/article/zi4dpchttps://help.webex.com/article/iecbvcKontaktkarte, oder geben Sieden Namen oder die E-Mail-Adresse in das DialpPad ein.

Webex Teams an

Jeder, der ein Webex Teams Konto (auf dem Desktop, Mobilfunk oder Web) hat, kann diese Anrufe an alle anderen Personen tätigen, die über einen Webex Teams verfügen, egal ob Sie sich in derselben Organisation befinden wie Sie oder nicht. Dies sind spezielle Arten von anrufen, mit denen Sie Gäste zum Anruf hinzufügen, Ihr Whiteboard freigeben und ihre Bildschirme teilen können. Sie benötigen oder verwenden keine Telefonnummer. Sie müssen nur in der APP mit Ihnen verbunden sein. Sie können Personen mit einem Webex Teams anrufen oder Anrufe annehmen , wenn jemand Sie auch so anruft. Nach Überprüfung des endgültigen Marketingplans, der in Ihrem Einzelbereich freigegeben wurde, können Sie den Anbieter umgehend anrufen, um Sie über die Änderung des Logos in letzter Minute zu informieren.

Grundlegende Ansuchen an Telefonnummern innerhalb der Organization

Ihre Organisation kann Ihren Account so einrichten, dass Sie andere Personen mithilfe Ihrer Telefonnummer anrufen können (auf dem Desktop oder Mobil). Mit dieser Einrichtung können Sie eine Person in Ihrer-Organization anrufen oder auch Ihre Anrufe annehmen. Klicken Sie auf die Telefonnummer Ihres Managers, und rufen Sie eine persönlich über Webex Teams an, um Sie über den Erfolg Ihres Marketingplans zu informieren.

Mit dieser Einrichtung erhalten Sie Zugriff auf weitere Anruffunktionen (auf Desktop und mobil), je nachdem, welche Anrufoption Ihre Organization wählt. Um herauszufinden, welcher Anrufdienst Sie eingerichtet haben, siehe Webex Teams | Finden Sie heraus, welcher Anrufdienst Sie haben.

Tabelle 1. Funktionsvergleich

Funktion

Anrufdienst

Webex Teams Anruf

Unified CM

Webex Calling

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Desktop

Mobil

Alle Personen mit einem Webex Teams anrufen

Anrufe annehmen

Alle Personen mit einer Telefonnummer anrufen

Halten

Übertragung

Freigeben Ihres Bildschirms

Schalten Sie Ihr Video für alle eingehenden Anrufe aus

Ihre Anrufe weiterleiten

Erhalten von Arbeitsanrufen unter beliebiger Nummer (SNR)

Konferenzgespräche

Zusammenführen

Anrufe mit Ihrem Tischtelefon tätigen

Anruf warten annehmen

Anrufübergabe

Erweiterte Anruffunktionen (FAC)

Voicemail

Erstellen eines Whiteboards

Integritätsprüfung

Sammelan.

Anrufübernahme

Kontakte

Grundlegende Telefonate an alle Teilnehmer

Wenn Ihr Unternehmen Anrufe in Webex Teams (Unified cm) oder (Webex Calling) verwendet, können Sie auch Personen mit einer Telefonnummer anrufen oder Anrufe von allen Personen annehmen, die ihre Arbeitsnummer anrufen. Wenn Sie diese Art von Anrufen tätigen, ist es einfach so, als würde ich regelmäßig telefonisch telefonieren. Wenn es an der Zeit ist, Reservierungen für das Mittagsessen Ihres Teams vorzunehmen, können Sie das Restaurant auch direkt über Webex Teams anrufen. Gehen Sie einfach zu Anmelden und geben Sie die Telefonnummer ein.

Erweiterte anruft an Telefonnummern

Ihr Unternehmen kann entscheiden, dass Sie mehr Anruffunktionen benötigen, als uns in Webex Teams zur Verfügung stehen. Wenn Sie beispielsweise im Kundenservice oder als Verwaltungsassistent arbeiten, müssen Sie wahrscheinlich weitere Anrufe tätigen können oder Zugang zu erweiterten Funktionen haben.

Ihr Administrator kann Ihr Konto so einrichten, dass eine andere Anrufanwendung (wie z. B. Cisco Jabber oder die Webex Calling APP) automatisch geöffnet wird, wenn Sie eine Person über Webex Teams anrufen.

Wenn Sie den Aufruf tätigen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, zu überprüfen, ob Sie die andere Applikation öffnen möchten. Wenn Ihr Unternehmen Jabber beispielsweise verwendet, erhalten Sie eine Nachricht wie diese. Wenn Ihr Unternehmen jedoch Webex Calling verwendet, wird die Webex Calling automatisch geöffnet, um den Rückruf zu tätigen.

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