Seguridad

La seguridad de extremo a extremo es estándar para todos los clientes de la aplicación Webex y Webex Calling. Sin embargo, si se desempeña en una industria altamente regulada, las características del Pro Pack le permiten controlar con mayor profundidad la seguridad y recuperación de datos. La seguridad avanzada del Pro Pack le proporciona las siguientes opciones de seguridad controladas por el cliente:

  • Seguridad de datos híbridos: administre sus claves de cifrado/descifrado y otros servicios de seguridad en su propio centro de datos local seguro. Para obtener más información, consulte Seguridad de datos híbridos .

  • Traiga su propia clave principal: administre sus propias claves a través de Control Hub y revoque o gire en cualquier momento. Para obtener más información, consulte Administrar su propia clave principal de cliente

  • Configuración de seguridad personalizada para la aplicación de la aplicación Webex

    • Bloquear la comunicación externa: para proteger los datos de su organización y evitar que los datos se compartan fuera de su organización, puede controlar si las personas pueden comunicarse en espacios con cualquier persona fuera de su organización. Para obtener más información, consulte Bloquear usuarios externos en los espacios de Webex para su organización .

    • Aplicación del bloqueo de PIN : para garantizar que el contenido esté seguro en los dispositivos móviles, puede configurar un bloqueo de PIN . Una vez que se ha habilitado el bloqueo de PIN , las personas solo pueden usar la aplicación Webex en teléfonos móviles con PIN o pantallas de bloqueo. Para obtener más información, consulte Configurar la seguridad para dispositivos móviles.

    • Revocar el acceso: cuando las personas pierden su teléfono móvil o alguien abandona su organización, puede revocar su acceso de forma remota y borrar cualquier contenido de la aplicación Webex en caché de sus teléfonos móviles. Para obtener más información, consulte Revocar el acceso de un usuario a Webex .

    • Controles de uso compartido de archivos: puede controlar cómo las personas comparten archivos en la aplicación Webex . Si desea evitar la pérdida de datos, eliminar las preocupaciones sobre el malware y aplicar controles de políticas en la aplicación Webex , puede restringir la descarga, la vista previa y la carga de archivos en la aplicación Webex . Para obtener más información, consulte Evitar que las personas compartan archivos

Cumplimiento

Hay varias capacidades de cumplimiento en las ofertas Standard y Pro Pack. Ambas ofertas permiten que su empresa cumpla con políticas de datos corporativas, pueda satisfacer los requisitos legales para la extracción de datos y proporcione un nivel adicional de seguridad de datos. Puede integrar esta capa adicional de seguridad con los sistemas de archivo y prevención de pérdida de datos (DLP) de su empresa.

  • Herramienta de búsqueda y extracción eDiscovery: si bien los clientes estándar de la aplicación Webex y Webex Calling tienen acceso a solo 90 días de contenido, los clientes del Pro Pack pueden acceder a datos ilimitados dentro de los espacios de la aplicación Webex y Webex Calling. Utilice direcciones de correo electrónico, identificadores de espacios, palabras clave y límites de tiempo específicos para acotar la búsqueda. Para obtener más información, consulte Garantizar el cumplimiento normativo del contenido de la aplicación Webex .

  • API de eventos para DLP y Archivado: independientemente de que sea un cliente estándar o que tenga el Pro Pack, puede utilizar la API de eventos para integrar las funcionalidades con su software de Prevención de pérdida de datos (DLP) ya existente. Incluso puede buscar infracciones a las políticas y tomar medidas para resolver cualquier problema. Sin embargo, si es cliente del Pro Pack, puede monitorear eventos que tuvieron lugar hace más de 90 días. Los eventos incluyen la publicación de mensajes, archivos, la adición de usuarios a espacios y la realización y recepción de llamadas de Webex Calling. También puede utilizar la API de eventos para integrarse con su software de archivo existente a fin de archivar una cantidad ilimitada de datos de Webex.

    Para obtener más información, consulte Integración de la aplicación Webex con soluciones de archivo y DLP yhttps://developer.webex.com .

  • DLP de archivos en tiempo real: con ProPack, el oficial de cumplimiento y el sistema DLP tienen acceso a la inspección y mitigación de archivos DLP en tiempo real.

    La DLP de archivos en tiempo real es proactiva en el envío de webhooks y permite que el sistema DLP escanee el archivo antes de que cualquier persona en un espacio pueda acceder a él.

  • Política de retención flexible: si es un cliente de Pro Pack, puede establecer tiempos de retención para el contenido que crean y comparten las personas en la aplicación Webex para que se alinee con las políticas de su organización. Todo dato anterior al período de retención es eliminado y no puede recuperarse.

    Para obtener más información, consulte Establezca la política de retención para su organización .

  • Retención legal: si es cliente de Pro Pack, puede utilizar la retención legal para asegurarse de que la política de retención no elimine la información necesaria durante un litigio.

    Para obtener más información, consulte Administrar datos de cumplimiento con retención legal .

Analítica

Puede utilizar los análisis del Pro Pack para obtener mayor visibilidad y proporcionar conclusiones detalladas basadas en los datos para la adopción y el uso por parte de los usuarios. Puede ver hasta 13 meses de datos y desglosarlos. Esta vista de datos puede revelar cómo puede concentrarse mejor en la adopción de los usuarios, optimizar los recursos y comprender las tendencias en el negocio.

Para obtener más información, consulte Análisis para su cartera de colaboración en la nube y Usar informes de reuniones clásicos .

Diferencia entre los servicios de las ofertas Standard y Pro Pack

Estándar

Pro Pack

Seguridad

Administración de claves en las instalaciones de Hybrid Data Security

Configuración de seguridad personalizada

Cumplimiento

Herramienta de búsqueda y extracción eDiscovery

90 días de datos disponibles

Datos ilimitados disponibles

API de eventos

90 días de datos disponibles

Datos ilimitados disponibles

Política de retención

360 días de datos disponibles

Política de retención flexible

Retención legal

Analítica

Informes

90 días de datos disponibles

Hasta 13 meses de datos disponibles

Informe con desglose y descubrimiento

Desglose más detallado disponible para los participantes.

Diagnóstico de reuniones en tiempo real

Más información

Pro Pack para Control Hub es un complemento disponible con ciertos planes. Para obtener más información, comuníquese con su socio de Cisco o revise el Guía de pedidos del plan flexible de colaboración de Cisco .