Sécurité

La sécurité de bout en bout est standard pour tous les clients de Webex App et Webex Calling. Mais, si vous êtes dans une industrie hautement réglementée, les fonctionnalités du pack Pro vous permet un meilleur contrôle de la sécurité et de la récupération des données. La sécurité avancée contenue dans le pack Pro vous fournit les options de sécurité contrôlées par le client suivantes :

  • Sécurité des données hybrides : gérer vos clés de chiffrement, les clés de déchiffrement et autres services de sécurité dans votre propre centre de données sécurisé sur site. Pour plus d’informations, voir Sécurité des données hybrides .

  • Bring Your Own Main Key – Gérez vos propres clés via le Control Hub et révoquez ou faites pivoter à tout moment. Pour plus d’informations, voir Gérer sa propre clé client

  • Paramètres de sécurité personnalisés pour l’application Webex App

    • Bloquer les communications externes—Pour sécuriser les données de votre organisation et empêcher le partage des données en dehors de votre organisation, vous pouvez contrôler si les personnes peuvent communiquer dans les espaces avec des personnes extérieures à votre organisation. Pour plus d’informations, voir Bloquer les utilisateurs externes dans Webex Spaces pour votre organisation .

    • Application du verrouillage PIN : pour garantir la sécurité du contenu sur les périphériques mobiles, vous pouvez configurer un verrouillage PIN. Une fois le verrouillage par code PIN activé, les personnes peuvent uniquement utiliser l’application Webex sur les mobiles avec des codes PIN ou des écrans de verrouillage. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Configurer la sécurité pour les appareils mobiles.

    • Révoquer l’accès : lorsque des personnes perdent leur téléphone mobile ou que quelqu’un quitte votre organisation, vous pouvez révoquer leur accès à distance et effacer tout contenu de l’application Webex mis en cache sur leurs téléphones mobiles. Pour plus d’informations, voir Révoquer l’accès d’un utilisateur à Webex .

    • Contrôles de partage de fichiers—Vous pouvez contrôler la façon dont les personnes partagent des fichiers dans l’application Webex. Si vous souhaitez empêcher la perte de données, éliminer les problèmes de logiciels malveillants et appliquer des contrôles de stratégie sur l'application Webex, vous pouvez empêcher les utilisateurs de télécharger, de prévisualiser et de charger des fichiers sur l'application Webex. Pour plus d’informations, voir la section Empêcher les personnes de partager des fichiers

Conformité

Il existe différentes capacités de conformité dans les offres Standard et Pro Pack. Les deux offres permettent à votre entreprise de se conformer aux politiques de données d'entreprise, de prendre en charge les exigences légales en matière d'extraction de données et de fournir un niveau supplémentaire de sécurité des données. Vous pouvez intégrer cette couche de sécurité supplémentaire aux systèmes de prévention des pertes de données (DLP) et d'archivage de votre entreprise.

  • Outil de recherche et d’extraction eDiscovery : alors que les clients standard de l’application Webex et de Webex Calling n’ont accès qu’à 90 jours de contenu, les clients du pack Pro peuvent accéder à des données illimitées dans les espaces de l’application Webex et de Webex Calling. Utiliser les adresses électroniques, identifiants d’espaces, des mots-clés et des délais spécifiques pour affiner la recherche. Pour plus d’informations, voir Garantir la conformité réglementaire du contenu de l’application Webex .

  • API d'événements pour la prévention des pertes des données (DLP) et l’archivage : Si vous êtes un client ayant un pack standard ou un client ayant un pack Pro, vous pouvez utiliser l’API d’événements pour l'intégrer à votre logiciel de prévention des pertes de données (DLP) existant. Vous pouvez même vérifier les violations de politiques et prendre des mesures pour résoudre tous les problèmes. Cependant, si vous êtes un client ayant un pack Pro, vous pouvez contrôler les événements qui se sont déroulés il y a plus de 90 jours. Les événements comprennent la publication de messages, de fichiers, l’ajout d’utilisateurs dans des espaces et l’émission et la réception d’appels Webex Calling. Vous pouvez également utiliser l’API Events pour l’intégrer à votre logiciel d’archivage existant afin d’archiver un nombre illimité de données Webex.

    Pour plus d’informations, voir Intégration de l’application Webex avec les solutions d’archivage et DLP ethttps://developer.webex.com .

  • DLP de fichiers en temps réel : avec ProPack, le responsable de la conformité et le système DLP ont accès à l'inspection et à l'atténuation des DLP de fichiers en temps réel.

    La DLP de fichiers en temps réel est proactive en envoyant des webhooks et en permettant au système DLP d’analyser le fichier avant qu’il ne soit accessible par toute personne dans un espace.

  • Politique de rétention flexible : si vous êtes un client du Pack Pro, vous pouvez définir des durées de rétention pour le contenu qui est créé et partagé par des personnes dans Webex App pour les aligner sur les politiques de votre organisation. Toutes les données plus anciennes que la durée de conservation sont supprimé et irréparable.

    Pour plus d’informations, voir Définir la politique de rétention pour votre organisation .

  • Mise en attente légale—Si vous êtes un client du Pack Pro, vous pouvez utiliser la mise en attente légale pour vous assurer que les informations nécessaires au cours d'un litige ne sont pas supprimées par votre politique de conservation.

    Pour plus d’informations, voir Gérer les données de conformité avec la conservation légale .

Analyses

Vous pouvez utiliser l’analytique dans le Pack Pro pour acquérir une plus grande visibilité et donner un aperçu détaillé des données pour l’utilisation et l’adoption des utilisateurs. Vous pouvez afficher jusqu'à 13 mois de données et explorer ces données. Cette vue des données peut révéler comment vous pouvez vous concentrer au mieux sur l’adoption par les utilisateurs, l’optimisation des ressources et la compréhension des tendances de l’entreprise.

Pour plus d’informations, voir Analyses pour votre portefeuille de collaboration dans le cloud et Utiliser les rapports de réunions classiques .

Différence entre les services des packs Standard et Pro

Standard

Pack Pro

Sécurité

Gestion des clés sur site de la sécurité des données hybrides

Oui

Personnaliser les paramètres d’assistance

Oui

Conformité

outil de recherche et extraction eDiscovery

90 jours de données disponibles

Données illimitées disponibles

Événements API

90 jours de données disponibles

Données illimitées disponibles

Politique de rétention

360 jours de données disponibles

Stratégie de rétention flexible

Conservation légale

Oui

Analyses

Rapports

90 jours de données disponibles

Jusqu’à 13 mois de données disponibles

Rapport avec zoom avant et découverte

Oui

Oui

Une exploration plus détaillée est disponible pour les participants.

Diagnostics de réunion en temps réel

Oui

Oui

Informations complémentaires

Le Pack Pro pour Control Hub est un module complémentaire disponible avec certains plans. Pour plus d’informations, contactez votre partenaire Cisco ou consultez le Guide de commande des forfaits Cisco Collaboration Flex .