Segurança

A segurança de ponta a ponta é padrão para todos os clientes do aplicativo Webex e do Webex Calling. Mas, se você estiver em um setor altamente regulamentado, os recursos do Pro Pack permitem que você controle ainda mais a segurança e a recuperação de dados. A segurança avançada do Pro Pack oferece as seguintes opções de segurança controladas pelo cliente:

  • Segurança de dados híbridos — gerencie suas chaves de criptografia, chaves de descriptografia e outros serviços de segurança em seu próprio centro de dados seguro no local. Para obter mais informações, consulte Segurança de dados híbridos .

  • Traga sua própria chave principal – Gerencie suas próprias chaves por meio do Control Hub e revogue ou gire a qualquer momento. Para obter mais informações, consulte Gerenciar sua própria chave mestra do cliente

  • Configurações de segurança personalizadas para o aplicativo Webex App

    • Bloquear comunicação externa — Para proteger os dados da sua organização e impedir que os dados sejam compartilhados fora da sua organização, você pode controlar se as pessoas podem se comunicar em espaços com qualquer pessoa fora da sua organização. Para obter mais informações, consulte Bloquear usuários externos em espaços Webex da sua organização .

    • Aplicação do bloqueio de PIN — Para garantir que o conteúdo seja seguro em dispositivos móveis, você pode configurar um bloqueio de PIN. Depois que o bloqueio por PIN for ativado, as pessoas poderão usar apenas o aplicativo Webex em celulares com PINs ou telas de bloqueio. Para obter mais informações, consulte Configurar a segurança para dispositivos móveis .

    • Revogar acesso — Quando as pessoas perdem o telefone celular ou alguém sai da organização, você pode revogar remotamente o acesso e limpar qualquer conteúdo do aplicativo Webex em cache dos telefones celulares. Para obter mais informações, consulte Revogar o acesso de um usuário ao Webex .

    • Controles de compartilhamento de arquivos — Você pode controlar como as pessoas compartilham arquivos no aplicativo Webex . Se você quiser impedir a perda de dados, eliminar preocupações com malware e aplicar controles de política no Webex App, você pode impedir que os usuários baixem, pré-visualizem e carreguem arquivos no Webex App. Para obter mais informações, consulte Impedir que as pessoas compartilhem arquivos

Conformidade

Existem vários recursos de conformidade nas ofertas Standard e Pro Pack. Ambas as ofertas permitem que sua empresa cumpra com as políticas de dados corporativas, atenda aos requisitos legais para extração de dados e forneça uma camada adicional de segurança de dados. Você pode integrar essa camada adicional de segurança com seus sistemas de arquivamento e Prevenção contra Perda de Dados (DLP) da sua empresa.

  • Ferramenta de pesquisa e extração do eDiscovery — Embora os clientes padrão do aplicativo Webex e do Webex Calling tenham acesso a apenas 90 dias de conteúdo, os clientes do Pro Pack podem acessar dados ilimitados nos espaços do aplicativo Webex e no Webex Calling. Use endereços de e-mail, IDs de espaço, palavras-chave e limites de tempo específicos para refinar a pesquisa. Para obter mais informações, consulte Garantir a conformidade regulamentar do conteúdo do aplicativo Webex .

  • API de eventos para DLP e arquivamento — Seja você um cliente padrão ou um cliente do Pro Pack, você pode usar a API de eventos para se integrar com seu software de Prevenção contra Perda de Dados (DLP) existente. Você pode até verificar se há violações da política e tomar medidas para resolver quaisquer problemas. No entanto, se você for um cliente Pro Pack, poderá monitorar eventos que ocorreram há mais de 90 dias. Os eventos incluem publicar mensagens, arquivos, adicionar usuários aos espaços, fazer e receber chamadas do Webex Calling. Você também pode usar a API do Events para integrar com seu software de arquivamento existente para arquivar uma quantidade ilimitada de dados Webex.

    Para obter mais informações, consulte Integração do aplicativo Webex com soluções de arquivamento e DLP ehttps://developer.webex.com .

  • DLP de arquivos em tempo real — Com o ProPack, o Diretor de Conformidade e o sistema DLP têm acesso à inspeção e mitigação de DLP de arquivos em tempo real.

    A DLP de arquivos em tempo real é proativa no envio de webhooks e permite que o sistema de DLP verifique o arquivo antes que ele possa ser acessado por qualquer pessoa em um espaço.

  • Política de retenção flexível — Se você for um cliente Pro Pack, poderá definir os tempos de retenção para conteúdo criado e compartilhado por pessoas no Webex App para se alinhar às políticas da sua organização. Quaisquer dados mais antigos que o tempo de retenção serão removidos e ficarão irrecuperáveis.

    Para obter mais informações, consulte Defina a política de retenção para sua organização .

  • Suspensão legal — Se você for um cliente Pro Pack, poderá usar a espera legal para garantir que as informações necessárias durante um litígio não sejam excluídas por sua política de retenção.

    Para obter mais informações, consulte Gerenciar dados de conformidade com a espera legal .

Análise

Você pode usar as análises do Pro Pack para obter maior visibilidade e fornecer informações detalhadas sobre os dados para adoção e uso pelos usuários. Você pode visualizar até 13 meses de dados e detalhar esses dados. Essa visualização de dados pode revelar como você pode se concentrar melhor na adesão do usuário, otimizando recursos e entendendo as tendências dos negócios.

Para obter mais informações, consulte Análise para seu portfólio de colaboração em nuvem e Usar os relatórios do Classic Meetings .

Diferença entre os serviços Standard e Pro Pack

Padrão

Pro Pack

Segurança

Gerenciamento de chaves locais de segurança de dados híbridos

Sim

Configurações de segurança personalizadas

Sim

Conformidade

Ferramenta de pesquisa e extração do eDiscovery

90 dias de dados disponíveis

Dados ilimitados disponíveis

API de eventos

90 dias de dados disponíveis

Dados ilimitados disponíveis

Política de retenção

360 dias de dados disponíveis

Política de retenção flexível

Espera legal

Sim

Análise

Relatórios

90 dias de dados disponíveis

Até 13 meses de dados disponíveis

Relatório com detalhamentos e descobertas

Sim

Sim

Mais detalhamentos disponíveis para os participantes.

Diagnóstico da reunião em tempo real

Sim

Sim

Mais informações

O Pro Pack para Control Hub é um complemento disponível em determinados planos. Para obter mais informações, entre em contato com seu parceiro da Cisco ou revise o Guia de pedidos do plano flexível de colaboração da Cisco .