Marca de agua
23 de abr. de 2021 | vista(s) | personas pensaron que esto fue útil

Resolución de problemas de la aplicación de Webex y de la lista de reuniones del servicio

Solución de problemas de la aplicación de Webex y de la lista de reuniones de servicio.

¿Cómo puedo resolver los problemas de la aplicación Webex en comparación con los problemas de la lista de reuniones de servicio?

Para solucionar problemas de la aplicación de Webex en comparación con la lista de reuniones de servicio:

 
SíntomasFactoresDiagnóstico
No aparece la reunión
  • La reunión tiene más de 7 días en el pasado o más de 31 días (5 semanas) en el futuro.
  • Las reuniones con más de 500 invitados no se incluyen en la lista de reuniones.
  • Actualmente, la lista de reuniones está limitada a un período de cinco semanas.
  • El usuario no aceptó la invitación.
Falta la reunión No se muestran reuniones o citas para el usuario en ningún cliente.Problema del lado del servicio, el servicio de calendario híbrido está configurado ni habilitado para el usuario.
Falta la información de la reuniónLa información de la reunión se muestra en un cliente pero no en otro cliente.Posible problema del lado del cliente. Enviar registros de comentarios.
Reuniones faltantes o duplicadas Instancias de una serie recurrente.Problema del lado del servicio. Notificar al soporte.
Causa potencial: Servicio de calendario.
Falta la participación en la reuniónLa información se muestra en varios clientes.Problema del lado del servicio. Notificar al soporte.
Causa potencial: Servicio de calendario.
Aparece La reunión rechazadaSi un usuario rechaza una reunión, pero no envía la respuesta al organizador, la reunión no se eliminará de la lista de reuniones.Actualmente no compatible.

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