Eliminar ruido y optimizar la voz

En un entorno de trabajo híbrido, es muy común responder una llamada o asistir a una reunión en un entorno ruidoso. El timbre suena en medio de una reunión, el tráfico ruidoso cuando responde llamadas sobre la marcha o el teclado fuerte escribiendo en un entorno de oficina abierta. Nuestra característica de audio inteligente le brinda tranquilidad al ofrecer cuatro opciones diferentes para suprimir el ruido y garantizar que se escuchen con claridad los ruidos relevantes.

1. Eliminación del ruido (predeterminado): elimina todo el ruido detectado en el extremo de la conversación del usuario de Webex. Es ideal cuando participa en una llamada, una reunión o un seminario web en un entorno ruidoso.
2. Optimizar para mi voz: elimina todo el ruido y las voces de fondo. Es ideal para atender llamadas, reuniones o seminarios web en un espacio de oficina abierta.
3. Optimizar para todas las voces: elimina todo el ruido y mejora las voces de fondo. Ideal para colaborar con un grupo de personas en una sala de conferencias.
4. Modo de música: optimiza el audio para música vocal e instrumental. Ideal cuando se necesita conservar el audio original con música.

Para cambiar la opción de audio inteligente durante una llamada, consulte Eliminar el ruido de fondo y el habla en llamadas y reuniones.

Voz en alta definición para la persona que llama externa

Nuestra tecnología de inteligencia de audio está diseñada para optimizar la voz de las partes externas eliminando todo el ruido y mejorando la calidad del audio de banda estrecha. Los usuarios de Webex Calling pueden experimentar una claridad de voz superior de las partes externas. Puede elegir entre las opciones de audio inteligente para llamadas individuales mediante la red telefónica pública.

1. Optimizar para la voz de la parte externa (opción predeterminada): convierte el audio de baja fidelidad a alta definición y elimina el ruido de fondo. Se conservan los sonidos relevantes que no son del habla, como los tonos y la música en espera. Útil cuando la persona que llama externa está en un entorno ruidoso o cuando la red de telefonía utiliza un códec de banda estrecha.
2. Original: conserva todo el audio, incluida la música y el ruido de fondo

Para cambiar la opción de audio inteligente durante una llamada, consulte Administrar voz en alta definición para la persona que llama externa