Paramètres audio

Supprimez le bruit et optimisez la voix

Dans un environnement de travail hybride, il est très courant de répondre à un appel ou de participer à une réunion dans un environnement bruyant. La sonnette sonne au milieu d’une réunion, le trafic bruyant lorsque vous répondez aux appels en déplacement ou la frappe bruyante du clavier dans un environnement de bureau ouvert. Notre fonctionnalité Smart Audio vous procure une tranquillité d’esprit totale en proposant quatre options différentes pour supprimer le bruit et vous assurer que les bruits pertinents sont entendus clairement.

  1. Suppression du bruit (par défaut)—Supprime tous les bruits détectés à la fin de la conversation de l'utilisateur Webex. Idéal pour participer à un appel, une réunion ou un webinaire dans un environnement bruyant.
  2. Optimiser pour ma voix–Retire toutes les voix et tous les bruits de fond. Idéal pour prendre des appels, des réunions ou des webinaires dans un espace de bureau ouvert.
  3. Optimiser pour toutes les voix–Supprime tous les bruits et améliore les voix de fond. Idéal pour collaborer avec un groupe de personnes dans une salle de conférence.
  4. Mode musique—Optimise l'audio de la musique vocale et instrumentale. Idéal lorsque l’audio original avec de la musique doit être préservé.

Pour modifier l’option audio intelligente au cours d’un appel, voir Supprimer le bruit de fond et la parole au cours des appels et des réunions.

Voix HD pour l’appelant externe

Notre technologie d’intelligence audio est conçue pour optimiser la voix d’une partie externe en supprimant tous les bruits et en améliorant la qualité de l’audio à bande étroite. Les utilisateurs de Webex Calling peuvent bénéficier d’une clarté de parole supérieure de la part de parties externes. Vous pouvez choisir parmi les options Smart Audio pour les appels individuels sur le réseau téléphonique public.

  1. Optimiser pour la voix de l’interlocuteur externe (par défaut)–Convertit l’audio basse fidélité en haute définition et supprime le bruit de fond. Les sons non vocaux pertinents tels que les tonalités et la musique d'attente sont préservés. Utile lorsque l'appelant externe se trouve dans un environnement bruyant ou lorsque le réseau téléphonique utilise un codec à bande étroite.
  2. Original : préserve tout l’audio, y compris la musique et le bruit de fond

Pour modifier l’option Audio intelligent au cours d’un appel, voir Gérer la voix HD pour l’appelant externe