Personalizar la política del indicador de mensajes en espera (MWI)
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Este artículo de ayuda está dirigido al teléfono inalámbrico Cisco 9821 registrado en Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

De forma predeterminada, el indicador LED del teléfono inalámbrico Cisco 9821 parpadea rápidamente en verde para indicar la llegada de nuevos mensajes de voz. Puede utilizar Cisco Unified CM para personalizar las políticas visuales y sonoras del indicador de mensaje en espera (MWI).

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En la administración de Cisco Unified Communications Manager, seleccione Dispositivo > Teléfono.

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Localiza el teléfono que vas a configurar.

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Seleccione la línea de destino en el panel Asociación.

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Navegue al panel Línea <n> en el dispositivo <MAC address>.

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Configure el campo Política de indicador visual de mensajes en espera. Seleccione una de las siguientes opciones del menú desplegable:

  • Utilizar la política del sistema: el teléfono utiliza la política que se configuró a nivel del sistema.
  • Luz y rapidez: igual que solo luz.
  • Solo luz: el LED del teléfono parpadea rápidamente en verde para indicar la llegada de nuevos mensajes de voz. Mientras tanto, el icono 9821 nuevo icono de correo de voz aparece en la pantalla de inicio del teléfono.
  • Aviso: esta configuración no surte efecto.
  • Ninguno: no hay indicador visual de mensajes de voz (MWI) para los nuevos mensajes de voz.
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Configure el campo Política de indicador de mensaje audible en espera. Seleccione una de las siguientes opciones del menú desplegable:

  • Desactivado: No hay indicación de mensaje de voz (MWI) audible para los nuevos mensajes de voz.
  • Activado: Los usuarios escucharán un tono de marcado entrecortado cuando el teléfono esté descolgado.

    Como requisito previo, configure Modo de marcación en Marcación descolgada en la página de configuración del teléfono. De lo contrario, esta configuración no tendrá efecto.

  • Predeterminado: El teléfono utiliza la configuración predeterminada que se estableció a nivel del sistema.

Para obtener más información sobre el indicador de mensaje en espera audible, consulte la Guía de configuración de funciones para Cisco Unified Communications Manager, versión 15 y SU.

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Seleccione Guardar.

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Seleccione Aplicar configuración.

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