Personalizar a política do Indicador de Mensagens em Espera (MWI)
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Este artigo de ajuda destina-se ao telefone sem fio Cisco 9821 registrado no Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Por padrão, a luz indicadora (LED) do telefone sem fio Cisco 9821 pisca rapidamente em verde para indicar novas mensagens de voz. Você pode usar o Cisco Unified CM para personalizar as políticas visuais e sonoras do Indicador de Mensagem em Espera (MWI).

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Na Administração do Cisco Unified Communications Manager, selecione Dispositivo > Telefone.

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Localize o telefone que você irá configurar.

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Selecione a linha de destino no painel Associação.

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Navegue até a Linha <n> no painel Dispositivo <MAC address>.

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Configure o campo Política de indicador visual de mensagens em espera. Selecione uma das seguintes opções no menu suspenso:

  • Usar política do sistema — O telefone usa a política que foi definida no nível do sistema.
  • Luz e estímulo — Igual a Somente luz.
  • Apenas luz — O LED do telefone pisca rapidamente em verde para indicar novas mensagens de voz. Entretanto, o ícone 9821 novo ícone de correio de voz aparece na tela inicial do telefone.
  • Aviso—Esta configuração não terá efeito.
  • Nenhuma — Não há indicação visual (MWI) para novas mensagens de voz.
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Configure o campo Política de indicador de mensagem de espera audível. Selecione uma das seguintes opções no menu suspenso:

  • Desativado — Sem indicação sonora de mensagens de voz para novas mensagens.
  • Ligado—Os usuários ouvirão um tom de discagem intermitente quando o telefone estiver fora do gancho.

    Como pré-requisito, defina Modo de Discagem para Discagem Fora do Gancho na página Configuração do Telefone. Caso contrário, essa configuração não terá efeito.

  • Padrão — O telefone usa a configuração padrão definida no nível do sistema.

Para obter mais informações sobre o indicador de mensagem de espera audível, consulte Guia de configuração de recursos para Cisco Unified Communications Manager, versão 15 e SUs.

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Selecione Salvar.

8

Selecione Aplicar Configuração.

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