Imagine poder aprovechar las características de llamadas en la nube, movilidad y PBX de nivel empresarial, junto con la aplicación Webex para mensajería, Webex Meetings para reuniones y llamadas desde un cliente de software o un teléfono de Cisco. Eso es exactamente lo que Webex Calling tiene para ofrecer, junto con una transición sin contratiempos a la nube para clientes con 100 o más usuarios e infraestructuras de PBX existentes.
Webex Calling ofrece las siguientes características y ventajas:
Suscripciones de llamadas para los usuarios de telefonía y las áreas comunes.
Servicios en la nube seguros y confiables ofrecidos por proveedores de servicios regionales confiables
La aplicación Webex Calling para dispositivos móviles y de escritorio, que proporciona capacidades de llamadas completas para los trabajadores móviles. (Nuestra aplicación de llamadas suele estar etiquetada como privada por el proveedor de servicios).
Acceso a la aplicación Webex para cada usuario, lo que agrega comunicaciones unificadas y servicios de colaboración en equipo enriquecidos.
Cisco Webex Meetings como un complemento integrado opcional para proporcionar experiencias de reuniones de primera calidad que los usuarios empresariales esperan.
PSTN proporcionado por el proveedor de servicios del socio
Soporte de nivel 1 proporcionado por su socio, soporte de próximo nivel proporcionado por Cisco
Control Hub (https://admin.webex.com) es un portal de administración basado en la web que se integra con Webex Calling para agilizar sus pedidos y configuración, y centralizar su administración de la oferta agrupada: Webex Calling, Aplicación de Webex y Meetings.
Configuración
Control Hub es el punto central para el aprovisionamiento de todos los servicios. Control Hub admite las llamadas de API y proporciona puntos de inicio en forma cruzada al portal de administración de llamadas para lograr una configuración detallada para su implementación de Webex Calling. El aprovisionamiento de cualquier servicio adicional de la familia de Webex (Webex Meetings y Teams) también se produce en Control Hub.
Experiencia del usuario
Control Hub es la experiencia administrativa principal con la capacidad de realizar un inicio en forma cruzada en el portal de administración de llamadas para lograr una configuración detallada cuando sea necesario. Sin embargo, los usuarios tienen acceso a las siguientes interfaces:
Portal de usuarios de Calling: aplicación a la que se puede acceder cuando se inicia en forma cruzada desde https://settings.webex.com.
Aplicación de Webex: aplicación que se incluye en la suscripción como cliente de mensajería de equipo de la marca Cisco.
Webex Meetings: aplicación incluida en el servicio Webex Calling.
Administradores de clientes
Como administrador de clientes de una suscripción de prueba o paga a Webex Calling, puede configurar su organización en Control Hub al agregar ubicaciones, licencias, números de teléfono, características de llamadas, usuarios y espacios de trabajo (dispositivos de sala que se inscriben en la nube de Webex). También puede administrar todos estos componentes desde allí.
Para obtener ayuda, consulte la Guía de configuración para clientes de Cisco Webex Calling.
Para obtener más información sobre la oferta Webex Calling, consulte Cisco Webex Calling en la Hoja informativa de Cisco Collaboration Flex Plan para clientes finales
Partners
Como proveedor de servicios para socios, puede personalizar, comercializar y vender Webex Calling a sus clientes. Puede configurar y extender pruebas, implementar servicios para sus clientes, y crear y aprovisionar pedidos para sus clientes.
Para obtener ayuda, consulte la Guía de configuración para clientes de Cisco Webex Calling (Programa de inscripción anticipada para socios).
Para ver más recursos para socios, consulte los recursos de Webex Calling Sales Connect. (Requiere credenciales de socio).
Disponibilidad
Consulte el encabezado Webex Calling en el artículo Dónde está disponible Cisco Webex para ver los países en los Webex Calling está disponible para la venta.
