Cambia la configuración de notificaciones de llamadas en la aplicación de escritorio.

Cuando realizas cambios sólo se aplican a ese dispositivo. Por ejemplo, si silencia las notificaciones de llamadas entrantes en el escritorio, continuará recibiendo notificaciones en el móvil.

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Abra Webex e inicie sesión.

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Haga clic en Configuración Botón de configuración representado por un icono de engranaje en la barra lateral de navegación y luego vaya a Notificaciones > Llamadas.

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En la sección Llamadas directas, elija una de las siguientes opciones para notificaciones:

  • No silenciar—habilitar notificaciones de audio y visuales

  • Silenciar siempre—desactivar notificaciones de audio y visuales

  • Solo silenciar notificaciones cuando estoy en una reunión o en una llamada— deshabilitar las notificaciones de audio y visuales cuando estás en una reunión o en una llamada

    Al elegir esta opción, también puede elegir Rechazar automáticamente todas las llamadas entrantes. Las llamadas se rechazan en todos sus dispositivos. Cuando usa Webex Calling y tiene varias líneas, las llamadas rechazadas solo se aplican a su línea principal.

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En Tono de llamada de llamadas directas, elija entre los tonos de llamada disponibles.

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Si su administrador lo ha configurado, tendrá una sección Contestación de llamadas. En Recepción de llamadas, seleccione sus notificaciones.

  • Cuando usa Llamadas en Webex (Unified CM), puede elegir si desea deshabilitar las notificaciones de captura de llamadas visuales y de audio.
  • Cuando utiliza Webex Calling, puede elegir entre las siguientes opciones:
    • Llamada grupal—elige si deseas deshabilitar las notificaciones de captura de llamadas grupales visuales y de audio
    • Lista de seguimiento— elija si desea deshabilitar las notificaciones de captura de llamadas del monitor BLF grupal visual y de audio
    • Tono—elija entre los tonos de llamada disponibles para notificaciones de grupo o lista de seguimiento
  • Cuando utiliza Webex para proveedores de servicios, puede elegir entre las siguientes opciones:
    • Lista de seguimiento— elija si desea deshabilitar las notificaciones de captura de llamadas del monitor BLF de audio y visual
    • Tono—elija entre los tonos de llamada disponibles para las notificaciones de la lista de seguimiento
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Toca tu foto de perfily luego ve a Configuración > Notificaciones > Llamando a.

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Elija una de las siguientes opciones para Llamadas entrantes en este dispositivo:

  • Banners y sonidos
  • Solo banners
  • Desactivado

Esto se aplica a las llamadas de Webex y a las llamadas alojadas por un proveedor de servicios.

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Activa o desactiva Silenciar timbres para silenciar las llamadas entrantes en este dispositivo.

Esto se aplica a Unified CM.

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En Contestar llamadas, desactive las Notificaciones.

Esto se aplica a Unified CM. Si está habilitado para atender llamadas, puede desactivar las notificaciones de atención de llamadas.

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En Tono de llamada de llamadas entrantes seleccione una opción de la lista desplegable de tonos de llamada.

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Toca tu foto de perfily luego ve a Configuración > Notificaciones > Llamar a y elegir entre las siguientes opciones:

  • Desactiva las llamadas entrantes en este dispositivo.

Esto se aplica a las llamadas de Webex y a las llamadas alojadas por un proveedor de servicios.

  • Desactivar la recepción de llamadas.

Esto se aplica a Unified CM. Si está habilitado para atender llamadas, puede desactivar las notificaciones de atención de llamadas.

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Vaya a Configuración > Notificaciones > Sonidos y vibraciones > Llama a y elige entre las siguientes opciones:

  • Desactivar Silenciar anillos.

  • Desactivar Vibrar.

  • En Tono de llamada seleccione una opción de la lista de tonos de llamada.