altere suas configurações de notificação de chamadas no aplicativo de desktop

Quando você faz alterações, elas se aplicam somente àquele dispositivo. Por exemplo, se você silenciar as notificações de chamadas recebidas no desktop, continuará recebendo notificações no celular.

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Abra o Webex e faça login.

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Clique em Configurações Botão de configurações representado por um ícone de engrenagem na barra lateral de navegação e vá para Notificações > Chamadas.

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Na seção Chamadas diretas e escolha uma das seguintes opções para notificações:

  • Não silenciar— habilitar notificações de áudio e visuais

  • Sempre silenciar—desativar notificações de áudio e visuais

  • Silenciar notificações somente quando estiver em uma reunião ou chamada—desabilitar notificações de áudio e visuais quando estiver em uma reunião ou chamada

    Ao escolher esta opção, você também pode escolher Recusar automaticamente todas as chamadas recebidas. As chamadas são recusadas em todos os seus dispositivos.

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Em Toque de chamadas diretas, escolha entre os toques disponíveis.

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Se tiver sido configurado pelo seu administrador, você terá uma seção Atendimento de chamadas. Em Atendimento de chamadas, escolha suas notificações.

  • Ao usar o Unified CM, você pode escolher se deseja desativar as notificações de atendimento de chamadas de áudio e visuais
  • Ao usar o Webex Calling, você pode escolher entre as seguintes opções:
    • Chamada em grupo—escolha se deseja desabilitar notificações de áudio e vídeo para atendimento de chamadas em grupo
    • Lista de observação—escolha se deseja desabilitar notificações de captura de chamadas do monitor BLF de grupo de áudio e visual
    • Tom—escolha entre os toques disponíveis para notificações de grupo ou lista de observação
  • Ao usar Chamadas hospedadas por um Provedor de Serviços, você pode escolher entre as seguintes opções:
    • Lista de observação—escolha se deseja desabilitar notificações de atendimento de chamadas do monitor BLF de áudio e visual
    • Tom—escolha entre os toques disponíveis para notificações da lista de observação
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Toque na sua foto de perfile vá para Configurações > Notificações > Chamando.

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Escolha uma das seguintes opções para Chamadas recebidas neste dispositivo:

  • Banners e sons
  • Somente banners
  • Desligado

Isso se aplica ao Webex Calling e ao Calling hospedado por um Provedor de Serviços.

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Alterne Silenciar toques para silenciar chamadas recebidas neste dispositivo.

Isso se aplica ao Unified CM.

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Em Atendimento de chamadas, desative Notificações.

Isso se aplica ao Unified CM. Se você tiver habilitado o atendimento de chamadas, poderá desativar as notificações de atendimento de chamadas.

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Em Toque de chamadas recebidas selecione uma opção na lista suspensa de toques.

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Toque na sua foto de perfile vá para Configurações > Notificações > Chamando e escolha entre os seguintes:

  • Desative Chamadas recebidas neste dispositivo.

Isso se aplica ao Webex Calling e ao Calling hospedado por um Provedor de Serviços.

  • Alterne Atendimento de chamadas para desativado.

Isso se aplica ao Unified CM. Se você tiver habilitado o atendimento de chamadas, poderá desativar as notificações de atendimento de chamadas.

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Vá para Configurações > Notificações > Sons e vibração > Chama e escolha entre as seguintes opções:

  • Alterne Silenciar anéis para desativado.

  • Alterne Vibrar para desligado.

  • Em Toque selecione uma opção na lista de toques.